销售运营主管工作总结

人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，下面请看我为你整理的销售运营主管工作总结，欢迎阅读，仅供参考，更多详细内容请点击查看。

销售运营主管工作总结【一】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为****的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说，这一年是有意义的对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。

人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。

作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。

目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗?不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：

◆终端促销管理体系

◆员工的招聘与培训

◆员工的出勤与考勤

◆员工的日常管理

◆激励员工，达成目标。

在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。

一、端正态度

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标

首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

三、学习

关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。

谢谢大家。

销售运营主管工作总结【二】

20**年在各级领导和同志们的关心帮助下，始终坚守在销售第一线，不怕苦不怕累，不怕繁琐，牢记使命，始终以销售任务为工作的中心、重心和核心，积极贯彻公司的文件精神，同时积极参加业务学习，做到熟悉各种新产品的性能，努力克服新形势下的各种不适应，把各项基础工作做到常态化，不空喊口号，不让各项制度落空，实打实的抓好自己分担的工作，现将一年的工作汇报如下：

　 　一、 作为销售主管，认真学习理论，联系实际学以致用

及时深入学习公司的最新文件精神，联系自己的工作实际，创造性的开展工作，向领导提出合理化建议和意见，严于律己，提高思想觉悟，做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章，认真学习领会上级文件的精神，贯彻执行上级的决策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。

　 　二、 踏实工作，认真完成各项工作任务

销售工作，繁多、琐碎、重复性较高，很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪，在销售一线我时时为自己敲响警钟，牢固树立“销售无小事”的观念。

对所分包的片严格落实微笑服务，不拘于形式，侃侃而谈，并有针对性做好追记，对手下经常性谈话教育，力争把各种隐患消除于萌芽状态。

合理激发员工自我约束能力，对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪，调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因，是服务态度不好，还是对产品性能掌握不好，还是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，针对能干好不干好的员工深入分析原因，着重解决思想问题，缓解其思想压力，解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措，使各小组销售量都上升了一个水平，员工人人以完成任务为荣，使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。

　 　三、 存在的问题和不足

1. 办事冲劲儿有余，铺陈铺垫不足 对工作开展中所面临的实际

困难估计不足，致使有些工作虎头蛇尾

2. 工作中有时急于求成，反而欲速则不达。

在未来的一年里，我一定总结成功的经验，汲取失败的教训，紧密团结在公司领导周围，继续在各级领导和同志们的关心帮助下，争取把工作成绩推上一个新台阶。

销售运营主管工作总结【三】

刚到xxx时，对xxx方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，很快了解到公司的性质及其市场。作为销售部中的一员，深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外，还要广泛了解整个市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结：

一、xx公司xx项目的成员组成 ：

营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

　 　二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

我精心推荐

1、首先每个月18日以前由各组员将各自所在部门的当月的职工建议、 提案汇总后交组织秘书。

2、其次销售部门要广开销售渠道，通过积极计划一些新的销售方式和宣传，提高剩余房源的销售。

3、最后加强员工的服务意识以及销售方法及技巧上的训练。

销售主管需要负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制作。以下是我精心收集整理的销售主管主要工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

更多销售相关内容推荐↓↓↓

销售的技巧以及话术

销售年度工作计划精选10篇

销售工作总结精选范文10篇

做销售的具体工作计划思路10篇

销售主管主要工作职责1

1、负责所属团队日常管理和队伍建设

2、带领团队完成公司下达的销售目标

3、负责员工相关业务和流程的培训以及日常的督导工作

4、解决重要客户的投诉以及异议的处理

5、负责重要客户的定期跟踪回访以及整体方案的制定

6、团队应收账款的管理以及所属团队的成本控制

销售主管主要工作职责2

1. 完成出货目标。通过计划和实施有效的市场 拜访 来确保负责区域(阜阳郊县，不包括颍上县)内销售目标的实现，同时维护良好的客户关系。

2. 根据公司的市场促销活动，有效执行，达成负责区域内的销售销量及增长指标。

3. 根据业务需求在零售 渠道 进行有效的促销活动。

4. 财务控制：按时申请核销各类促销及其他费用资源，按时保质核销负责客户100%无拖、欠款。

5. 团队成员管理，及发展与培养。

6. 确保符合雀巢宪章及各项 规章制度 。

销售主管主要工作职责3

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务

2、陪同客户看房，促成一手房、新房的买卖

3、开发与积累房源，并与业主建立良好的业务协作关系。

销售主管主要工作职责4

1、协助分公司经理制定区域销售计划，并分解制定出区域内的年度、季度、月度销售计划

2、按照分管区域制订的目标任务和区域市场销售推广计划，进行人员安排与工作分配，使所负责区域的各项工作高质高效完成

3、定期拜访客户及并与其保持良好客情关系，听取客户的建议，并及时传递公司政策和精神

4、负责下属业务代表的日常管理工作，审查销售、货款回笼、客户访销、客户维护、资料收集等工作，并实施管理监督

5、严格执行公司有关价格政策和产品区域化销售规定，负责市场价格的监控工作，维护公司市场价格，监督经销商严格执行公司价格政策，及时协调、处理、制止恶性竞争事件

6、根据公司制订的各项业务费用指标对销售产生的业务费用进行管理与控制

7、定期对业务代表进行短期业务知识培训及现场指导，以求迅速提高其各方面的综合能力，并根据公司制订的绩效考核原则对业务代表进行绩效考核，依据考核结果做出奖惩决定或辞退建议。

销售主管主要工作职责5

1、执行细节管理目标，检查在柜CREW是否保持良好标准工作状态并及时纠正，并有效监管店头日常运营工作

2、每月销售推进，店铺活动配合制定以确保销售达成，营造良好的销售氛围

3、BC招聘、CC工作能力重点培养，确保有效的团队激励，规划区域内内部提升机制和人才培养计划

4、露出资源争取等工作跟进，新开店支持

5、报表数据采集整合

6、与商场进行良好沟通，协商活动资源等，并建立良好协作关系

销售主管主要工作职责6

1、完成公司下达的各项销售指标及经销商回款任务负责经销商的周转金计划完成

2、合理规划下属业代的拜访线路，并在实践中不定时修正

3、合理分配下属业代销售基础指标，并督导下属达成

4、负责指导业代完成辖区内合同店及优质客户数的提升与培养。

4、负责辖区经销商的进销存管理。

5、负责下属业代作业规范、流程的培训与指导

6、负责下辖经销商库送货及时性、送货量真实性的查核

8、负责下属业代订单和其他销售活动真实性的查核并上报办事处经理

9、负责对下属协同拜访并通过协访对下属进行指导、帮助，提升下属工作绩效

10、负责经分销商安全库存和库存货龄管理，以及对经分销商上报的库存数据进行查核

11、负责辖区内通路价格体系管控以及冲货管理处理

销售主管主要工作职责7

1、完成公司订立的指标和指派的工作

2、拜访指定经销商，了解我司产品的销售情况

3、定期检查和拜访现有户口销售、库存及陈列情况，并进行新户口的开发。

销售主管主要工作职责相关 文章 ：

★ 销售主管的岗位职责

★ 销售主管岗位职责

★ 销售主管岗位职责要求

★ 市场营销主管岗位的工作职责5篇

★ 电商销售主管的工作职责五篇

★ 市场销售主管职责

★ 销售主管的岗位职责

★ 市场营销主管的岗位职责描述5篇

★ 渠道销售主管的岗位职责概述

★ 区域销售主管的主要职责

var _hmt = _hmt || [](function() { var hm = document.createElement("script") hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?6732713c8049618d4dd9c9b08bf57682" var s = document.getElementsByTagName("script")[0] s.parentNode.insertBefore(hm, s)})()

---