公司内需要制定各个部门的职责,用来规范各部门的工作条件,以及需要注意的条例。下面是我给大家带来的公司各部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
销售业务岗位说明(一)
1.积极完成公司规定或承诺的销售量指标,为客户提主动、热情、满意、周到的服务。服务至上,才能将产品销售得更好。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、在保持原有客户的同时,积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户
4、收集市场动态与竞品信息,几时了解竞争对手市场情况,及时上报上级领导
5、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给营运总监以便作为决策参考资料。
销售业务岗位说明(二)
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门 *** 作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8。以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
销售业务岗位说明(三)
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
销售业务岗位说明(四)
1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作流程和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络,熟悉本区域的市场特点、营销特点,与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。
4、做好本区域的市场调查与分析预测工作,开发新客户,为客户提供主动,热情满意周到的服务。
5、负责与客户签定销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应手销售款项。
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续,帮助或联系有关部门妥善解决问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略售后服务产品改进新产品开发等提出参考意见。
8、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。
9、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时交办的其他任务。
销售业务岗位说明(五)
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
销售员的工作说明书
销售员的工作说明书,各部门食物人员都是有自己的职责所在和一些规范,以此来明确各自需要工作的内容和注意事项,就会有工作说明书,以下分享销售员的工作说明书。
销售员的工作说明书1销售员岗位职责说明书
一、基本信息
岗位名称:销售员
岗位编号:MS-JC-04
所在部门:销售部
所辖人数
岗位定员
分析日期
二、工作关系:
直接上级:销售组长
直接下级:无
内部协调:财务部、工程技术部、行政人事部等
外部协调:客户、销售代理、银行等
三、岗位职责
主要工作内容:根据销售计划,负责具体销售目标的实现
职责一
职责表述:发现业务机会,建立客户资源
工作任务
1、通过各种渠道寻找商机,增加业务机会
2、协助建立客户信息资料
职责二
职责表述:销售实现与报表管理
工作任务
1、与客户沟通,积极促成销售目标实现
2、负责合同签订,收取服务费用
3、建立客户资料卡,完成日常销售报表
职责三
职责表述:其他工作
工作任务
负责及时提供市场反馈信息,并向上级提出相关建议
职责四
职责表述:完成上级交办的其它工作
工作任务
完成上级交办的其它工作
四、权力和责任
权力:
1、经过上级确认的合同签订权
责任:
1、对个人销售目标的实现负责
2、负责维护公司的良好形象
五、任职资格
学历要求:
不限
经 验:
1年以上房地产行业销售工作经验
专业及水平:
市场营销等相关专业
技能技巧:
1、较强的分析判断、解决问题的能力
2、很强的协调能力与沟通能力
3、掌握基本办公软件的使用方法
个人素质:
1、诚信务实,热情开朗
2、具备很强的集体认同感和团队合作精神,能在较大压力下工作
3、细致、认真,思维活跃
4、较强的学习能力,综合素质高
工作条件:
使用工具设备
电话、计算机、复印机、网络等
工作环境:
办公室工作环境,良好
销售员的工作说明书2销售员岗位说明书
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划,
销售员岗位说明书
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的、销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜,
《销售员岗位说明书》在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门 *** 作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8。以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。
销售员的工作说明书3销售人员岗位说明书
岗位名称 销售员
隶属部门 销售部
直接上级 销售主管
岗位等级 初级/高级
岗位目的
根据销售计划,负责具体销售目标的实现;配合销售主管完成上级指派的、销售任务。
主要职责
1、积极发展新客户,建立客户资源,不断开拓业务渠道;
2、与客户保持良好的`关系和持久的联系,协助建立客户信息资料;
3、销售实现与报表管理,建立客户资料卡,完成日常销售报表;
4、草签合同文本,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项;
5、了解同行的市场产品和销售动态,区域市场用户信息和需求,公司产品在区域市场上的占有率等工作,并向直属主管提出相关建议;
6、完成上级交办的其他工作。
岗位权限
1、有对客用户选择/撤销的建议权;
2、有对销售进度控制的建议权;
3、有代表公司签署销售订单权;
4、有申请和使用销售费用权;
5、有申请进行指导、培训权。
任职资格
最低学历:高中以上
专业知识:1、掌握相关的销售技巧; 2、沟通、协调能力强。
业务了解范围: 1、公司产品及其他应用方面的知识; 2、相关行业知识。
工作联系
内部关系:财务部、技术部、行政人事部、生产部、销售部。
外部关系:客户、经销商、银行等。
其他
所需设备:办公桌、座机、电脑、打印机、网络等。
工作方式:经常出差/电话联系。
工作环境:办公室工作环境,良好。
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