品牌营销成功案例一：
方所： 文化 的例外还是例外的文化?
方所与例外的跨界混搭
方所与例外是毛继鸿做的两个相对独立的商业品牌：前者主营图书，创立于2011年11月，先后在广州、成都、重庆等地的顶级商业中心开出体验店后者做的是中式偏现代服装，创立于1996年，目前有100家左右实体店，宣称年销售额10亿元。两者结合起来，方所里面卖衣服，外面配图书，再混搭以咖啡、植物及其他20多个国外设计师品牌，就氤氲和合为毛继鸿经常对外强调的“美学生活”，或是“中国价值”。
不可否认，从服装品牌传播的角度上看，例外的这种混搭跨界模式无疑有相当的创新之处。这种创新加上产品本身一定的温度，甚至有意无意引来第一夫人的青睐，并借着后者国家品牌与明星品牌的双重杠杆，摄取了巨量的消费者心智资源，让例外服饰一飞冲天。即使是方所，也似乎因此成为图书文化中的一种“例外”。按照毛继鸿的说法，当所有图书 渠道 都在承受微利甚至亏损的压力，而不得不遵循低成本运营铁律时，前者却任性地高举高打，把首家店开在广州太古汇这样顶级商业中心，且“两年后就实现了赢利”，2014年营业额更是高达6000万元。
然而，事实真的如此吗?众所周知，太古汇月租一般为每平方米1900元左右，根据方所官方公布的数据，其广州店总面积1800平方米以上，其中方所图书占地500平方米，营业额占2014年总额的35%，因此，2014年方所图书收入应为2100万元。由于图书价格比较透明，一般渠道毛利为码洋价的40%，初步得出方所2014年图书毛利大概在840万元左右。由此推算，即使不考虑其他成本，方所图书业务还在亏损。
这个亏损必然由例外服饰或其他国外设计师品牌来埋单。也就是说，方所目前还无法作为一个独立的书店来生存，必须依赖于前者。因此，至少目前来讲，方所还不是文化的例外，这是所有文化投资人应该清醒的地方。
方所成为例外的文化符号
当然，如果仅把方所看作是例外的一种品牌文化延伸，或者只是例外的一种品牌传播手段，又是极其成功的。根据有关数据进一步推算，2014年广州方所例外服饰及其他品牌总营业额约为3900万元，店租成本加上人工等其他成本及方所图书方面的亏损，即使有赢利，也谈不上乐观。但这样的财务数据，如果把它仅看作是体量近10亿元、却从来没花一分钱做过 广告 的例外服装的一种广告投放“正成本”，无疑是当下中国所有品牌传播案例中超级成功的典型。打广告不花钱甚至赚钱，除了例外服饰，目前国内企业中能够做到的还是少之又少。
何况，考虑到例外服饰依靠主流意识形态文化，通过“暴利性商业中心照样支撑起微利性的文化项目”这矛盾所营造的话语，在社会文化、商业文化领域所掀起的巨大的新闻效应，以及方所作为一种“类文化流行”本身给消费者带来的貌似毫无功利企图的全新体验，对于传播和提升例外服饰品牌文化形象的战略作用，更是任何财务数据都无法评估的。我们依稀看到了韩国品牌、日本品牌面临自身品牌弱势时转而进行“文化先行”的身影。
价值终点：从传播文化到创造文化
值得警醒的只是，携带日韩甚至美国迪斯尼等品牌的“先行文化”中，一般都带有鲜明的价值取向与文化个性，而例外服饰中的“方所文化”虽然同样不乏阴阳、虚实、矛盾以及“无用之用”等代表中国文化的整体、辩证类文化意象，但其中蕴含更多的还是英国早期作家伦勃朗描述的那种炫耀性“明显消费”与“明显有闲”的“有闲阶层”生活方式。
当然，例外毕竟只是一个艺术性品牌，是商业上的“非主流”，结合例外自身品牌弱势、甚至国家品牌相对弱势的具体语境考量，毛继鸿这样做，也许一方面是一种短期商业策略上的明智之举，另一方面也透着一种长期战略模糊、不得已而为之的无奈。但无论如何，方所目前所呈现出的文化形态都不应、也不会成为例外的“主流文化”，更不是中国服饰的“主流文化”。
日本学者藤本隆宏曾把制造企业能力体系分解成三个层次：核心竞争力(即系统组织能力，包括提供比竞争对手更低的成本、更高的质量和更短交货期的产品制造能力，通过生产现场的改进活动或新产品的开发、不断改进生产工序和提高产品水平的自我改善能力，持续学习的进化能力)——深层竞争力(生产效率、生产周期、开发周期、产品合格率)——表层竞争力(产品外在设计、价格、通路效率、广告)，三个层次的能力体系也适用于例外服饰。只要例外还想作为服饰品牌代表“中国价值”走向国际市场，就应继续加强以上“中国例外”式的表层竞争力，即品牌价值传播文化，还应着重自身深层竞争力、组织力的培育，即品牌价值创造文化。
品牌营销成功案例二：
场景营销案例解析
罗辑思维的“混搭”场景模式
罗辑思维是一个自媒体，由罗振宇和申音一起创办。据说萌生这个念头也很偶然，在2012年12月21日这个 传说 中的世界末日，二人在一起聊天中突发奇想，假如世界真的就此毁灭了，我们应该做点啥?在此需求推动下，二人决定创办一个学习型的虚拟社区，最开始的想法很简单，就是利用各自领域的媒体优势，将之办成一个知识学习和分享的平台，网聚了大批 爱好 学习新知识的年轻粉丝，这就构成了场景营销所谓的“入口”。
如果仅仅是有一个免费的学习的平台，这倒没什么稀奇，基本大多数社群都是如此，免费的谁不会?罗辑思维经过一年运营后，发现免费并不可靠，终究付出是要得到回报的，可如果立即收费就面临巨大的压力，收费后粉丝都跑了怎么办?
好奇害死猫，这两个创业者决定破釜沉舟测试下收费模式，于是史上惊人的事件发生了，第一次在5小时内售卖会员费160万元，第二次24小时售卖800万元。截至1月，每期视频点击量超过100万，微信粉丝达到108万，有投资机构对这个学习型社区的估值约为1亿多元。
上述这些并不是其最大亮点。然而在2014年聚集了大量粉丝的罗辑思维在 中秋节 这天策划了一起卖月饼的线上活动堪称经典一战，事后分析归纳有如下几点值得 总结 。
1.抓住场景关键核心点，以众筹的方式完成相关价值点在此场景中的彼此连接和整合。在整个售卖月饼的价值链条中，有如下几个关键核心点：购买用户是谁?什么产品表现形式?如何来售卖和配送?如何能最大价值地彼此分享和传播?
罗辑思维在月饼 *** 作起始阶段，即完成了两个众筹的准备，为后期项目的推进做好铺垫。
其一，众筹资本团队。罗辑思维发起合伙人入股的众筹模式，本金为1万元，使用周期3个月，年化收益率20%，即该理财产品每人收益最终为500元。最终有3000人报名，200人成为本次项目的资本合伙人。而最终罗辑思维为感谢自家会员的支持，额外发放特别红利500元，最后每位合伙人收益为1000元。
其二，众筹合作伙伴。在产品发售配送和产品形象设计环节并不是罗辑思维的长项，为此将之外包给专业的团队一起合作，通过众筹的模式完成了合作伙伴的选择。最好的配送服务公司和最好的设计师，做到每一个环节都是零瑕疵，让消费者无可挑剔，利于彼此间建立起充分的信任关系。
众筹的本意并不是非法集资或画饼忽悠，而是建立在互信基础上的一种凭借信用为基础的合作模式，这部分群体既是投资者，也是消费者，更是未来用户的意见领袖，大量的新用户将通过这部分原始的意见领袖的引导和推荐完成产品早期的破冰之旅。
2.构建场景销售目标群体定位异常清晰，以“85后”年轻群体为主要消费群体，打通的是会员间的横向沟通交流，俗称“C2C之间的关系”。
针对年轻目标群体的消费心理和习性，所以该月饼比较另类，可以单人付费购买，单人代付购买，可以靠人品和人气而“多人代付”购买，甚至可以赤裸裸地宣称“求勾搭”“撒欢打滚求月饼”“哭泣着求月饼”等形式，这种极其热烈而新潮的表达方式让“60后”和“70后”觉得很丢脸，但“85后”和“90后”却很喜欢。这种情感的共鸣使得群体间的这种传播宛如吃了鸦片一样上瘾，我购买了一定要我的亲朋好友或私密好友来分享，赤裸裸地不加任何掩饰，又何须任何掩饰?来吧，一起嗨皮吧，不过一块月饼而已。
3.场景的传播原始动力是“游戏和娱乐”，没有这些的场景毋宁死。在场景中，你是什么不重要，甚至一条狗也没关系，关键是要引起群体的关注和喜欢。游戏和娱乐是场景具有活性的催化剂和黏合剂，让消费群体亲自体验并在不知不觉中爱上并喜欢上这些内容，而且乐此不疲。
罗辑思维设计了一个“月饼节 *** 榜”，节 *** 王可以在当年农历八月十六和罗胖一起晒月亮晒星星。这个数据是动态的，根据每天不同时段的月饼销售情况随时更新榜单数据，这个榜单不仅对当事人有刺激性，即便是大群的旁观者等好事之徒均纷纷指点江山，激扬文字，这种榜单本说明不了什么，但根据中国人群体的尿性，只要是排行榜有排名，必定成为饭后茶余的谈资，这无意中提升了用户的黏性。这种微妙的心理是典型的心理学中爱慕虚荣的表现，但在现在的趋势下，又有谁去真的在乎呢?
当然“节 *** 币”就相当于消费积分了，当用户积累到一定程度后，可以呼唤罗胖为其服务，可以想象下啊，当偶像听命于自己的召唤而消费者却作为一种“大爷”般的为所欲为是多么具有赏心悦目的一种感觉啊，对，场景营销要的就是这种眩晕感。由此，我们就不难理解，为啥很多明星送餐、明星代卖等网络活动会在互联网上掀起如此大的风波，都是虚荣心惹的祸。
这些内容设置本身都是为了增加用户间的互动和交流，使得他们动起来，而不是处于静默状态。过去传统营销的单向传播，是大喇叭式的传播模式，而在这种场景的诱惑下，社群间的交流忽然变得有趣起来，我愿意参与，我愿意给你打赏，我愿意当一种大腕或大牛的感觉，没关系，只要你参与了，就会找到这个感觉。
这种社群是生态的、活跃的、持续的、激情的!
4.社群的商务力量是场景营销中虚实融合的基石。“物以类聚，人以群分”，因为共同爱好和兴趣的一群人自发地组织在一起，在互联网平台上纵横驰骋，彼此守望相助，从此人生都将大不同。在社群中社交需求和自我价值实现的需求是两个永恒的主题，所以营造归属感和价值分享的场景氛围就成为这个组织的关键。
粉丝的黏性决定了场景是否可持续，粉丝的口碑传播将成为这个社群能否长大的核心要素。所有的活动均围绕这两个核心指标展开，所以当罗胖策划月饼这个事件出现后，立即一呼百应。
案例思考：
本案例中就场景营销的入口导流、价值连接、彼此关系、参与互动、娱乐风趣、口碑传播等几个核心要素做了阐述。场景无处不在，关键是在构建信任的基础上完成厂家与用户、用户与用户间的价值分享和交流，从这个角度上看，场景本身即为平台，是一个具有利他性的微生态体系。
三只松鼠的产品说话场景模式
产品永远是王道，是营销的子d。在场景营销中产品的设计也非常重要，有人提出“产品极致化思维”和“工匠精神”，甚至上升到开发者或持有者的“情怀”等要素。这些内容都是吸引消费者的切入点，但仅从产品而言，做得极具特色的当数三只松鼠。
三只松鼠仅仅定位在“85后”年轻女性群体，面对这个群体“萌货、无节 *** 、求包养”的调性，整个三只松鼠的品牌调性突出在为“主人”服务上，让客户满意。当然这种软性的服务固然很重要，但很多企业都可以通过针对性的培训来达到这点，所以此点并不能形成相对的差异化，很容易被竞争对手跟随。
为了有效地区别于其他休闲类坚果食品的品牌调性，三只松鼠在产品设计上重点聚焦消费者的痛点，将痛点转化成痒点，以此构建产品的独特场景，极具魅力。
痛点一：选择碧根果作为爆品，碧根果最大的痛点在于不好剥。
三只松鼠意识到当用户使用传统生产工艺加工的碧根果，最大的痛点在于果壳不好剥，为此很多厂家不惜成本，随产品赠送一个特定的铁钳子，以此来将果壳夹碎，方便食用。但大多数食客在使用这种 方法 时往往会带来两个问题：一个是夹得太碎，成了粉末状，无法食用另外一个情况是四处飞溅，不卫生。为了解决此问题，三只松鼠利用膨胀冷缩的原理在加工环节重新调整了生产工艺，使得流水线上出来的产品膨化度大大提升，冷却后自然剥离，消费者只需轻轻一剥，果壳当即脱落，非常方便食用。很多用户为其起名称曰“手剥核桃”。
当然，三只松鼠的另外一个产品夏威夷果在此点上可谓下尽了功夫，也非常不错。夏威夷果最大的痛点是必须用锤子去砸，而且未必砸得好，往往食用起来非常麻烦。三只松鼠将这个产品在生产环节增加一道工艺，将产品切割一道缝隙，同时在袋子中附赠一个小起子，用户只要拿出这个小起子，在那道缝隙中轻轻一撬动，立即裂开，非常方便食用。
痛点二：碧根果在食用过程中存在大量的杂质将手弄脏弄黑。
三只松鼠为了解决此问题，在每个包装袋中增加了湿纸巾，用户吃完后，不用起身去厕所洗手，只需要抽出湿纸巾，将脏手擦干净即可。
痛点三：碧根果一袋装为210克，每次食用往往吃不完，密封不好下次会导致产品受潮，碧根果将比药都难吃，往往会非常遗憾地扔掉。
为了解决此问题，三只松鼠早期采用的是条形夹，置于袋子中，用户只要吃不完，可以从袋子中拿出来立即夹起来给予密封，后来经过不断改良，产品升级迭代后采用扣嵌式封装袋，提升了食用方便性。
痛点四：碧根果的果壳处理难点。
在这点上，男人们食用是在哪里吃就放哪里，吃完后一起打扫，但总会留下些“余烬”残渣，形成事实上的环境污染。而女性群体大多会垫一张纸，但往往起身时也会不小心带动，果壳散向四周，很多女用户为此非常痛苦。
早期三只松鼠采用的是附赠航空垃圾袋，但航空垃圾袋最大的问题是使用过程中不方便，放置麻烦，还不如直接扔到垃圾桶里方便，但随后的产品改进就令人叹为观止了。经过巧妙的设计，采用硬卡纸，纸叠起来就是一张卡片，展开后就成了一个“水立方”体。这样，使得每次吃完的果壳可以轻松放到“水立方”垃圾小纸盒中，最后一起倒掉，最重要的是这个小纸盒可以反复使用，为此不知道有多少女性群体爱煞了它。
客观地说，一个小小窄众群体的休闲娱乐坚果类食品，能做到这么多小细节是非常难得的，背后代表的深刻含义是，企业在设计这个产品场景的时候，不是单纯以产品为核心构思如何精美，如何“高大上”的，而是重新回归到人的角度来思考和设计，以用户为中心，以人性为导向，重构产品这个场景的关键要素，使得用户在使用这个产品过程中，通过对这些细节的感受最终在心目中对这个产品刮目相看，继而加深印象并大加赞赏。
这个时候，产品本身并非静态，而是会说话的。会说话的产品可以和消费者进行无声的交流，间接会得到用户的拥趸和忠诚。
有人说“产品极致化思维”是移动互联网的核心思想，我深以为然。并且认为这种极致不仅仅体现在产品本身上，而且包含在用户使用的每一个环节均需极致。
案例思考：
有人说三只松鼠爆品选择碧根果并不赚钱，这种打法一般人玩不起。但当我们在思考场景营销的时候，不能忘记的一点是，你总得有一款产品形成销售规模，否则形不成规模优势，这是不经济的，最终也不挣钱。所以，爆品的选择关键是你成功了没?如果成功了，就构成了场景营销的价值循环链，即“造势爆品→拉粉聚客→口碑传播→多点围攻”的 商业模式 才能转动起来。没有粉丝就没有一切，粉丝对于产品这个场景的偏爱是最直指人心的 营销策划 活动。
这几年，随着互联网的蓬勃发展，人们已经在消费者这个领域内，充分的感受到了互联网对品牌营销的重要价值，以及互联网对于用户价值的推动性。一大批优秀的企业借助于互联网模式，飞速的获得了中国广大用户的认可和社会广泛的认知，成为了知名的大品牌。比如交通领域的滴滴、摩拜单车、ofo小黄车，智能硬件领域的小米、o2o服务领域的美团、饿了吗、百度外卖等，都是典型的在互联网助推下，成就品牌价值的优秀企业。
但是这些企业都有一个共同的特征，基本上都是面向消费者领域的，也就是toC领域。但是在面向行业级别领域的toB领域，貌似品牌营销没有获得多大的进步，互联网对于toB领域改造的重点，还是体现在对于产品和服务模式上，而对于品牌营销而言，并没有太大的提升和帮助。
其实，在我们的经济生活当中，toB领域是一个非常庞大的领域，甚至其复杂度和多元化水平，要远远要高于针对于消费者群体推进的市场。但是因为他们不直接面向于市场和大众进行品牌营销与推广，所以在我们的认知当中，他们始终处于品牌的潜水者形象，至少在市场上，toB领域的企业能够在公众领域当中获得极高知名度的屈指可数。
所以toB产业的品牌，一般给人们留下了如下的印象：产业重、工作土、观念思维落后、品牌low，市场关系复杂，通用的品牌创意特别难以驾驭，品牌影响力极其难做，真实品牌价值难以体现。
有一些产业人说，toB产业做品牌和新媒体推广是非常有必要的，但只是一句没有任何实际价值的正确废话，其实谁不知道品牌和营销推广是非常重要的呢？
但是在面对这么一个复杂的产业时，由于缺乏专业性的知识，所以导致大部分的品牌营销人其实是束手无策的，也导致大量的品牌人不屑于做这个产业的事情。这也使得在toB产业中，品牌人才非常的匮乏，大部分的企业的品牌建设，也都是由行政或者是其他部门来兼职实施的。
这种现状是产业的特性所决定。toB企业往往它的产品不直接面向于大众和消费者，大部分企业都是给面向市场和消费者的企业去充当供应链的角色，或者是他们直接提供服务和产品，面向的是企业级客户、政府组织、社会组织、社会特定人群。虽然可能在他们的领域内，往往虽然得到了广泛的应用，但是消费者却很难察觉和知晓。
而在品牌营销领域当中，由于tob行业就这非常大的特殊性和独特逻辑在其中，因此在品牌营销、市场推广、新媒体的运作中，独特性和价值考量的模式，与一般的消费者领域是不同的。那些我们所常见的，能够瞬间实现刷屏的新媒体营销策略、品牌广告策略，往往在toB产业内，无法获得广泛的认可，也没有办法帮助企业实现价值的达成，重要的是这种toC产业的思维，也不适合toB行业的应用。所以我经常在广告圈听到的一句话是：toB行业是广告创意人的效益禁区。
这样的困局，其实也是真实的市场价值的体现和市场真实交易状况的情景再现。一个企业和组织挑选自己的战略合作伙伴，往往会出于品牌价值维度、市场推广维度、企业实际应用领域维度，其中实际应用维度占据了绝大部分toB产业的合作内容。
既然实际的价值和功效是企业合作之间最为看重的内容，所以就导致toB产业的企业，更看重于自己的产品服务和在业界的口碑，但对于品牌这种相对而言比较虚的内容并不是很看重。
试想一下，一个公司需要建设一座大楼，他要找的水泥和钢筋的这种重产品的合作企业，最核心考察的一定是他的水泥和钢筋的质量好不好，用在其他项目工程上的案例优秀不优秀，而对于它的品牌影响力如何，消费者对它的产品的认同度有多少，其实完全不在意。
因为这些企业，他不需要让市场和消费者的大众评价，他是需要的是所在的领域内充分发挥好自己的角色就可以了。
所以他们不重视品牌形象的包装，不重视品牌推广，对新媒体营销可有可无的态度，大家也就可以理解了。因为这些事情并不一定能够直接地促进其产品销售的提升，也并不能够有利于其最终市场价值的表现。
传统的品牌营销理论，以及市场上常见的新媒体营销策略，显然在B端市场是缺乏价值与效用的。
对于toB产业的品牌建设，最好的模式一定不是传统市场营销的C端影响力模式，而是更具有产业特性基础之上的全局产业思考，要站在更高的维度上去思索B端品牌的建设要点与构建中心。在这里为了方便说明这一模型，特别举例四个toB品牌（行业）在品牌营销建设上所取得的成果，以及最终带给我们的模型分析。
第一个案例，就是大家耳熟能详的英特尔。
英特尔公司是一家高科技的芯片公司，其最主要的产品就是我们非常熟悉的电脑中央处理器。几乎在我们每个人都要和他们的产品进行打交道。虽然我们无法每天都能看到它的真实模样，但是我们知道，在我们使用的绝大部分的电脑当中，都有英特尔的中央处理器为我们默默服务。同时在真实的销售中，英特尔其实是一家典型的一家toB企业，绝大部分产品而是都直接销售给联想、戴尔、苹果电脑公司。
但是我们为什么能对这样的品牌耳熟能详？
英特尔虽然做的做的是一个toB生意，但是他的品牌影响力直达消费者。英特尔做了大量的品牌工作，直接面向大众的消费者，充分展示中央处理器强悍的性能，以及能够帮助用户解决什么样的困难和问题，让用户对他们的产品有了深刻的认知。
英特尔又和自己的B端企业充分联合，建立品牌联合营销模式，让我们看见，在市场上，无论是多么大牌的电脑，他们在进行品牌营销时，都要向消费者再次去强调自己所使用的芯片是英特尔的，能够有效地充分满足用户对于计算机性能的要求。
通过有效的广告和品牌推广策略，将自己的优势告诉给电脑产品消费者，让消费者在市场产品选择中更加信赖带有英特尔芯片的电脑，倒逼电脑厂家采购更大量的英特尔芯片去满足消费者的认知；同时通过联合营销，更加强化这样的江湖地位。英特尔在PC时代构建的品牌营销策略取得了巨大的成功。这样的品牌模型，我们可以称之为“品牌营销BBC模型”
第二个案例，就是大名鼎鼎的德国蔡司光学
经常要戴眼镜或者对摄影摄像非常喜欢的人，很多都知道这个光学品牌，而且原来曾经叱咤风云的诺基亚手机也使用这个品牌的作为自己的镜头。在自己的产业建设与品牌营销中，其实大部分的产品也主要是销售给B端市场，而不是直接面向于c端市场去进行销售。他的镜片被大量的高精密设备使用，还有一些成为高档的眼镜片。
但在蔡司自己的品牌营销中，并没有完全地拘泥于toB，而是通过各种途径影响终端消费者进，将自己产品的高端和卓越性，充分地告诉市场用户，让很多人都对蔡司产生了高度的信任感，也使得消费者在相关产品的时候，认定有蔡司的才是好的高端产品。也正是这样的影响力，使得很多商家在面向c端的消费者提供产品的销售的时，都要不遗余力地告诉消费者，我所给你提供的产品中有德国蔡司的产品，代表着我的产品品质和服务质量是高水准一流的。
第三个案例，则是一些国际知名的卫浴品牌。
因为这个领域的品牌比较多，我就不再一一的点出他们的名字，但是这些卫浴品牌所实施的品牌营销策略，值得我们仔细思考。随着家居整体装修时代的到来，以及高端空间的设计师价值凸显，在今天很多知名卫浴品牌的市场销售达成，实际上也都是B端生意占据主导。但是一方面，他们依旧在市场上针对普通消费者投放了大量的广告，但同时他们针对室内设计师、针对开发商、针对装饰公司等也进行了大量的推广和宣传。
在这样的推动下，这些卫浴品牌在整个市场上就建立了极高的知名度，使得设计师、装饰公司在向业主介绍自己的产品的高档性的时候，总是要说在方案中将采用了某某知名品牌的卫浴。卫浴品牌影响力做到了普通的社会大众当中，也将自己的市场渠道和影响力迅速的扩张到了设计师、装饰公司等这些B端领域当中，完成了BBC模型的构建，最终形成了一个有效的卓越的市场影响力。
第四个案例，则是我们大家非常熟悉的富士康。
富士康是一家典型的生产制造型企业，以代工而广为人知，像iPhone等多个知名的智能手机、很多数码产品等等，都是富士康代工生产的。可以说，富士康生产的产品已经非常多的出现在我们的生活场景当中。
但是我们也知道，从产业价值和产业链的区位来看，富士康就是一家地地道道的toB型企业。在直接的价值利益联系上,其实与广大的消费者关系并不是很大，但是为什么这个品牌能够如此出名，甚至一度成为整个中国乃至世界关注的社会现象呢？
其实，富士康一直非常重视打造自己的品牌，并有着明确和清晰的策略，绝不是一个简单因为某些社会负面新闻而一夜蹿红的。富士康拥有全球领先的生产工艺技术以及科学的生产管理制度，虽然说拥有上百万的工人，但是富士康并没有给自己贴上传统工厂的标签形象，而是通过与苹果等知名的全球高科技企业进行品牌联合，让自己的品牌更有了一种高科技的味道。
更重要的是，今天的富士康已经成为一家真正的全球化企业，在全球化的经济格局当中，富士康以自己的优质产品和工艺，参与到全世界产业链分工当中，与全球化的产业共同成长，成为B端市场无可取带的优秀品牌。而且它生产出来的很多产品都直接提供给了大众用户，让人们对这个产业和工厂有了很多认识，再加上企业领袖郭台铭先生一直以来是商界的知名人士，这一系列的因素，导致富士康无论是在B端渠道领域的影响力，还是面向普通公众和消费者的影响力，都是空前的。
通过这几个案例的介绍，你是不是对进行toB产业的品牌建设，有了一个非常基本大概的认识呢？从英特尔、蔡司还是富士康，我们发现，相对于普通的市场品牌，toB的品牌建设难度更大、环境更加复杂、系统性要求更高，专业度挑战也更大，在创意创新方面的要求也是极致化的，品牌往往是需要要进行双向建设和跨越式建设的。
一般针对于消费者市场进行销售的产品，只要做好向市场大众市场的品牌的宣传，就可以能够完成绝大部分的品牌建设核心动作。
所以从这个意义上来讲，做B端企业的品牌建设,既要考虑到C端用户的感受，还要考虑到B端合作伙伴对他们影响力的达成，同时还要考虑到，必要时要与自己的合作伙伴共同的去面对大众市场，建构品牌联合营销。
B端品牌和新的突破点，就在于能否完成BBC模型下的品牌影响力建设，有针对性地对自己所服务的行业领域的企业，实现共同的品牌增值，同时要善于面向大众市场表达自己的优势，让整个市场为自己的信用背书，反过来去促进更多的B端企业愿意和自己合作。
其实不是B端企业的品牌建设没有办法去做，而是在传统的品牌营销思维模式和常用的技术策略，是没有办法有效解决这种多维度要求下的品牌实施。举个例子，我们对B端企业如何面向C端大众用户实施品牌传播就非常的模糊，总认为因为产品对大众无法感受的，就无法直接的对市场产生积极的影响。其实一个企业要对整个市场产生积极影响的方法非常多，比如说社会公益活动、赞助活动、对企业领导的商业化包装等等。
品牌的联合营销活动，无论是对于自己还是合作企业而言，都是非常nice一件事情。为什么直到今天，绝大部分的电脑公司在进行计算机推荐中，都要说使用了英特尔CPU呢？就是因为无论是B端合作品牌，还是对于普通的用户，英特尔已经成为了大众心中熟悉、信赖和高品质产品的高科技代名词。
我们在看看市场上，有很多人说B端企业不会做品牌营销建设，其实这是对产业品牌模型不深刻认知的一种说法。大部分非常优秀的B端企业在普通的渠道推广当中，都能够把自己的品牌做得非常的好，但是B端品牌本质上就不是一个单项性质的品牌，绝大部分企业在直接影响的推广和联合营销方面做得还不够，甚至还没有认知。
在互联网不断深度发展的未来，我们相信B端的品牌市场将会越来越大，有越来越多B端企业将会以BBC品牌模型为核心，努力去打造具有世界价值的中国品牌。
大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。借用营销逻辑思维，主要分为以下几个部分：企业市场战略规划、产品定位、用户定位、网络营销媒体载体体系建设、流程体系建设、销售业务流程体系建设、售后服务体系建设，制定完善的战略规划，完成网络营销推广的基础工作。这项工作完成后，企业在网络市场的运作几乎完成了60%，其他40%依赖于运营商的专业精神和控制市场的能力（众辉科技, Alphainfo,硕智库,大数据,网络舆论,舆论爆发,监测系统）。企业市场战略规划的第一部分：没有企业战略布局注定企业没有发展目标和市场野心。
请忽略这个小企业。中小企业每年都会有一定的市场目标计划，但很少分解目标。一般来说，目标是由高层设定的，而中层是混乱地实施的。基层是干燥的，没有脾气。在过去的一年里，他们很困惑，找不到成功和失败的原因。中层管理的专业能力和管理能力不好。因此，当企业制定计划时，需要分解计划，衡量总体目标和分解目标完成的时间节点和资源投入，监督计划的实施和随时改进策略。中层管理者的专业能力和管理能力非常重要。
产品定位的第二部分：产品定位，明确我们企业为了达到目的，需要付出哪些行动。
这也与我们的中层管理有很大的关系。有了明确的市场规划，我们需要对产品进行定位和分析，不可能清楚地了解市场和竞争情况。行业市场和竞争是一个动态变量。我们只需要对一般产业市场链和竞争对手的基本战略布局有一个基本的了解。作为产品业务定位，我们将提炼产品业务的核心优势和产品购买点。产品系列和产品向制定一个简单的计划，对每个产品或每个业务进行细分，分析用户在产品和业务领域的核心需求和痛点，明确产品带给客户的产品功能或服务，以满足客户的市场需求。
用户定位的第三部分：明确我们为谁去工作，需要做出哪些努力和成本。
在成长过程中，企业的商业产品和服务将不断得到纠正和改进，最大限度地满足市场用户数量，实现客户的快速增长，提高绩效。在不断更新和迭代产品和服务的过程中，我们的目标客户也在不断纠正，但在此前提下，我们也需要做好用户角色、用户生活场景和工作场景分析。明确目标客户的基本属性和独家场景，研究企业产品，帮助他们解决生活或工作问题，决定是否购买产品的因素，使用产品的特点和频率，购买力非常重要。
第四部分是网络营销客户载体系的建立：了解我们在做什么，客户在哪里需要规划和引导客流，抓住目标客户，实现产品业务内容与用户的完美联系。
战略和计划完成后，我们需要努力制定产品业务的营销策略，通过营销活动或广告吸引我们的目标客户，实现客户第一次抵制我们的业务和产品。客户应该通过什么了解我们？这就是我们提供的内容载体。这个载体是我们的网站、官方账户、营销登陆页面、在线商店、网络广告、文本超链、图片超链等。无论客户从哪个渠道来到我们的产品和商业广告，他们都需要一定的媒体和方便易懂的转型路径来帮助我们完成客户流量的第一次转型。为了赢得市场的硬仗，企业需要丰富、精彩、高质量、可读性强的内容，结合当前的目标和预算，做好产品和商业文案、艺术、网页、各种易于传播的媒体，做好承接流量的载体。这是网络营销基础设施建设和企业网络营销的基础。
流量体系建立的第五部分：流量渠道合作是企业网络营销增长的开始。正确的营销方式是知道如何花钱，愿意花钱，以最低和最经济的成本获得目标用户。
企业想要迅速抓住市场，抓住市场机会，需要尽快推广产品和业务，获得一批目标用户，需要建立流程系统、推广渠道、广告系统、品牌建设、在线活动线运营、活动规划，实现产品业务准确对接更多的目标用户。通过准备前几个环节，明确客户定位，有资源指导客户，我们需要找到相应的广告渠道。目前，互联网广告基本上可以分为搜索引擎、电子商务、社交网络和流媒体场景。我们可以根据企业产品和业务属性，选择适当的推广渠道进行分析。考虑到企业的增长因素和长远发展，广告成本过高的渠道应根据其能力购买流量。最好将广告分成几个部分。B端业务应尽可能多地投资于品牌业务，占64%，品牌6%，流量4%；如果是C端业务，品牌运营和流量购买与B端相反，品牌4和流量6，这将给企业的长期增长带来意想不到的惊喜。
第六部分是建立销售业务体系：销售业务部分是企业与目标用户对接的重要组成部分。目标用户是否做出购买决定一环节完成。
销售转型基本上是在这个环节完成的。当客户收到我们的产品和服务的信息时，他们基本上会逐一确认信息的一致性，并考虑企业行业的影响力和品牌价值。当业务经理与客户逐一确认在线内容时，客户将开始讨论价值预算和售后服务。在这一部分中，许多从事b端业务的企业没有完善的销售体系和服务流程，分解销售任务的企业会被忽视，导致订单飞行，在线渠道销售转化率极低，甚至怀疑在线渠道的质量。这一环节直接反映了企业的服务实力和营销管理的完整性。如果在服务用户的过程中，某个环节无法连接，这将导致用户莫名其妙地对企业的产品和服务质量产生深深的怀疑。如果客户下订单，客户必须在异常情况下订单。
售后服务体系立售后服务体系：客户是否可以选择两次，品牌是否可以建立，产品和服务价值的升级是在售后环节，帮助企业实现产品和服务价值的增长目标。
一锤式的销售注定要短暂而困难。当客户选择一个企业时，他们需要设置产品和服务价值的增长，以完成客户的各种需求。与客户建立长期合作关系，甚至二次选择企业产品和服务，售后服务直接影响客户的选择，我们的每一个产品和服务，都是针对特定的目标群体，这些群体，一般可能有交叉，如果售后经验太差，直接对品牌造成毁灭性打击，企业在业务发展中会困难，甚至业务死亡。此外，售后服务是我们探索客户无形需求的最佳途径，为企业提供了优化和升级产品和服务、纠正核心数据、发展核心竞争力的良好机会。
综上所述，一切都不是一朝一夕就能实现的。一切都需要深入细致，网络营销也是如此。在网络营销的整个运营过程中，无论是对行业的控制、产品的控制、用户的控制、内容的控制、渠道的控制、数据的控制，甚至销售和业务的控制，售后服务的控制都需要全面，这样企业才能获得更大的价值回报。
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