智慧文旅建设方案

智慧文旅建设方案以“旅游+互联网”为基础，在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，充分整合各方数据资源，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现景区更加优质的服务。

中智游智慧文旅建设方案能够借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），整合多种渠道，为游客提供在食、住、行、游、购、娱等消费环节的泛在化旅游信息服务；通过数据统计和智能分析，实现对旅游行业的智能化、精细化管理；通过旅游信息共享和应用协同，提高快速响应与应急管理能力；通过专家系统和数据挖掘，实现旅游管理的科学决策；借助信息技术对传统旅游产业进行改进和创新，全面整合旅游资源和产业链，实现精准有效的网络营销，提升旅游品牌与文化价值，改善旅游企业间的信息共享和业务协同，提高旅游产业链的效率。

该方案通过设计搭建景区“两中心、五平台”，能够很好地解决当前文旅行业综合管理运营过程中的痛点。“两中心”即智慧景区大数据中心、产业监测与应急指挥中心；“五平台”即景区智慧管理平台、景区智慧服务平台、景区智慧营销平台、景区智慧体验平台、文旅产业促进平台。

智慧景区大数据中心纵向整合了景区管理部门的政务信息、旅游企业的基础信息及行业应用信息；横向整合了交通、文化、卫生、环保、气象等各涉旅部门数据，实现了与各行业、各应用系统之间的数据共享与交换。实现了景区旅游相关大数据接入、收集、处理、存储、分析等功能。实现了景区旅游产业运行监测管控实时化和可视化。以景区旅游信息汇聚为基础，以大数据统计分析为支撑，为游客提供优质的公共服务，为景区部门提供便捷的监管及准确的决策支撑。

产业监测与应急指挥中心对景区基础网络建设、景区森林防火系统、景区环境监测系统、景区客流统计系统、景区道路监控系统、景区经营项目管理系统、景区知识管理系统、景区资源土地规划建设系统等多方面进行监测管理，并通过应急指挥中心及时解决出现的问题。

景区智慧管理平台基于GIS技术，实现全景区一张图，在地图上集中地展示社区所涉及到的网格、环境、生态、设施、人口、各部门等各类业务信息，实现业务协同；同时，采用手机APP，实现社区网格管理人员对事件、基础数据采集、管理、监控、上报、信息查询等功能；并与建设指挥中心的对接，能够实现景区内“人、地、事、物、组织”等全要素信息的常态化管理。

景区智慧服务平台通过加强景区基础设施建设，提升游客服务质量，保障游客游览安全。如建设景区智慧广播系统、景区信息发布系统、景区舆情管理系统、景区投诉服务系统、景区智慧导览系统、游客中心智慧厕所改造、景区新媒体创建与内容运营等，丰富景区服务内容，提升景区服务能力。

景区智慧营销平台主要完善景区的直销系统与分销系统。直销系统方面支持全接入终端(PC客户端和移动客户端)和多种接入平台(电商、微信、网站)的景区电商平台，能够实现线上线下全业务闭环的散客营销体系。分销系统方面根据景区旅游分销特色构建连接全销售渠道实现分销流程。包含景区门票、景区服务、旅游商品、套餐产品、导游服务等棋盘山景区旅游产品的智慧旅游营销平台，并可与景区官网、微信公众号、手机门户网站等紧密关联，实现了产品查询、产品预订、服务、咨询和评价的全流程服务。

景区智慧体验平台覆盖景区智慧导览系统、景区智慧票务系统、“一机游”游客端等多方面，为游客提供更好的旅游体验；同时利用VR、XR、MR、智能穿戴等技术建设数字化文旅新场景，为游客提供虚拟交互体验。

文旅产业促进平台通过对景区票务数据、游客消费数据、游客画像等相关数据的统计分析，为景区发展规划提供数据支撑，进一步推动景区发展。

望城区：隶属于湖南省长沙市，是长沙市六个市辖区之一，区域总面积951平方千米，是长沙面积最大的市辖区。境内著名的旅游景点有月亮岛、靖港古镇，雷锋纪念馆，千龙湖、黑麋峰森林公园等。喜欢的一定去看看，不要错过了。

月亮岛：位于湖南省长沙市望城区，湘江西岸，因南宽北窄，宛如一轮明月浮卧湘江之中而得名。岛如一弯修长的新月吮吸湘水，两头银白的沙滩吻着湘水碧波。岛边的柳林随风起舞，群莺纷飞；岛上长满又厚又密匍匐的青草，是以美丽的自然风光为特色的新辟旅游点。

靖港古镇：位于湖南省长沙市望城区西北，古镇坐落于湘江西岸，曾为三湘物资集散的繁荣商埠，美名“小汉口”。著名景点有陨石馆、军舰展示基地、 曾国藩靖港水战遗址、 恐龙化石馆、 八元堂（宁乡会馆）等，是国家4A级旅游景区。

雷锋纪念馆：坐落在湖南省长沙市望城区雷锋镇，始建于1964年，1968年10月开馆，先后进行了三次改扩建，占地面积99900平方米  ，为省级文物保护单位，著名的景点有雷锋生平事迹室、名人题词碑廊、长沙国防馆、党史馆、雷锋故居等。

千龙湖：位于湖南省长沙市望城区格塘乡，2800亩湖面碧波荡漾、鸟飞鱼跃，园区内环境优美，生态和谐，是商务会议、休闲度假与拓展培训的理想场所。著名的景点有星座岛、 薰衣草园、 湖边沙滩、 千龙映月、 白鹭来仪等。

黑麋峰国家森林公园：位于湖南省长沙市望城区境内，主峰海拔590.5米，历史上释家将其列入长沙四大名山，公园人文景观资源丰富，久以人文鼎盛著称。有名胜古迹，人文景观23处，还有丰富的古代石刻石雕。也有攀岩、登山、速降、滑索、探洞、野营等活动。

望城县的旅游景点：

1、长沙雷锋纪念馆，湖南雷锋纪念馆坐落在湖南省长沙市望城区雷锋镇连绵的丘陵间，1968年10月开馆，雷锋纪念馆为省级文物保护单位。

2、靖港古镇靖港镇，位于长沙市望城县西北，东濒湘江，与铜官镇隔江相望，南临老沩水，西与格塘接壤，北面毗邻乔口镇。在20世纪80年代以前，水运几乎左右着中国大部分城镇的命运。京杭大运河最具代表性。

3、长沙铜官窑遗址，长沙铜官窑遗址位于湖南省长沙市望城县，自铜官镇至石渚湖两岸约5公里的范围内，是中国唐代的一处重要的窑址，初烧于唐初，衰于五代，主要的窑区分布在兰岸嘴，瓦渣坪，兰家坡一带，现尚存窑包13处。

4、惜字塔湖南茶亭，镇九峰山村惜字塔位于长沙市望城区茶亭镇九峰山村洞庭组，为一座清代石塔。

5、光明蝶谷光明蝶谷，位于长沙市望城区白箬铺镇光明村老冲塘，紧邻友仁小镇，属光明大观园核心功能区。

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