商城内常规的杯子、笔记本、零食大礼包等商品,如今对用户的吸引力不足,而且还需要邮寄,不妨考虑下数字商品。背靠上市公司福禄控股的福禄聚采商城是虚拟权益商品行业突出的TOB企业购平台,专注于为各类企业提供上万种数字商品,网易云音乐、爱奇艺会员、百度网盘会员、WPS会员等货源安全稳定可开票,成本可控,是积分营销的利器,有需要可以尝试一下。"
这个问题大概可以一句话回答,即福利积分化,积分货币化。
一. 首先来明确积分营销的内容:
将积分作为一种消费行为的记录,所获得的积分不仅对消费者下一次消费产生影响,同时也对未来的一定时间产生影响的营销模式。对商家而言,消费者通过在某次消费过后获得积分的正向反馈,从而吸引消费者下一次优选考虑本产品,每次消费都可获得正向反馈(积分)的奖励,随着正向反馈的不断累计加强最终形成消费偏好和品牌忠诚,继而增加产品销量。
二. 那么如何用积分进行营销呢,我来罗列几种常见的方式:
以有形商品作为正反馈的积分营销
这是最普遍也最被容易消费理解的营销手段,通过对消费的积分进行有形的实物奖励,从而引导客户二次消费。比如各大银行为估计刷卡而设立的积分换礼计划;通讯公司制定的积分兑换手机计划等。
以服务作为正向反馈的积分营销
为了避免实物商品以及运费的支出,一些公司采用本企业所提供的服务作为积分营销的回馈手段:如航空公司的积分兑换航空里程服务;酒店推出的"住五送一"服务。
以优先购买权或折扣购买权作为正反馈的积分营销
商家不需要付出任何成本,相反客户需要在做出消费的情况下才可以享受一定的正向反馈。比如奢侈品的“限量款”和“有限购买权”;某些品牌的特卖会,必须拥有一定的积分才有资格消费,或者根据积分的多寡享受不同的折扣。
以虚拟物资或荣誉作为正反馈的积分营销
这里积分营销方式主要出现在互联网营销或者在线游戏。作为正向反馈的奖励(荣誉、勋章、头衔等)并无任何价值,但是可以给予客户在虚拟世界里的满足感和成就感。
三. 注意事项
保持计划的简单易懂;
保证计划的公平公正;
涉及到金钱支出的要严格控制测算成本;
积分作为虚拟资产,一定要控制积分的汇率;
提供尽量丰富的奖励吸引消费者;
制定一系列计划刺激客户消耗积分;
积分营销的话题很大很深,这里不再继续展开积分商城,本质上是用户在消费后给予的一种奖励,来实现顾客关怀,提升忠诚度,提升复购和拉新。那么就需要提供有价值的商品,让用户看到积分的价值,从而去获取更多积分,实现运营目标。这块靠谱的服务商,推荐福禄旗下的一站式企业购服务平台——福禄聚采⌄,不仅能帮助企业快速搭建专属的会员积分商城,还能提供音视频会员以及美食、 娱乐、出行、阅读、生活服务、充值缴费等上万种数字权益商品。这些数字商品,对现在的年轻人吸引力大,能够发挥积分商城的激励作用,实现拉新、促活和复购的目的。有需要可以去福禄聚采商城这个平台了解下~~
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