营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。
产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程是一个创造和反复的过程。
市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
顶层通常是人们避之不及的房源,因为顶层受太阳直射面积大,下雨天易积水,出现散热差、容易渗漏的几率比较大,因而住顶楼被形容为处于“水深火热”之中。这些都是顶楼的负面形象,当然,顶楼也并非一无是处,目前,本项目剩余房源中,以6楼为主,如何尽快消化顶楼单位,首先需要我们全面认真的了解认知我们的顶楼特征,认真分析顶楼单位的优劣势,抓住其中最核心的因素,在销售过程中做到有的放矢。销售障碍及应对策略: 【障碍一:顶楼的渗漏问题】
顶楼的渗漏问题是所有市面上顶楼销售中最大的最关键的障碍,客户买任何一个商品最基本的权利就是要求商品的使用功能完整,何况是房子这一最大宗、和生活关联最紧密的商品。而渗漏问题就是房子基本功能的缺失,如何在这个问题上说服客户,打消客户的顾虑成为顶楼单位销售的关键。
要做到这一点,首先要从技术上了解我们的屋面防漏结构,建议请工程部的相关技术人员给销售人员讲解我们的顶板结构,根据技术资料我们绘制出一般非专业客户都能一目了然的顶板结构示意图,只有从技术和结构上放心了客户才有可能相信我们的顶楼单位没有渗漏问题。
其次要现场踏勘,技术上不渗漏不保证实际施工过程中不出现纰漏,销售部要组织所有销售人员现场踏勘,对每一套顶楼单位都要现场查看,包括已售顶楼单位,不是销售完成就万事大吉了的,客户说一句顶你说一百句,如果你的客户能帮你证明他买的顶楼没问题,不存在渗漏问题,那将是最有说服力的。对所有顶楼踏勘完成后形成书面记录,对有渗漏问题的单位要通知工程部及时整改,千万不能带客户到有渗漏问题的单位去看楼。 【障碍二:太阳直射,夏热冬冷】
这个问题是和上面所述渗漏问题想关联的,但这个问题影响顶楼单位销售的分值较渗漏问题要小,因为隔热并不构成房屋基本功能的缺失,大不了多点空调费,在顶楼较次顶楼的价差上能够找到一些平衡,但并不是不重要,在客户越来越追求舒适和环保的今天,客户对隔热保温的关注度也越来越高。如何让客户认同顶楼单位在隔热保温问题上与其他楼层并无太多差异,同上,首先是从技术上来让客户了解并认同,并绘制简单易懂的隔热保温层的结构图,有利于销售人员从技术上说服客户。
以上两点是顶楼销售的主要障碍,在销售过程中,我们的销售人员不要企图回避这两个问题,要主动化解客户在这两个问题上的固有认知,引导客户其实在现有的工程技术条件下,渗漏和隔热保温的技术和工艺都已经相当成熟,顶楼的这两个缺陷其实只是固化在人们意识中的老观念,我们的顶楼单位在功能上没有任何缺失,除此之外,顶楼还有以下几点优势:
【优势一:通风、采光、景观】
我们都知道现在多层住宅定价都是从低到高依次减价的,这就是我们所称的“层差”,为什么会有层差,因为多层住宅的通风、采光、景观面等条件随楼层的增高而递增,居住舒适度以及便利性,所以就有了层差,而且在销售过程中往往是2-4楼的销售进度更快,说明客户大都愿意为良好的通风、采光、景观等条件买单。那么在一栋多层住宅中谁的通风、采光、景观最好,毫无疑问是顶楼单位。 【优势二:价格】
上面我们提到高层住宅的定价方法,多层住宅定价都是从低到高依次减价的,这就是我们所称的“层差”,最低的层差有100元/平米的,最高的有600元/平米甚至更高的,但我们的定价在依次往上减的时候,我们的顶楼比1楼单价差价700元/平米,也就是说我们的顶楼单位除了享受最好的通风、采光、景观以外,比低楼层反而便宜了几万块钱,何乐而不为呢。为什么会这么定价,仅仅为了平衡我们固有的之前关于顶楼隔热保温差的老认识、老观念而已,实际上在上面已经说明了,在现有技术、工艺条件下,渗漏问题和隔热保温问题已经完全解决。
【优势三:站的高,望的远】
这既是客观陈述又是人的主观臆想,站得高自然看得远,人都希望高高在上的感觉,顶楼的高度优势或多或少能给业主某种心理满足 感。
【优势四:独享屋面空间,有天】
用卖别墅的思维来卖顶楼单位,别墅产品与普通多层住宅产品最大的区别在哪里?别墅有天有地,独享一方天地,所以别墅卖的贵,作为多层的顶楼单位,虽不能与大地亲密接触,却能独享一片蓝天,试想秋高气爽季节,在屋面呼吸新鲜空气,三五好友聊天闲侃也是挺惬意的美事,再者天气好的时候晒晒被褥、甚至在屋面用盆栽种点葱花韭菜什么的也是顶楼单位的专属权利。
总结:以上对顶楼单位的销售障碍及优势做了较为客观的分析,不管技术、工艺如何成熟,顶楼的销售障碍还是存在的,客户对顶楼的负面认识已经固化,因此我们在销售过程中,一味的强调顶层有多好多好是解决不了本质的问题的,唯有认真了解顶层的施工工艺,保温隔热层的施工工艺以及防水的施工工艺,最后,统一说辞,而且是贯彻的执行与理解,只有真正解开消费者内心的顾虑才能成交。
营销策略包括哪些方面
营销策略包括哪些方面,在职场上的时候,很多项目都是需要营销的,只要营销对了,那么利润是很可观的,我为大家整理好了营销策略包括哪些方面的相关资料,一起来看看吧。
营销策略包括哪些方面11、市场环境分析
进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量,以及竞争对手的产品信息。只有对掌握了市场需求,才能做到有的放矢,减少失误,从而将风险降到最低。
2、消费心理分析
只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品,才能制定出针对性的营销创意。营销大多是以消费者为导向的,根据消费者的需求来制定产品,但仅仅如此是不够的,对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功。
脑白金能够畅销数十年,从它间断的广告和广告语中就能看出端倪:过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性,而作为保健品,两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金,相信如果换成两个年轻人在说广告语,影响力就下降很多。
3、产品优势分析
这里的产品优势分析包括本品分析和竞品分析。只有做到知己知彼,才能战无不胜。在营销活动中,本品难免会被拿来与其他产品进行对比,如果无法了解本品和竞品各自的优势和劣势,就无法打动消费者。
在某次营销类课程中就发生过这样的情况,课程中的实作模拟中,两位学员进行销售情境模拟,其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对本品和竞品都缺乏足够的了解,导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性,最终导致整个销售过程以失败告终。
营销的目的也是如此,通过营销手段,让消费者了解到本品的优势,进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。
4、营销方式和平台的选择
营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略,同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品,就可以根据儿童的特点,在央视的儿童频道以动画短片的形式展现出来,这样不仅符合企业战略,将产品传达给全国儿童,同时能够吸引儿童的目光。
对于一些快消品,则可以选择和产品切合度较高的方式,例如SNS平台中十分流行的争车位、开心农场等游戏,就吸引了很多汽车企业和饮料企业的加入,并且取得了非常好的效果。营销是一个较复杂的体系,但所有的营销活动都应基于以上四点进行,当明确了以上四点之后,想要做出好的营销创意也不再是难事。
营销理论上主要有四种营销竞争策略:
1、直接与竞争对手竞争;这种策略主要适用于具备较强的竞争实力的企业,行业中企业实力相当或企业实力上略占优势的情况,对于企业的要求当然也很高;
2、使竞争对手难以反击;即采用一些措施、手段是竞争对手还来不及做出反应就处于失败或被动、劣势的地位,对于企业的策略,创新性,技术性等要求都很高,现实中可行性也有待考虑;
3、不战而胜的竞争策略;主要是采用一些迫使对方投降、让步的策略方式,采取一些竞争手段,逼迫对方作出退出该领域或行业的手段来,要根据行业特点和具体情况而定;
4、与竞争对手合作的策略。这种方式比较可行,对于实力相当而求得共同发展的企业来说都是一剂良药,既可以求得双赢,又能增进合作,实现企业盈利。
营销策略包括哪些方面2营销策略包括以下几个方面:
产品营销策略包含多种,但其核心重点都是客户。在以客户为核心的基础上,制定相关营销方案,从而达到预期目的。
目前电商所采取的`营销策略有多种,例如活动策略、积分制策略、会员制策略等等,但对于电商持续运营最为有效的是精细化运营策略。
该策略分为两部分,第一部分是获取相关市场、用户行为、渠道等数据,第二部分是分析数据以对用户开展有针对性的运营管理。
但是许多电商在进行该策略时,难以获取详细用户数据,并且不能有效分析客户画像,这导致精细化运营策略不能完成。
但是九四智能这样的智能化用户运营平台的出现,改变了这个情况。此平台可以通过智能营销系统,采集更多相关信息并结合已有的客户行为信息,以此描绘客户画像,实现客户精细化管理维护,帮助电商实现精细化运营策略。
营销策略包括哪些方面3市场营销战略主要内容:
1、创新战略
创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略,主要包括以下几个方面。
(1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战,也对现代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代,使创新战略卓有成效,必须树立新观念,即以观念创新为先导,带动其它各项创新齐头并进。
(2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容,它是营销创新战略的保证。这方面要做的工作还十分艰巨,例如,组织形式上,许多企业还没有完成现代公司制的改造,旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构设置的不合理,分工过细,都不利于创新。
(3)技术创新。随着科技进步的加快,新技术不断涌现,技术的寿命期趋于缩短,技术创新是企业营销创新的核心。大中型企业要不断开发新技术,满足顾客的新需求,即使传统产品,也要增加其技术含量。
(4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上,所以产品创新是关键。由于技术创新频率加快,所以新产品的市场寿命期也越来越短。
(5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存在的。营销者要善于捕捉市场机会,发现消费者新的需求,寻求最佳的目标市场。把全国各地都看成是自己的市场,因而在市场创新中缺乏针对性,导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中,要在科学的细分市场的基础上,从对消费者不同需求的差异中找出创新点,这是至关重要的。
总之,在知识经济时代,创新战略是企业生存发展的生命线。观念创新是先导,组织创新是保证,技术创新是核心,产品创新是关键,市场创新是归宿。
2、人才战略
创新是知识经济时代的灵魂和核心。但创新要高素质的人才才能创新。知识经济时代的竞争,其实质是人与人、人的群体与个人高科技知识、智力、智能的竞争是人的创新能力、应变能力、管理能力与技巧的综合素质的竞争。
3、文化战略
企业文化包括企业经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。它不仅是提高企业凝聚力的重要手段,同时,它又以企业精神为核心,把企业成员的思想和行为引导到企业的确定的发展目标上来,它又通过对企业所形成的价值观念、行为准则、道德规范等以文字或社会心理方式对企业成员的思想、行为施加影响、控制。价值观是企业文化的基石。许多企业的成功,是由于全体员工能够接受并执行组织的价值观。
4、形象战略
在信息爆炸的知识经济时代,产品广告、销售信息等很难引起消费者注意和识别,更谈不到留下什么深刻印象。在此情形下,企业间竞争必然集中到形象竞争上。形象竞争,企业已经在应用,但很多企业并没有足够的重视。在知识经济时代,广告宣传也随之进入"印象时代",企业用各种广告宣传和促销手段,不断提高企业声誉,创立名牌产品,使消费者根据企业的"名声"和"印象"选购产品。
5、产品战略
产品战略基于企业战略,将公司愿景、使命和战略目标分解到产品群、产品线和产品,最后到各区域。产品战略通过产品的客户划分确定平台战略、产品线战略,并在产品的指导下确定资源配置计划。
综上所述市场营销战略是确定企业长远发展目标,并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标,必须与企业的宗旨和使命相吻合。战略是一种思想,一种思维方法,也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。
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