正如“非典”催生了线下到线上的商业模式,阿里巴巴与淘宝迅速发展,这次疫情也进一步逼迫传统经济向数字经济转型,加快重塑新的业态。
所以, “传统企业转型线上” 这一问题逐步成为很多中小企业的心头之重。
然而对于小团队,尤其是传统外贸转型做线上的企业来说,很容易犯的毛病就是头重脚轻。
花费大量的金钱和时间在推广渠道和营销上面,但是没有与之匹配的业务团队去承接这些流量。
这种例子见过不少。
搞到最后,有些老板就觉得营销方在忽悠钱,钱花了,订单没多少。
很多人看到别人做什么赚钱,自己就模仿去跟着做。
却没有在前面先多花点时间调研,别人赚钱的原因是什么,这样的模式到底是否适合自己。
跟大部分人找工作似的,对自己即将可能长期去做的一件事情,连最基础的调查和思考都没有。
营销一定要匹配企业自身的优势和定位,而不是钱花了多少。
比如名气最大的阿里国际站,如果期待同样开一个B2B账号就能赚个一千万,这个账号卖3W岂不是太亏了,起码要卖三百万。
优势是相对的,如果一个公司能在行业内部经营5年以上,那他们一定是有自己的优势和盈利模式的。
首先是定位,这点就会延伸到业务策略和营销策略了。
定位什么样的客户群体,定位什么样的市场,还有定位做什么样的产品,这些方向就决定了大部分事情的走向和细节。
一句话:不要企图做所有客户的生意。
其次是成本投放,和预期目标管理。
这个可能不一定有很科学很具体的数据管理,但是作为leader,心里一定要有数吧。
时间会麻木人的思想,对于目标进度的管理,这就需要掌舵人保持一个清醒的状态。
对于小企业来说,最大的优势就是效率。
首要的目标就是生存和发展,而不是宏观的愿景。
更别提去照搬人家大企业的制度和等级,一大堆的条条框框。
很多管理上的问题,说白了也是钱的问题。
先去赚钱。
大致的方向就是这样。
剩下的最重要的是,
执行 - 调整 - 执行 - 调整 ,日复一日,才有可能有质变和迭代。
我一直认为做比想更重要。
一流的想法 三流的执行力,还不如三流的想法 一流的执行力。
就像王川说的,很多质量问题,其实就是数量不够。
人才也是流动的。
疫情就倒逼着很多企业和个人必须打破自己原有的框架和舒适区,反而得到了以前不会有的生长力。
对我来说,也是一样。
搬出原有的环境,也只是前期麻烦点,后面就上轨道了,也有更多的可能性。
每一次的问题,都是宝贵的经验。
还有呢?我问。啊?还有,他这人比较积极,愿意牺牲自己的休息时间。这一点很好,所以他终端销售量上去了,我打算也是让大家来学习这一点。我们来看看这位厅经理的回答,以及他在之后可能采取的行动,然后来找找里边的问题。1、首先,当营业员的销售量比之前有所增长,并且是较明显的增长的时候,这位厅经理做到了关注。并去了解了原因。这一点值得肯定。只是,他所了解到的原因,仅仅定格在一个方面,即,无偿加班带来销量提升。没有再深入挖掘原因,这一点导致了如下第2个问题。我们来预想一下,无偿加班带来销售增长在这种思想的指导下,营业员们在短期之内效仿,并且,可能还真能出一点效果,毕竟单位时间拉长了。但是,时间久了之后呢?没有充分的休息时间,工作干劲可以继续维持吗?如果可以,可以维持多长时间?他终会因为疲惫不堪而放弃。并且,在这种思想的指导下,营业厅必然很容易出现这种现象:有终端销售任务时,大家一起来加班完成。噢,数据业务也有任务呀,我们再来加班完成!等等,等等,还有....我们再加班!(营业员:还有完没完了,赚这点工资,还让不让人活了,压力大,算了,走人)(厅经理:唉,人走了,培养一个人不容易呀,又得从零开始了)建议厅经理1、建议:不要再把加班当成提高销售量(提升业绩)的唯一杀手锏。营业员、营业厅销售量(业绩)的提升肯定不会只是因为延长工作时间而实现的。所以不要再跟你传授你的这个宝贵经验了。如此类的厅经理,倒是可以分享一下,你是做了些什么工作,让员工有了加班的积极性,从如何提高员工的积极性角度来分享经验。2、建议:对于营业厅的转型,厅经理首先要适应,并转变观念,掌握转型营业厅管理的技能。试着去适应变化,并努力让自己带着团队跟着变化走!3、建议:营业厅转型肯定不是一天两天就能出成绩的,但是销售业绩不能有太多借口。建议厅经理从以下几方面尝试一下:1)与营业员分享转型的必要性,让大家尽快接受转变。3)提高营业人员走动式营销、顾问式营销能力,销售技能不更新,加班也是事倍功半。4)营造自由购物、热情服务的氛围,让客户也跟着我们一起感受转型,并从转型中感知满意。编辑:Sunny还有呢?我问。啊?还有,他这人比较积极,愿意牺牲自己的休息时间。这一点很好,所以他终端销售量上去了,我打算也是让大家来学习这一点。我们来看看这位厅经理的回答,以及他在之后可能采取的行动,然后来找找里边的问题。1、首先,当营业员的销售量比之前有所增长,并且是较明显的增长的时候,这位厅经理做到了关注。并去了解了原因。这一点值得肯定。只是,他所了解到的原因,仅仅定格在一个方面,即,无偿加班带来销量提升。没有再深入挖掘原因,这一点导致了如下第2个问题。我们来预想一下,无偿加班带来销售增长在这种思想的指导下,营业员们在短期之内效仿,并且,可能还真能出一点效果,毕竟单位时间拉长了。但是,时间久了之后呢?没有充分的休息时间,工作干劲可以继续维持吗?如果可以,可以维持多长时间?他终会因为疲惫不堪而放弃。并且,在这种思想的指导下,营业厅必然很容易出现这种现象:有终端销售任务时,大家一起来加班完成。噢,数据业务也有任务呀,我们再来加班完成!等等,等等,还有....我们再加班!(营业员:还有完没完了,赚这点工资,还让不让人活了,压力大,算了,走人)(厅经理:唉,人走了,培养一个人不容易呀,又得从零开始了)建议厅经理1、建议:不要再把加班当成提高销售量(提升业绩)的唯一杀手锏。营业员、营业厅销售量(业绩)的提升肯定不会只是因为延长工作时间而实现的。所以不要再跟你传授你的这个宝贵经验了。如此类的厅经理,倒是可以分享一下,你是做了些什么工作,让员工有了加班的积极性,从如何提高员工的积极性角度来分享经验。2、建议:对于营业厅的转型,厅经理首先要适应,并转变观念,掌握转型营业厅管理的技能。试着去适应变化,并努力让自己带着团队跟着变化走!3、建议:营业厅转型肯定不是一天两天就能出成绩的,但是销售业绩不能有太多借口。建议厅经理从以下几方面尝试一下:1)与营业员分享转型的必要性,让大家尽快接受转变。3)提高营业人员走动式营销、顾问式营销能力,销售技能不更新,加班也是事倍功半。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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