抖音店铺被退店的原因:
1、抖音小店dsr评分低于4分会被清退
抖音小店dsr评分是近90天商家服务得分,是根据用户口碑、服务态度以及发货速度总和评估而出。
2、三次以上发布非约定商品被清退
未经平台许可而发布特性品牌或类目的商品超过三次及以上,就会被清退店铺,且扣除所有保证金以及违规所得货款。
例如,此前平台对错放茶叶类目的抖音小店予以清退的处罚。
主要是通过错放类目来规避平台规则,在广告投放页面售卖茶叶。这种违规 *** 作不仅会被扣除保证金,还会被清退店铺。
3、反复发布售卖违规被禁同类商品
如果你发布的某商品因为违规被封禁,就不要再上传同类商品。
当第一次违规时,平台会封禁商品;如果第二次发布同类商品,店铺会被停业整顿;如果第三次违规或者多次违规,店铺就可能被清退,且扣除保证金,永不合作。
4、低价诱导成交被清退
低价诱导指的是,通过低于市场价的超低价格诱导消费者下单,然后以“货到付款”等名义要求消费者支付尾款。这种 *** 作不仅影响消费者体验,还可能构成欺诈,会受到平台处罚。
另外,还有通过设定预售模式,销售远低于成本价格的商品,产生大量订单,针对已出现商家不发货、商品货不对板等问题,也会被平台清退。
5、盗用他人账户信息或提供虚假资质被清退
抖音小店是营业执照法人信息对应店铺运营管理人,若盗用他人账户信息运营自己的抖音小店,就会被扣除全部保证金,店铺予以清退,永不合作。
除此之外,如果店铺运营相关产品没有资质而提供虚假资质的,例如伪造、盗用商标等文件,也会被清退且扣除保证金。
6、积分集满后被清退
抖音平台对抖音小店的相关违规 *** 作有积分累计的处罚记分规则,分值累计到4分时,会被停业整顿3天,8分时,会被7天停业整顿,当积累到12分,就会被清退店铺。
7、会累计违规积分的小店 *** 作
危害了消费者权益积分:商家的商品、服务或交易模式出现大量导致消费者权益受损的情况,每出现一次违规会积分4分,且被扣除相应保证金。
商品材质不一致:商品实际材质或成分含量与用户对商品的材质或成分含量描述完全不符。如果出现这种情况,商品会被封禁,且每次违规会被扣积分3分。若出现3次以内,会被扣除保证金且店铺被停业整顿。若出现4次及以上就会直接被清退。
一,虚假夸大宣传如果你对分享的商品信息各项参数的效果进行虚假夸大宣传,就会违规。
包括但不限于:使用绝 对化、欺骗性或误导性的语言,文字,图片,计量单位等。对商品的功效、价格等进行夸大、虚假的描述。
第二个,不正当竞争
不正当竞争,主要指通过贬低其他商品、品牌以及其他第三方进行商品宣传,或以虚假片面的信息为基础进行商品对比的行为。
简单点说就是,你卖货就卖货,不要通过踩别人抬高自己去引导客户下单。
第三个,作弊行为
作弊行为就是以不正当手段获取虚假流量、订单、互动等,或包括但不限于在准入申请、活动报名、违规申诉等环节向平台提供不真实的证明材料,以及其他平台认为的严重影响平台声誉及利益的严重违规行为
第四个,无资质营销
无资质营销是指,没有经过平台认证,发布医疗/保健,保险,拍卖以及我国法律法规要求的其他必须取得特定资质方可从事特定行为的专 业领域内容或商品。
第五个,侵权行为
侵权行为是指,未经授权使用他人图片、视频、商标、作品等存在侵犯他人商标权、著作权、专利权等风险的内容;还有分享假冒他人注册商标商品、盗版商品等行为。
第六个,低质内容
低质内容是指内容引人不适,不符合平台调性以及影响其他用户观感/体验的情形。
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