任何组织都是由不同要素不同关系组成的综合系统，企业同样也是一个由不同要素不同关系组成的综合系统。企业管理是对企业这个综合系统的管理，优化企业综合管理就是对企业管理综合系统进行优化、整合，使之发挥最大的功能和效益。要求在企业整体目标下，从整体着眼，以整体为主进行协调各方关系，局部服从整体，统筹规划，达到整体最优化。现实中，我们可以看到某些企业局部管理虽好，但由于没有整体观念，重局部，轻整体，以至于互不协调、相互扯皮，从而严重地影响了整体利益。反之，某些企业局部管理稍差，但由于整体协调，从而整体功能和效益发挥较好。
二、优化企业综合管理必须处理好各种关系
(1)不同部分、不同层次的结构关系。企业综合管理系统是由许多不同部分的子系统构成，各子系统又可分成子子系统，不同层次系统构成了企业综合管理的纵横联系，它们之间存在着相互依存、相互制约的关系，某一子系统或子子系统的变化，对其他子系统、子子系统以及整个系统的发展有着不同程度的影响，优化企业综合管理要求管理者从企业整体目标出发，从全局利益着眼，统筹兼顾，处理好各种结构关系。(2)主要矛盾和次要矛盾的关系。主要矛盾是诸矛盾中起决定作用的、规定并影响其他矛盾存在和发展的矛盾，其他处于配支配地位的矛盾，都是非主要矛盾或次要矛盾，马克思主义哲学原理告诉我们，各种复杂的矛盾中，要善于抓住主要矛盾，主要矛盾解决，其他矛盾迎刃而解。企业综合管理系统结构虽然庞大，关系复杂，但只要抓住主要矛盾、主要关系，其他矛盾与关系就容易理顺，可谓“牵一发而动全身”。(3)中心管理与日常管理的关系。优化企业综合管理虽然要抓主要矛盾，抓好企业管理的中心工作，但不能忽视企业日常管理工作。它们之间是彼此联系、互为依托、相互促进的关系，必须妥善处理，不能因中心工作而偏废日常管理工作。(4)管理者与全体员工的关系。优化企业综合管理是～项系统工程，不仅要依靠企业领导和管理者的积极努力，更需要全体员工的积极配合，要尊重和发挥员工的主动性、创造性，使它们积极参与综合管理，共同做好优化企业综合管理工作。
三、优化企业综合管理必须抓住日常基本管理环节
(1)生产管理。即对企业产品生产计划、组织和控制。抓好生产管理，不仅可以保证生产顺利进行，而且是合理利用企业资源的重要保证，它是企业日常管理的基本环节。(2)质量管理。既为保证和提高产品质量和工作质量所进行的质量调查、计划、组织协调、控制和信息等工作，它是实现企业经济效益的根本保证。(3)人力资源管理。即对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等工作。在众多资源要素中，人力资源是起支配作用的要素，人力资源管理在现代企业管理过程中的作用愈来愈重要。(4)科技管理。即企业再生产经营过程中对各种科技活动的管理，现代企业生产经营要建立在现代科学技术基础上，必须重视企业的科技管理工作。(5)营销管理。市场营销管理是包括生产消费和生活消费在内的消费需求管理，从营销的最终的结果即从满足顾客需求的观点来看，市场营销是整个企业运行的最终环节，它是企业成败的关键。(6)财务管理。财务管理是对企业经营过程中财务活动进行预测、组织、协调、分析和控制的管理工作，其核心是资金运动管理，它也是企业重要的基本环节。
四、优化企业综合管理必须以质量管理为中心
优化企业综合管理要求抓住主要矛盾，抓好中心工作。从目前企业实际情况出发，质量管理是企业综合管理的`中心工作。现代质量管理几乎涉及企业所有部门，必须依靠各个管理部门共同协作，抓好质量管理，综合管理又必须围绕质量管理这个中心展开，才能形成统一的准则和行动，企业综合管理的整体功能才会得到有效发挥。特别是有关质量管理IS09000系列标准，对企业管理的要求都表现为一系列的系统要素，综合管理体系应体现这些要素的要求。每一体系要素都包含许多、彼此相关的具体活动，只有各体系要素分解为一系列可 *** 作的具体活动，各要素之间的关系才能明确，才能消除重复，是各方面职能协调统一。要素分解，明确了每一活动的责任部门，形成了综合管理体系的职责范围，这样可做到责任明确，分工合理，相互衔接。各企业都要围绕IS09000系列标准，以质量管理为中心，尽力做到方针体系、组织结构、行动准则和工作职责的有效协调，建立一套有机的程序和方法，这是优化企业综合管理，建立综合管理体系的有效途径。
五、优化企业综合管理必须加强企业文化
优化企业综合管理，使系统要素有机结合，除了组织制定的规定制度与行为准则外，还有一种软性的协调力和凝合剂，它以无形的“软约束”力量构成系统有效运行的内驱力，这种内驱力被称之为管理之魂的企业文化。企业文化是企业在长期的实践活动中形成的并且为企业员工普遍认同和遵循的具有企业特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维方式的总和。企业只有加强文化建设，通过建立共同的价值观和寻找观念共同点，不断强化企业之间的合作、信任和团结，使之产生亲近感、信任感和归属感，实现文化的认同和融合，在达成共识的基础上，使企业具有一种巨大的向心力和凝聚力。优化企业综合管理要求各子系统、各要素、各种关系有效协调、高度统一，没有企业文化的配合是很难做好的，优化企业综合管理，必须加强企业文化，使之变为全体员工共同行动的目标和准则。
六、优化企业综合管理必须加强组织建设
优化企业综合管理，组织建设是有利的保证。首先企业领导班子成员应有这方面的主管领导，由于这是一项牵涉面广、复杂艰难的工作，最好由企业正职领导担任主管领导其次要建立综合管理部门负责各部门、各子系统的总体规划、总体协调、工作评价及系统改进等，以加强优化企业综合管理的统一领导再次要形成优化企业综合管理的组织网络，在主管领导，综合管理部门组织之下，各部门、车间应成立优化企业综合管理工作小组或配备相关责任人，以保证企业综合管理体系的有效运行。
七、优化企业综合管理必须讲究综合效益
优化企业综合管理的最终目的是对企业各种资源要素进行优化配置，实现最优的综合效益，优化企业综合管理必须讲究综合效益。最重要的是要处理好局部效益和综合效益的关系，追求局部效益和综合效益的协调一致。综合效益是一个比局部效益更为重要的问题，局部效益是综合效益的基础，但如果只注重局部效益，综合效益就难以实现。如随着提高产品价格或降低产品质量可能会带来某些利益，但从根本上损坏了消费者的利益，从而影响到企业综合效益的实现。优化企业综合管理必须以市场为导向，市场是决定企业成败的关键。在知识全球化过程中，国内市场与国外市场一体化进程加快，市场竞争日益激烈。优化企业综合管理必须以市场为导向，加强市场预测和科学决策，了解和掌握市场发展变化的规律，根据市场的变化不断进行调整和创新，才能真正实现企业综合管理的“优化”，才能把握市场的主动权，在竞争中立于不败之地。
在新技术和更复杂的进入市场战略的推动下，员工的角色也发生了变化。作为演变的一部分，我们必须将互动推向客户和成本的最佳渠道，我们需要确定我们在所有渠道的市场营销数字化推广策略，激励和教育我们的客户使用最适合他们需求的渠道，并决定如何激励我们的员工并使其掌握支持这些渠道的技能。疫情加速了许多企业已经在进行的数字化营销体系的转型，从传统的销售团队处理所有收入交易到利用电子商务或在线商店进行更多的交易和更低金额的交易。销售企业不仅决定必须将较高成本的资源集中在收入较大的客户上，而且他们也越来越意识到，买家和客户更喜欢使用自助服务选项。
连接型CEO的出现
在现代企业发展历史上，CEO的英雄形象和当时的商业竞争的主题相互呼应。在IT产业发展的早期，曾经有一批的CEO都是技术型、科学家型的专家转变为管理者，比方说Intel的CEO安迪格鲁夫，微软的比尔盖茨；而后进入到互联网时代、数字时代，当创新主要的机会大量出现在产品创新、应用创新的时候，像乔布斯、马化腾这样的产品经理型CEO成为了大量CEO学习的榜样。
到了今天这个移动互联网的时代，企业之间的竞争重点已经转移到彼此和消费者的关系之间的竞争。在一些竞争程度非常激烈的行业里，CEO们已经开始行动起来。小米的雷军提出“要和米粉做朋友”，锤子手机的罗永浩通过直接面对面的创业经历分享和视频内容的传播来塑造着锤子的粉丝，在食品、餐饮、消费电子等行业，一批善于讲“情怀”、高度重视企业内部各个部门与消费者密切沟通和协作的CEO在不断涌现出来，这样的CEO我觉得会成为新一代的CEO类型的代表，他们可以被定义为“连接者CEO”。
重视技术能力
除了CEO的领导重心在发生变化，营销管理的组织也在迅速的发生着各种变化。《哈佛商业评论》中文版2014年第7期《数字化营销革命》中提出现代营销组织中，急需一类新型的技术专家，定义为Chief Marketing Technologist。在这些技术专家的帮助下，企业的数字营销才有可能更有效的利用最新的技术能力，制定和执行出最适合企业发展的数字营销战略，包括对大数据技术和能力的运用。
目前各个企业都需要审视的是，自己内外部的服务能力中，谁是来负责营销技术和数据软件方面的工作过程和结果的。如果这部分工作长期缺失的话，将会使得企业的营销工作在未来变化的环境中更加被动。
重视内容创造
同时，随着数字营销的重点越来越从广告媒介的购买，偏向以消费者为中心的沟通管理，传统上以媒介采购管理为主要内容的市场营销部门，正在发现基于社交媒体的与消费者的服务和沟通，日益成为营销部门从消费者体验角度来说必须加以管理的重要部分。另外，内容营销的重要性使得更多的企业在考虑内部建设内容生产能力的可能。从消费者那里获得的信息，可以加工成为企业内部营销内容的第一手资料，从而更好的宣传企业的产品、服务和品牌。
我们正在进入一个连接的时代：产品与信息，产品与人，人与人，产品与产品……在这个连接的时代，连接管理的重要性，在过去从未像在今天，对于企业整体经营的成败有这么大的决定性的因素。这背后其实有着深刻的社会、经济和技术原因。
从社会发展的角度来说，消费者真正在进入物资极大丰富、信息极大爆炸的阶段。除了及其少数能够在竞争中成功成为创新定义者的企业，其余绝大多数企业的产品，对于消费者而言都可以容易的找到和获取诸多的替代品。在这种情况下，作为负责获取消费者选择的管理环节——营销，就必须肩负起更加重大和艰巨的责任。
从经济发展的趋势来看，大部分企业的竞争点经历了：成本优势竞争——生产效率竞争——渠道能力竞争，正在过渡到了营销能力竞争的阶段。特别是随着人力成本不断刚性上升，在大量生产流程成熟的行业里，生产和管理效率优化空间已经很小，大量企业发现能够优化而且必须优化的是自己的渠道和营销成本。诸多新兴的品类或社交品牌的出现，其实核心竞争力大部分都在于利用自身的知识和能力，充分改变自身与竞争者之间的营销成本结构，从而形成性价比优势快速占领市场。
从技术的原因来看，随着社交网络和开放平台的出现，企业可以获得的作为投放依据的消费者数据量每天都在以海量的速度增长，大量以cookie为投放基础的程序化购买也在快速的被广告主和媒体主接受。但是真正本质性改变数字营销整体效率的数据，则是与企业建立起来的消费者稳定的社交ID之后的数据。这些数据的充分使用，将能够使得企业的产品创新、客户服务、广告投放、异业合作、增值服务等业务领域，都能够升级为依靠数据来进行决策和优化，这将是企业将普遍能够从大数据技术和应用中获益最直接明显的机会领域。
在加推过去三年的发展过程中，我们不断更深刻的认识到，各种类型的数字渠道不断的发展和竞争，企业需要同时管理的数字消费者关系日益增多。而要创造最大价值的连接管理，必然需要将企业不同的数字渠道的连接进行打通、关联和整合。但是企业的这些需求，对于已经形成自然垄断、或者抱着成为下一个大平台的愿景的新兴互联网公司来说，并不是他们真正有动力，也不是他们愿意认真满足的需求。加推所做的就是坚定的站在企业的那一边，为全天下的销售做一把武器，赋能销售帮助企业更有效的和连接客户，让每个人每次对外商业行为都可以变得更简单、被赋能；无论是销售的合作伙伴还是顾客都可以瞬间被武装成为企业的推广员，裂变式传播产品，实现企业销售增长。
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