1、市场类
具体的市场为市场策划、市场督导、市场部经理、市场总监等,为销售的前端引导和中期服务监督部门。
2、销售类
销售类主要是业务代表、高级业代、业务主管、销售经理、销售总监等岗为,依次晋升,为具体的销售环节。
3、客服类
客服类主要有客服代表、客服主管、客服经理,主要是销售业务后续的维护与沟通。
菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
扩展资料营销步骤
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
参考资料来源:百度百科-市场营销
解析营销序列的组合现代市场干变万化,色彩纷呈,有的商家深感困惑、无所适从,屡遭失败,有的商家却能左右逢源,轻车熟路,赢得一个个成功。究其根源,就是在于其能否把握市场变化之规律。纵观市场变化的各种规律,它们都表现出一个共有的性质:序列性。市场无论如何发展变化,总是以一定的轨迹有顺序地展开,绝非杂乱无章。营销序列存在于营销活动的方方面面,但无论任何序列,首先要求企业营销序列所必备的组成要素(环节或阶段)的齐全完备,不可缺“项”,否则就无法构成合理可行的营销序列。概观新产品开发论证的成功实例的序列,都是先进行市场可行性论证,然后进行技术可行性论证,最后是进行经济可行性论证。三个具体论证共同构成了新产品开发的序列,哪一个在论证序列中都有各自的地位,发挥着不可替代的作用。主张营销序列的组成各单元要素的齐全,并不是说,所有的市场序列的各阶段,每个企业的营销活动都要体现,都要“步步到位”,而是讲,企业应明确市场序列的全过程,做到心中有数,从而根据本企业的实际情况和目的,使自己的营销活动同市场序列有机地结合起来。营销序列的各要素都有自己存在的必要性,但并不可认为各要素在序列中同等重要,没有轻重缓急。客观上一个完整的营销序列总是有其重点,需要人们花大气力搞好,如果没有把握或没有搞好的话,那整个营销序列所要完成的目的就将无法实现或将大打折扣。美国一份商业杂志1991年发表一项研究报告指出:回头窖可为企业带来25%-85%的利润,而在吸引回头窖的因素中,首先是服务质量,其次是商品本身,最后才是价格。这三个决定回头客因素的组合就是一个序列,其中重要的是服务质量这一因素。企业营销所面临的情况不同,营销的序列也不尽一致,可构成序列要素的前后顺序却具有不变性反之,随意前后颠倒排列顺序往往要导致失败的结局。原因是营销序列的各要素之间的前后展开有着因果关系,前一阶段是下个阶段的前提和基础。营销序列不仅有谁先谁后的顺序规定,同时又强调顺序的先后展开,应按部就班、有条不紊,既不可“超前”,又不可“滞后”。营销序列要求企业不可犯急躁病,不可跨越营销所必经的阶段或把几个阶段合并为一,企求毕其功于一役,一步到位。谋划营销序列是要获利的,获利也是检验营销序列正确与否的标准。但值得注意的是,有的营销序列可能是每个营销阶段都赢利,有的则不是这样,甚至在有的阶段还亏本。所以,要认识到判定一个营销序列的好坏是个整体性的概念,要有全局观点,切忌因某一阶段不获利或亏损而怀疑整个序列的可行性。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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