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08年录取60个人 09年不清楚2008年海南大学专升本考试大纲--市场营销原理
一、目的和任务要求考生全面掌握市场营销的基本概念、基本理论与基本技能,并在理解的基础上加以灵活运用。具备一般的分析和解决市场营销实际问题的能力,包括综合运用能力与专项运用能力。考试范围为市场营销的基础知识和营销知识运用能力。主要测试考生运用市场营销知识发现问题、分析问题和解决问题的一般能力。
二、考试内容及要求第一章 导 论要求:1、掌握市场营销的指导思想;2、五种营销观念的含义及其相互间的区别;3、运用现代市场营销观念分析市场营销活动。
内容:1、市场营销学科的性质和研究对象;2、市场和市场营销的含义;3、市场营销指导思想的发展;4、市场营销学的研究方法。
第二章 企业战略规划和市场营销管理过程要求:1、了解企业战略规划的基本内容和步骤;2、熟悉企业市场营销管理的概念、主要步骤及其基本内容。内容:1、战略规划的内容和步骤;2、市场营销管理过程;3、市场营销计划。
第三章 市场营销环境要求:1、熟悉企业市场营销环境分析的方法;2、熟悉微观环境和宏观环境的主要内容和变化趋势;3、熟悉企业面对市场营销环境变化的对策。内容:1、市场营销环境的含义、特点以及分析环境的意义;2、市场营销的微观环境的有关概念;3、市场营销的宏观环境;4、市场营销环境变化的对策。
第四章 消费者市场和消费者行为要求:1、熟悉消费者市场的含义和特点;2、了解消费者需求变化的一般规律;3、熟悉消费者心理动机和行为模式及其影响因素;4、掌握购买者决策过程各阶段的特点和探讨相应的营销对策。内容:1、消费者市场的特点;2、消费者的动机和行为;3、影响消费者行为的基本因素;4、购买者决策过程的阶段。
第五章 生产者市场、中间商市场及其购买行为要求:1、熟悉生产者市场和中间商市场的概念、特点;2、掌握生产者市场和中间商市场购买者行为模式;3、熟悉影响购买者行为的主要因素;4、了解生产者市场购买决策过程。内容:1、生产者市场的特点;2、产业购买者行为;3、中间商市场及其购买者行为。
第六章 市场营销调研和市场预测要求:1、了解市场营销调研的概念及作用;2、了解市场营销信息系统的概念和一般构成;3、了解市场营销调研和市场预测的基本方法及其适用条件;并了解应如何为市场营销决策提供科学依据。内容:1、市场营销调研的意义和作用;2、市场营销信息系统;3、市场营销调研的步骤;4、市场营销调研的形式和方法;5、市场预测的方法。第七章 市场细分、目标市场营销和市场定位要求:1、掌握市场细分目标的概念及一般原理;2、掌握市场细分的方法;3、掌握选择目标市场的原理和方法;4、了解市场定位的概念、掌握市场定位的步骤和战略。内容:1、市场细分和目标市场营销的意义;2、市场细分的依据和有效细分的条件;3、目标市场营销战略及其影响因素;4、市场定位战略。
第八章 产品策略:质量、特色、品牌、包装和产品组合要求:1、 掌握产品整体概念;2、 了解产品分类方法;3、了解产品质量、特色和设计的重要性及基本要求;4、掌握常用品牌、包装以及产品组合策略。内容:1、产品概念和产品分类;2、产品质量、特色和设计策略;3、品牌和商标策略;4、包装和标签策略;5、产品组合和产品线策略。
第九章 产品策略:产品生命周期和新产品开发要求:1、掌握产品生命周期的概念和原理;2、掌握产品生命周期各阶段的特点以及相应的营销策略;3、了解新产品开发的重要性及开发程序。内容:1、产品生命周期原理;2、产品生命周期各阶段的策略;3、新产品开发策略;4、新产品的扩散和推广过程。
第十章 定价策略要求:1、了解影响定价的主要因素;2、掌握定价的基本方法和策略;3、掌握价格调整策略;4、了解价格变动和企业的对策。内容:1、影响定价的主要因素;2、定价的主要方法;3、产品定价策略;4、产品价格调整策略;5、价格变动和企业的对策。
第十一章 分销渠道策略要求:1、了解分销渠道的概念、作用、类型;2、掌握渠道的设计,熟悉组织与管理;3、了解实体分配的概念;4、熟悉批发与零售的特点和类型。内容:1、分销渠道的作用和类型;2、分销渠道的设计、组织与管理;3、产品实体分配;4、批发与零售。
第十二章 促销策略要求:1、了解促销的概念和实质;2、熟悉各种促销方式的特点和适用条件;3、掌握基本的促销策略和方法。内容:1、促销与沟通组合策略;2、人员推销策略;3、商业广告策略;4、营业推广策略;5、公共关系策略。
第十三章 竞争者分析和竞争性营销策略要求:1、了解对竞争者进行分析的意义和步骤及方法;2、了解各种竞争者如何根据企业的竞争地位制定相应的竞争策略。内容:1、分析竞争者;2、企业的竞争性定位;3、市场主导者策略;4、市场挑战者策略;5、市场跟随者策略;6、市场利基者策略。
第十四章 市场营销的组织、实施与控制要求:1、了解企业四种组织形式的特点;2、掌握市场营销控制的内容。内容:1、市场营销部门的组织;2、市场营销实施;3、市场营销控制。
第十五章 国际市场营销要求:1、了解国际市场营销的特点;2、了解国际营销环境和经营方式。内容:1、国际市场营销的意义和特点;2、国际市场营销环境;3、国际市场开发和经营方式;4、国际市场营销组合策略。
三、考试题目类型及分值编号 题型 分值1 单项选择题 20%2 多项选择题 20% 3 判断题 10%4 案例题 20% 5 论述题 30%
四、参考教材1、方光罗编著《市场营销学》,东北财经大学出版社。2、郭建晖、刘秋玲主编《市场营销学》,中国轻工业出版社。
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