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书名：细节营销

作者：柏唯良

译者：朱宇

豆瓣评分：8.3

出版社：机械工业出版社

出版年份：2009-5

页数：250

内容简介：

市场营销是爱客户呢，还是打败竞争对手？是爱情还是战争？

实际上，你对你的客户、竞争对手既有爱情又有战争。

本书第1版的面世给市场营销带来了一股清新的空气，其经验和思想令业界惊艳不已。几年过去了，新公司问世、老公司谢世或者合并，股市飙升又狂跌，新产品上市，新思想普及……在这个全新的营销环境下，作者对第1版的内容进行了扩充修改，超过40％的新思想和新案例能够帮助大家更好地实践市场营销。新书重新配画，而中欧国际工商学院首席翻译朱宇女士也尽得作者三昧，为读者再次奉上原汁原味的营销精华。

柏唯良教授是国际知名的市场营销学教授。他在中欧国际工商学院讲授市场营销课程已经15年，一直是最受同学们欢迎的教授之一……如果不信，请买一本读读看，如果不读，那一定会成为你的一大遗憾；如果读迟了，总有一天会拍腿叫悔：“要是早读了这本书，我那个项目（或者机会）就不会损失！”—— 中欧国际工商学院名誉院长 刘吉

柏先生是一个善于启发大家思维的人，他用了很多真实经历、企业案例等，告诉我们：“爱你的产品、爱你的客户、爱你的市场营销。” —— 内蒙古伊利集团实业股份有限公司董事长 潘刚

柏教授的书可以当小说读，但绝不是一笑了之，笑完让人深思，笑完让你开窍。我喜欢柏教授生动活泼的写作风格。良药未必要苦口，包上糖衣并不影响药效。我觉得，正儿八经的道理，可以用非正经的方式讲述，亦庄亦谐，便于理解和记忆。—— 红星美凯龙集团公司董事长兼CEO   车建新

大道希夷，何以传承? 柏唯良教授这本书化繁从简，复元还真，读来既有品茗之惬意,又有顿悟之快感。释手之间让人不禁感叹: 道亦可道。—— 陕西汽车集团有限责任公司董事长 方红卫

柏教授通过书中多个生动、有趣的案例把营销最根本的大原理通俗易懂地传授出来，书中的营销方法对公司经营的帮助直接有效，拿来可用！——真功夫餐饮集团总裁 蔡达标

作者简介：

柏唯良

中欧国际工商学院拜耳教席教授，目前为EMBA和高层经理短期培训课程讲授市场营销学与战略学。他同时还担任荷兰Nyenrode大学的客座教授。柏教授还在纽约哥伦比亚大学为高层经理讲授工业营销学课程。

柏唯良实践经历丰富，曾经为许多国内外公司提供咨询服务，设计或讲授公司特设课程，其中包括诺基亚、柯达、汉莎、诺华、路威酩轩、巴斯夫、通用电气、步步高、TCL、博时基金、神州数码、西门子、霍尼韦尔、惠普、联合利华、摩托罗拉、伊莱克斯、联通、深圳路安特、光明乳业、上海家化、江铃、真功夫、正阳以及三明等。

此外，柏教授的著述也非常丰富。他最近的成果发表于《战略管理期刊》、《加州管理评论》、《国际贸易期刊》等著名刊物上。其主要代表作为：《21世纪的营销管理》（合著），《细节营销》等。其中后者被翻译为多种语言，深受世界各地的读者喜爱。在中国，他目前是《IT经理世界》的专栏作家。

樊登读书会是一个致力于通过阅读来提升国民素养的一个机构。

我们的愿景呢是带领我们所有的会员，每人每年读50本书，从而提升大家生活的幸福指数，让大家在事业家庭心理3个层面都能够得到相应的提升。

那么有朋友建议我说能不能讲一些微商必读的书。很好，这里面有5本书可以推荐给大家，我认为这5本书呢都是微商必读的利器。

第3本书叫《细节营销》。为什么要推荐这本书呢？是因为这本书讲到了很多关于营销的最基本的理念，你比如说一款产品我们究竟是应该把它的广告做的高大上一点，好像奔驰宝马那样的汽车一样，还是我们应该把它做的稍微low一点，好像不孕不育医院一样。

那你说不孕不育医院一定不如奔驰宝马轿车的广告好吗？也未必。

这里边有4个象限对吧，所以当这个东西是一个人们轻易就能够决策就能够购买的东西，但同时呢，他又能够代表着一个人的身份的时候，那么这时候他的做法就应该像啤酒一样。他就会变得特别的炫酷。这种我这个东西是一个需要很认真去决策的东西，但是呢，它又不能够给你带来这个身份上的识别，不能够给你带来外在的虚荣感，这这种面子的问题的时候，你就需要很认真的，像不孕不育医院一样去戳到它的痛点

OK，把第4个象限表明白之后，你会发现所有的宣传方式都要针对你的产品的特质。

在这儿，我们不详细讲了啊，我们提一下你知道就好，到时候去听一下我们讲细节营销这本书，你就能够很明确的知道6p和6s之间到底是一个什么样的关系。OK，然后我们怎么样能够给我们的产品做一个更加清晰准确的定位，用合适的广告方法推给我们的客户。

这是我们说的第3本书

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