市场营销中,市场调查有哪些方法

市场营销中,市场调查有哪些方法,第1张

1、根据购买商品目的不同,市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查\x0d\x0a2、根据商品流通环节不同,可分为批发市场调查和零售市场调查\x0d\x0a3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同,可分为各种不同类型的市场调查\x0d\x0a按照产品层次不同,可以分为物质产品调查和服务市场调查\x0d\x0a对于物质产品又可区分为很多不同商品类别或商品品种的市场调查。\x0d\x0a按照空间层次不同,可以分为国际市场调查和国内市场调查。\x0d\x0a国内市场调查,又可再区分如城市、农村市场调查等。\x0d\x0a按照时间层次不同,可分为经常性、一次性、定期性市场调查。\x0d\x0a4、根据市场体系中对子体系的划分,可分为金融、证券、期货、人力资源、房地产、网络、技术等市场调查。\x0d\x0a5、根据调查目的和深度不同,可以分为探索性、描述性、因果性和预测性市场调查。\x0d\x0a6、根据调查对象范围不同,可以分全面调查和非全面调查。\x0d\x0a探索性调查(非正式市场调查)是为了使问题更明确而进行的小规模调查活动。\x0d\x0a当研究的问题或范围还不甚明确时可采用探索性调查。\x0d\x0a描述性调查是进行事实资料的搜集、整理,把市场的客观情况如实地加以描述和反映。\x0d\x0a因果性调查是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

一、经营环境调查

    调查你所经营的业务,开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理实施。比如,从事美容美发行业,应该了解该行业国内及本地区的发展状况,国内外国内流行趋势和创新美容技术,该行业的行业规范和管理制度制度有哪些。从事服装业的,应该了解服装行业的发展趋势,流行色和流行款式,服装技术发展潮流等。

消费者需求

  

二、市场需求调查   

     如果你要生产或经销某一种或某一系列产品,应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说,通过市场调查,对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应调查一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产品,市场占有率是多少。比如你提供一项的家庭服务项目,你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的服务项目,市场占有率是多少。

三、顾客情况调查 

     例如购买某种产品(或服务项目)的顾客大都是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等),现时好些产品(或服务项目)能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。

四、对商品社会象征性的需求。

所谓商品的社会象征性,是人们赋予商品一定的社会意义,使得购买、拥有某种商品的消费者得到某种心理上的满足。例如,有的人想通过某种消费活动表明他的社会地位和身份;有的人想通过所拥有的商品提高在社会上的知名度,等等。对于市场营销人员来说,了解消费行为中人们对商品社会象征性的需求,有助于采取适当的营销策略,突出高档与一般、精装与平装商品的差别,以满足某些消费者对商品社会象征性的心理要求。

五、对优良服务的需求。

随着商品市场的发达和人们物质文化消费水平的提高,优良的服务已经成为消费者对商品需求的一个组成部分“花钱买服务”的思想已经被大多数消费者所接受。对市场营销者来讲,要树立“全心全意为消费者服务”的宗旨和思想,真正实施全方位和终生服务的措施和行动,真正为消费者着想。

产品在投入市场是,为了了解消费的需要及偏好等进行的调研。一般包括以下几种方法:1、询问法1.1、面谈调查法 1.2、电话调查法 1.3、 *** 调查法 1.4、留置问卷调查法 2、观察法观察法是指通过观察被调查者的活动来取得第一手数据的一种调查方法。 3、实验法实验法是从影响调研问题的若干问题因素中选择一两个因素,将它们置于一定的条件下进行小规模实验,并尽可能排除一切非实验因素的影响,然后对实验结果作出分析,研究是否值得大规模推广。


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