了不起的创变者背后，看TCL如何逆势反击

前言

上世纪90年，电视机开始出现在中国内地寻常百姓家里，电视机市场需求旺盛，但是一般都是黑白电视为主，彩色电视少之又少。TCL看准了彩色电视这个市场风口，开始研制生产TCL王牌大屏幕彩电，随后顺利在市场上一炮走红。自此，TCL开始进入快速发展阶段，在各地成立分公司，建立各级销售渠道，TCL也逐渐成为家喻户晓的家电品牌。

TCL已经从当初的王牌彩电成长为拥有五万多名员工的 科技 巨头。但当百年不遇的疫情席卷全球，整个彩电行业零售业务深受重创。据奥维云网（AVC）全渠道推总数据显示，2020年1-5月中国彩电市场零售量规模为1599万台，同比下降14.8%；零售额规模为393亿元，同比下降27.9%。

零售规模、零售额都出现了两位数的不同程度下行，令本就处在存量时代的彩电行业更是雪上加霜，在这样的恶劣环境下，相信每一位家电从业者都会陷入到无尽的焦虑中，因为没有人知道市场还会变得多糟糕。

TCL是如何应对这场突如其来的疫情实现逆势增长的呢？笔者在《了不起的创变者》中找到了答案。下面主要从三个方面展开，我认为这其中的经验也值得同行参考与借鉴。

一 提升产能

在疫情期间，产能是急需解决的重要问题之一。在国内市场，TCL依靠旗下华星光电发力，一方面持续巩固HVA技术在大尺寸LCD高阶产品的应用优势，提升8K/120Hz等高端产品份额，加快Mini-LED产品量产；另一方面，TCL华星光电同时在推进t4二期、三期扩产和t7项目建设，提升LTPS、柔性OLED等中小尺寸屏幕面板产能，全力在新型显示技术和新材料开发上取得突破。

海外市场也是TCL销量的重要支撑，而持续扩大海外市场产能也不简单。据了解，在TCL电子与华星光电联合在印度安德拉邦建智能制造产业园的那段时间，TCL实业控股CEO王成与团队常常在傍晚就背着包搭上飞往印度的航班，第二天一大早就马不停蹄去跟当地的邦长、相关公司谈投资。这样以20个小时为周期的短打作战，有时候甚至隔几天就要发生一次。

当然这样的付出是有回报的，今年第二季度，TCL电子在墨西哥华雷斯区的MASA新工厂一期项目如期实现量产。同时，TCL电子越南工厂上半年一期项目满产满销。据统计，TCL电子全球品牌电视机产能提升至2700万台/年，正是充足的产能保障了国外疫情间TCL品牌的销售供给。

二 营销方式需要创新

而在国内市场，为了刺激疫情期间经济增长，在营销方式上也与往年很不一样，最让人熟知的就是直播带货的兴起。从最开始的顶流网红，到各大明星、主持人，再到各位企业家进场，直播已经成为最新且最近距离触达用户的带货形式。

为了抓住这个带货新风口，TCL做出了动作是CEO亲自下场，与多位明星、主持人合作了多场直播，而且还动员公司员工和高管一起上阵。

在《了不起的创变者》的视频访谈中，王成坦然说：在今年5月到7月，他几乎没有休息过一天，因为要做的事情实在太多了！

在笔者看来，在保证产能的基础上，同时通过创新营销方式持续与用户沟通，这两步棋是TCL面对疫情逆势增长的关键点。一方面在各项资源紧缺的情况下确保有稳定的产能输出，另一方面通过直播带货让TCL的大国品牌形象更加亲民，更加贴近消费者，这对于品牌的好感度和美誉度有很大提升。

据TCL电子控股（01070.HK）发布的2020年第二季度及中期业绩显示，上半年公司实现营业收入172.8亿港元，其中第二季度营业收入达102.8亿港元，同比增长36.6%。财务上的表现来自于实在的销售业绩。第二季度在全球电视机销量同比下滑4.9%的市场环境下，TCL品牌电视机销量同比逆势增长31.6%达581万台。

三、加快转型步伐

在挺过了艰难的疫情阶段，TCL要做的就是加快转型步伐。其实早在2019年春季发布会上，TCL就宣布了AI IoT战略，并以智慧显示业务为核心，在全球布局全智能终端品类业务。现在，TCL依然在紧跟AI IoT战略继续前行，持续完善智慧物联网家居生态。所以，如果你还觉得TCL是“那个卖电视的”，那就太过时了。

TCL在确定AI IoT战略的依据是，从整个行业大环境来看，单机智能一定会向联网智能方向发展。技术曲线已经过了反d的阶段，接下来就是逐步被市场接受的过程。就过往新技术推广的经验而言，这段时间将是to C厂家们最后的进场时间，所以TCL必须抓住这个机会。

笔者认为，AI IoT的战略方向没有错，相比于单纯的将AI能力简单叠加loT上，这才是未来智能家居生活场景的正确解法。不然为何AI+IoT的概念炒了这么多年，万物互联的场景在C端的感知还是这么弱。

AI是IoT的大脑，让设备的简单连接上升为智能连接，让万物互联进化到万物智联；IoT是让 AI 具备行动能力的身体。

＂AI x IoT＂与＂AI IoT＂区别，可以从X与 的区别来看， 是简单的相加，如今各个厂家和品牌的设备之间还处于协议无法互联、兼容的状态。简单来说，就是米家App指挥不了格力空调，小爱同学不听华为智能家居App的话。所以，单纯的AI功能叠加无法满足用户的日常使用需求。而x是多技术创新力融合。所以，AI x IoT全场景智能才是用户最需要的万物智联。

事实上，TCL已经在AI IoT战略布局上形成了竞争优势，即全品类智联，借助手机和智能电视两大控制中枢，全面覆盖用户的移动和家庭场景需求；而非少数物物互联、或局部的智能硬件协作。另外，TCL的黑电和白电产品都已建制完整，过去几年还延伸了智能家居、安防、 健康 电器等智能终端品类，能够全方位地覆盖用户生活。这些多年积累下来的竞争壁垒，不是其他竞品通过收购和生态链合作能轻易赶上的。

TCL在上述自建生态的动作外，还以开放的心态拥抱和对接主流生态。目前，TCL鸿鹄实验室已开始与Tuya、阿里、华为等企业形成生态伙伴关系，开放IoT生态圈，以减少多模块协作的隔阂。所以，笔者认为全场景AI生态融合那一天的到来不会很远了。

结语

在万物互联的时代，TCL虽然是后来的入局者，但以目前的发展步伐来看，已有后来居上的姿态。而在这次疫情“黑天鹅”面前，TCL再次打了一场漂亮的硬仗，转危为机，这是坚持营销方式创新、用核心技术和AI x IoT战略以守为攻的结果。至于未来TCL能否将完整的智慧物联网家居生态落地？我们拭目以待就是。

tcl营销管培生的offer值得去的。TCL创立于1981年，前身为中国首批13家合资企业之一TTK家庭电器(惠州)有限公司，最初从事磁带的生产制造，到布局智能终端产品、半导体显示及材料、半导体及新能源等领域，业务范围不断拓展。2019年，TCL完成资产重组，拆分为TCL科技集团股份有限公司（简称TCL科技）和TCL实业控股股份有限公司（简称TCL实业）。

近日，TCL主要上市公司陆续发布2020年度报告，定位高 科技 产业集团的TCL 科技 和全球领先的智能终端集团的TCL实业均实现逆势增长，合并统计的TCL（集团）2020年总营收达到1528亿元，同比增长20%，实现净利润74.6亿元，同比增长32%，营收和盈利均创 历史 新高。

目前TCL（集团）已形成智能终端、半导体显示、半导体光伏及半导体材料三大产业群以及产业金融、资本平台的战略布局，为实现全球领先战略奠定了坚实基础。

“2020年是TCL实施全球领先战略的开局之年，也是TCL发展史上具有战略意义的关键转折点。”TCL创始人、董事长李东生在2020年董事长致辞中表示“危中寻机，逆势扩张，积极进取，企业竞争力上了一个新台阶。”

TCL 科技 ：内生增长叠加外延并购，逆势扩张实现盈利大幅增长

TCL 科技 （000100.SZ）专注于半导体显示、半导体光伏与半导体材料等高 科技 产业上游核心环节。随着国家出台一系列产业政策，鼓励中国 科技 和高端制造产业发展，TCL 科技 所处的半导体显示及半导体、新能源产业均迎来黄金发展机遇。

TCL 科技 2020年年度报告显示，按照2019年重组后口径计算，2020年TCL 科技 实现营收766.8亿元，同比增长33.9%；实现净利润50.7亿元，同比增长42.1%；归属于上市公司股东净利润达到43.9亿元，同比增长67.6%。

2020年半导体显示行业复苏，面板开启涨价周期，TCL华星通过极致管理能力和产业协同优势，在周期底部表现出业内领先的周期抵御能力和抗风险能力，规模、份额及效益均实现逆势增长。2020年，TCL 华星实现产品销售面积2,909.7万平方米，同比增长31.2%，实现营业收入467.7亿元，同比增长37.6%，净利润24.2亿元，同比增长151.1%。

TCL华星主要产品市场地位进一步提升。在大尺寸领域，TV面板市场份额提升至全球第二，55吋产品份额全球第一，32吋产品份额全球第二，65吋和75吋产品份额目前已跃居全球第二；商用显示领域，交互白板出货量跃居全球第一；小尺寸领域，LTPS手机面板出货量全球第三，柔性OLED折叠屏和双曲屏完成品牌厂商交付和上量，并在陆续导入全球一线品牌客户；中尺寸业务优化产品和客户结构，导入多家高端笔电、平板及车载显示的品牌客户，业务快速突破，LTPS笔电面板出货量居全球第二。

在半导体显示产业的 历史 低谷期，TCL华星逆周期扩张，收购三星显示苏州工厂，回购t3工厂39.95%少数股东权益，战略入股日本JOLED，加速印刷显示技术的产业化进程，实现规模的持续扩张。2021年，t7产线量产爬坡、t4产线二三期建设，对苏州三星工厂的收购完成交割，TCL华星规模增长将超过50%，在全球的综合竞争力持续提升。

在半导体显示产业逐步迈向全球领先的同时，TCL 科技 于2020年摘牌收购中环集团，围绕“高 科技 、重资产、长周期”产业，进入半导体光伏和半导体材料产业，打造企业持续增长的第二赛道。2020年，中环半导体继续推进光伏产业全球领先，半导体硅片产业中国领先的目标，实现营业总收入190.6亿元，同比增长12.8%，净利润14.8亿元，同比增长17.0%，TCL 科技 已于2020年第四季度将其纳入合并报表范围。

同时，TCL产业金融和资本、投资平台通过高效的资金管理和融资能力，继续支持产业发展，并创造稳定增长的业务收益。

TCL实业：逆境下收入和盈利实现双位数增长，全球化布局成效显著

TCL实业致力于成为全球领先的智能 科技 公司，业务涵盖智屏、智能移动及连接设备、智能家电、 健康 电器、互联网运营服务等为主的智能终端业务，以及包括智能制造、环保、产业园运营等在内的新兴业务。

2020年TCL实业在疫情的冲击下逆势增长，全年实现营业收入891.9亿元，同比增长11.4%；净利润24.2亿元，同比增长14.2%；归属于母公司所有者股东净利润12.2亿元，同比增长18.5%。2020年，TCL实业研发费用达31亿元，同比增长25%，研发投入位居行业前列。

疫情冲击使得2020年全球TV市场大幅波动，国内TV出货量全年下滑接近11%，但TCL实业凭借全球化布局的优势，智屏出货量不降反升。2020年TCL实业实现智屏产品销量近3,500万台，同比增长8%，其中自主TCL品牌销售量约2,400万台，同比增长16%；2020年TCL智屏全球销售量市场份额同比提升1.5个百分点至10.7%，稳居全球前三位。根据GfK和NPD最新报告，2020年TCL智屏销售量在全球19个国家及地区位列前五。根据中怡康全渠道数据显示，2020年TCL智屏中国销售量市场份额达13.7%，排名第三；销售额市场份额达13.5%，排名跃升至第二。

TCL实业旗下香港上市子公司TCL电子（1070.HK）在中国会计准则下实现营业收入529.8亿元，同比增长26.9%，实现净利润35.0亿元，同比大增83.2%。海外市场智屏业务节节开花，北美市场、新兴市场和欧洲市场销售量分别同比增长25.4%、19.4%和66.0%；销售收入达237.81亿元，同比增长27.4%；毛利达38.75亿元，同比增长34.0%。互联网运营服务变现能力持续增强，2020年全球互联网业务收入达10.93亿元，同比大幅提升97.0%。其中国内收入达8.1亿元，同比大幅增长118.8%；用户粘性不断提升，月度活跃用户数同比增长15.5%至1,791万；2020年用户日均开机时长达5.6小时，同比增长6.2%；ARPU达到47.2元，同比增长50.6%。

2020年TCL空调出货量超过1100万台，位列全国第四；其中出口量接近700万台，同比增长超过20%，在行业整体下滑的情况下，TCL空调实现营业收入正增长。TCL冰箱出货量153万台，TCL洗衣机出货量180万台，均处于行业前列。

TCL实业旗下通力电子2020年业绩创 历史 新高，营业收入超过90亿元，同比增长20%，净利润3亿元，同比增长24%。通力电子是TCL实业旗下从事音视频产品和无线智能互联产品的研发、生产和销售的子公司，通力电子与全球多家著名消费电子和互联网品牌企业建立了稳固的合作关系。基于未来战略考量和通力电子发展的长远信心，TCL实业于2021年一季度以每股12港元的价格完成了通力电子的私有化，通力电子从港交所退市。

2020年TCL产业园开发及运营、环保资源等业务也是亮点纷呈。其中环保资源业务实现营业收入14.0亿元，净利润1.6亿元，同比大幅增长超过500%。TCL环保领跑电废行业，拆解物收入占比、白电拆解量占比行业排名第一。产业园开发及运营业务实现营业收入5.8亿元，同比增长19.4%，净利润3.3亿元，同比增长超过50%。

展望未来，TCL实业将坚持以智慧显示为核心，以人工智能技术为基础，推出更多新的智能产品和服务，构建AI x IoT 的全场景智慧 健康 生活；同时，坚持以用户为中心，以NPS为抓手，加快面向用户的数字化转型，带动全品类业务全球发展，努力成为全球领先的智能 科技 公司。

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