创业公司如何做品牌营销?
随着大众创业进入黄金时代,每年有数百万家新增企业,面对市场频繁交替的同类产品,创业公司如果不能尽快打出自己的品牌特色形成品牌优势,就会被竞争对手超越,失去市场,后期想要再打品牌,推广市场,相应的成本也会大幅度提高。关于品牌营销,初创公司应该如何着手呢?
1、选择品牌模式
品牌模式的选择,解决了品牌的结构问题。 选择综合性的单一品牌,还是多元化的多品牌?还是背书品牌?是主副品牌,还是担保品牌。
2、品牌识别的定义
品牌识别是从产品、企业、人、符号等层面来感动消费者,定义能与竞争对手区别开来的品牌联想,与品牌核心价值一起构成丰富的品牌联想。品牌认识也可以说是品牌主所期待的消费者心中留下的联想。强品牌一定有丰满鲜明的品牌识别。
3、品牌延伸计划
品牌延伸规划明确界定了适合品牌未来发展的业务领域范围,明确未来品牌适合哪个领域、行业发展和延伸,降低延伸风险,避免品牌稀释,实现品牌价值最大化。
4、品牌推广
每个行业的企业都需要品牌营销策划,特别是在互联网时代,传播渠道多样化,消费者获取信息的渠道不断增加。为了不被这片广阔的商海所淹没,需要进行传播、提高品牌知名度,要经常在目标消费者眼前,企业通过品牌的推广来加深消费者对企业的印象是很重要的。
品牌作为企业的重要资产,其市场竞争力和价值来之不易。但是市场并不是永远不变,因此需要企业在产品的质量及服务上不断地对品牌进行丰满。那么如何做好品牌就成为初创企业的必修课了。
品牌营销,是企业不断用自己的品牌去影响用户的过程,利用品牌符号,把品牌形象树立在社会公众心里,做好品牌营销就能让消费者选择产品时认可这个品牌。
品牌对于一个企业来说,就是一个符号,它是代表着这个企业重要信息的符号。而品牌营销要做的,就是把企业的文化、产品、名声、科技、等重要信息转化为成一个品牌符号,然后把他深深刻在公众心里,这样才能让公司的产品随品牌一同走进到消费者视野。这样的过程就是打造品牌的过程,我们把它称为品牌营销。很多营销人都深谙品牌营销的重要性,那么究竟如何做品牌营销呢?我们从以下三个方面来剖析:
1、强调品牌个性一个品牌要想在万千品牌中脱颖而出,一定要有自己的品牌个性,这其中包括产品包装、企业文化、品牌形象、代言人等等。
其中尤为重要的一点是,品牌个性的塑造,一定要重视产品受众人群的特征,因为每一个消费者都是有个性的,他们自然也会喜欢跟自己个性相符合的品牌。比如就拿酒类品牌来说,rio瞄准的就是喜欢小资风格的年轻群体,从而打造了一个年轻化的品牌形象;江小白则是文艺青年喜欢的小酒,在品牌个性的打造上就更侧重于情感、文艺的风格;而纵观国内的其他传统白酒品牌,不管是茅台还是五粮液等等,他们的品牌风格往往都是沉稳、大气,强调品质的,因为他们对标的人群也往往都是稳重、有内涵的成功人士。这样的个性化细分使得每个品牌都能绽放自己独有的光彩。
2、重视品牌传播品牌传播是企业告知消费者品牌信息、从而刺激消费者购买转化,但品牌传播是一个长期影响的过程,潜移默化地去影响消费者的心智及决策,因此,如果品牌想要有效地进行传播,必须要整理好思路,把握品牌传播关键,做好“长期战”的准备。
首先用户每天所接收到的信息是海量的,但不少品牌在所传播的时候,恨不得一股脑的自己所有的信息都传递给用户,这种无差别的“攻击”,看上去是什么都说了,其实在受众看来是什么都没说,因为没有一个点是真正能够吸引到他们的,因此品牌在进行传播的时候一定要内容简单且集中,定位受众之后用内容去打动他,从而引发共情力,简单来讲,我们再看一则品牌广告的时候,有没有感动到鼻酸、或是嘴角上扬……这就是品牌传播时的共情力,再经过频繁的触达,就能让受众记住你。
3、维持亲密关系当下的时代,用户接收到的广告十分繁杂,所以人们几乎很难直接通过广告直接进行购买,这个时候,让品牌与用户产生密切的联系就尤为重要,如果消费者在决定购买之前,能够先尝试或体验,将大大促进成单的概率。
而由于客户需求的动态变化和获取信息的机会越来越多,能够给客户提供专属于他们的服务,就成为了不少企业做品牌营销的必要方式。这种手段在我们日常生活中也非常常见,比如:在你去到化妆品专柜的时候,柜姐往往会引导你进行会员注册,这个过程就是其品牌与你维持亲密关系的重要手段。这些与用户建立了密切关系的品牌,往往会赢得一批忠诚度极高的品牌粉丝。
总而言之,品牌营销对于任何一个企业而言,都需要是长期性的策略,不断的通过“量”的积累,才能实现品牌“质”的飞跃,而找到一家专业的营销机构,一定让你的品牌营销少走许多弯路。
1、自主品牌与贴牌生产企业是创建自主品牌的主体,但是,相当一部分企业在创建自主品牌的认识上还存在误区:一是“无能力而为”。有些企业的规模小、产品技术含量低,总认为企业没有做到那么大,考虑品牌这个问题没有意义,满足于贴牌生产,借船出海,对创建自主品牌漠然置之;二是“有能力而不为”。这些企业小富即安,缺乏创建自主品牌的热情和长远设想,通过贴牌生产,外商嫌走了利润大头,毫无怨言,表现出一种出奇的无奈、温和与顺从。
选择OEM生产方式有利有弊。采取OEM生产方式,可以实现在较高制造平台上起步,产品得以畅销并满足国际市场的需求;从另一个角度看,采取OEM生产方式的企业,处于全球产业链的最低端,赚取的只是微薄的加工费,造成我们生产的许多产品在世界市场的份额与产值利润不成比例。
我国的工业企业应把OEM生产方式作为提升加工技术水平的一个过渡期,而且这一过渡期越短越好,必须尽快建立起一个拥有自主、设计、研发、品牌及市场的自主品牌建设系统。
2、立志建百年企业
世界级品牌都有相当长的历史。如法国巴黎梦特娇(创建于1880年)、美国可口可乐(1886年)、美国“吉列”剃须刀(1895年)、法国路易·威登(1896年)、美国“宝洁”(1905年)、瑞士劳力士手表(1908年)、美国福特汽车(1908年)、法国“雪铁龙”(1913年)、美国“波音”(1917年)、美国“万宝路”(1924年)、瑞士“誉巢咖啡”(1938年)……与上述企业相比,我国的大部分企业缺少这种建百年企业的志向。
中国的企业家需要增强办好百年企业的勇气和耐心,克服急功近利的浮躁思想,做好应变市场竞争和面对挫折的准备。
3、重视自主知识产权
作为世界制造大国,我们已经具备很强的制造能力。在许多领域,我们的生产加工能力和产品品质都达到了很高的水平。我们能为世界上的许多顶级品牌OEM生产,就充分证明了这一点。在这里,缺乏自主知识产权成为我国品牌建设的致命要害。
以劳动密集型的家具生产和销售为例,在家具生产最集中的广东省,尽管有企业6000多家,但专业设计师不足600人,很多企业靠来料加工,贴牌生产,缺乏原创性。所谓的创新,也只是临摹或改进国外的设计,由于没有从设计专利上下功夫,产品缺乏独创性,不仅让国外家具商挣足了利润,还要经常面对“反倾销”的指控。
因此,我们必须加强自主知识产权的开发,创建和培育出属于自己的品牌产品。2002年我国大中型企业中开展研究开发活动的仅占30%,有技术开发机构的企业仅占25%,用于产品和技术研发的投入占销售收入的比重仅有0.75%。而据国外企业管理的经验,企业用于研发的投入低于销售收入的3%,企业就会缺乏长远发展的潜力,如果低于2%,企业在市场竞争中就极易被淘汰。
4、走出低价竞争
中国许多企业的领导者有一种“薄利多销”的思维定势,企业过多考虑降低成本,包括加工成本、人力成本等,却忽视了产品的附加值和科技含量。这种经营模式的结果是产品同质化,产品缺乏特色,共同挤在了价值链的底端,陷入恶性竞争。
当然,低价竞争也不能一概反对,为了实施品牌战略占领市场,低价确实是一种重要的策略。但长远看,必须进入高端市场,企业才能持久发展。
5、建立品牌支撑体系
培育自主品牌,单靠满腔热情是不够的,要建立科学的支撑体系。
第一,品牌塑造。包括品牌的定位与命名、设计与发布、推广与传播、管理与延伸、评估与提升等多个层面,它是企业实施品牌战略的立足点和出发点。
品牌定位与命名,即为特定品牌确定适当的市场定位,使商品在顾客心中占据有利的位置,当某种需求一旦产生,人们会先想到某一品牌;而命名则能为品牌日后的发展打下基础。
品牌设计与发布,是指按照确定的品牌形象对品牌进行一系列包装设计,并通过特定渠道向外界发布的过程,不仅包括形象和标识设计,还包括产品、服务、价格、包装发布等在内的内容设计以及系统设计。
品牌推广与传播,是对已经进行包装设计和对外发布过的品牌,利用各种媒介和渠道向市场以及消费者进行广泛宣传。企业通过广告、销售终端、公关、促销等各种方式推广品牌时,应该让每一分钟的传播费用都能产生最大的传播效益。
第二,品牌管理。主要是对已有品牌的管理,对内是以品牌为核心目标进行组织结构建设,制定相应的品牌文化,并通过企业文化内涵影响外部客户;对外是实现与顾客的立体化沟通,加强顾客对品牌的记忆、理解、认同和忠诚。品牌的管理还包括现有品牌资产的日常管理。需要强调两个方面:
一是品牌评估与提升。它是通过一套科学的方法对品牌价值做出合理准确的估计、扩大品牌知名度和美誉度,提升品牌价值。
二是进行品牌延伸。品牌的持续成长离不开合理的品牌延伸,品牌延伸是利用某一成功品牌从现有产品扩展到其它产品,借助成功品牌的影响,快速启动新产品市场的行为。因此,品牌延伸是借力使用、省心省力之道。借助已成功的品牌,就好像是站在巨人的肩膀上,成功率大大增加。中国的海尔、美的、春兰、联想、TCL等产品,运用品牌延伸策略,取得了成功。
品牌延伸策略主要有一牌多品、一品多牌、单一品牌、多品牌、次品牌、副品牌等。以一牌多品为例,其本质是对原品牌形象和个性的克隆。这不仅可以使企业以较低的费用迅速打开市场,也有利于企业树立形象。例如,金利来通过一牌多品战略形成领带、西装、衬衫、T恤、内衣、皮具等系列畅销产品,并占据较大的市场份额。
当然,一品多牌不是无度扩张。如果不讲成活率的粗放延伸,最终将导致母体品牌的忠诚度、美誉度下降。品牌延伸要切合企业实际,量力而行,切忌“消化不良”和“虚胖”,要控制延伸的“速度”和“长度”。品牌的合理延伸应该是活一个,成一个,而不是生一片,死一批。
第三,品牌维护。近年来出现的苏丹红事件、不粘锅事件、巨能钙事件,有些是企业自身的问题,有些则是新闻报道不实,这些都曾使一些企业和品牌一度陷入困境,产生了危机。危机是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的事件,往往具有突发性和破坏性。其后果可能使组织及其产品品牌、资产和信誉造成巨大伤害。
品牌维护要注意品牌核心价值的维护和巩固,一旦某个品牌受到伤害,发生“信任危机”,要立即采取补救措施,从容应对,重塑诚信。否则,品牌的信任度、忠诚度将大幅下滑,甚至危及企业的生存和发展。
6、企业负责人应是创品牌的领军人物
创造自主品牌是企业长期获利的基础,是企业经营的一个战略性问题。因此,企业品牌的领导者应是营销方面的顶级高手。在高层管理人员中,品牌领军人物,通常应是企业的首席执行官,只有这样,才能把企业的各种资源整合起来,才能形成合力,精心打造自主品牌。
7、借奥运商机推广品牌
企业通过赞助体育赛事推广自己的品牌,在发达国家早已司空见惯,而我国的企业界却很冷清。中国参与体育赛事营销的当属健力宝赞助北京亚运会,虽然是开了个好头,但此后十几年却少有人问津。
体育营销不等于赞助和捐赠。事实上,体育赞助是指企业和赛事之间以支持和回报交换为中心、平等合作、共同得益的商业行为。其中“支持”和“回报”的交换是中心。因此,赞助绝非只是“卖广告”或“冠名权”,而是双方资源重新配置的深层次合作。有人统计测算,投入体育赛事营销,其回报率是普通广告投入的3倍。
也许企业还没有注意到这样一个细节:中国电视广告“标王”大战虽然争夺了好几年,但很少见到外国知名品牌的参与,对企业宣传动辄一掷千金的跨国公司不屑于“标王”之战,恰恰说明了中国企业与外国企业在品牌建设上的差距。
2008年奥运会将在北京举办,最近我们看到一批中国企业已经参与其中,这是一个好的起点。
8、注重品牌文化建设
品牌建设中的文化缺失,一直是中国企业的弱点。品牌文化是指品牌的经营观、价值观、审美观等观念形态,凝结在品牌经营活动中的文化现象。品牌的要素之一是忠诚度。顾客的忠诚度一旦形成就很难受到竞争产品的影响,而忠诚度主要来自于品牌的文化内涵。
可以预见,中国创建自主品牌的步伐将迅速加快,中国企业跻身世界顶级品牌之列不再遥远。中国企业界应抓住机遇,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,创建出在世界上叫得响的品牌来,为中华民族伟大复兴做出自己的贡献。
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