新零售模式下,实体店怎么转型?

新零售模式下,实体店怎么转型?,第1张

谈起新零售大概都知道是致力于实现“人、货、场”的在线化,通过多种营销方式去为实体店带客流,实现线上、线下会员消费和权益打通,提高商家经营效率。

新零售下,实体店在经营过程中面临有很多的困难,如渠道单一,线下来客少;线上营销和线下门店彼此割裂,会员互动难;各种软件不互通,影响经营效率…….,所以在这种大环境下,实现实体店的转型,单单依靠“人货场“是绝对不够的。围绕“人、货、场,进、销、存,人、财、物”,实现线上、线下一体化经营才是关键。

1、进行全渠道进销存管理。线下的货发到网店售卖,线上线下库存同步。

2、打通线上线下会员体系,共享会员权益。在整合门店、网店用户消费行为的过程中,得到更精准的用户画像。

3、运用丰富的社交营销和用户管理工具。拼团、瓜分券、砍价等适合社交传播的营销工具,尝试社交电商,提高营销效果。同时还可以通过社群管理,提高自身与用户的粘性。

实体店如何转型,这是当下几乎所有的私营业主都在思考的问题。早些年,趁着整体经济发展的势头,开实体店赚钱是一件基本不用费脑子的事情,那个时候渠道为王,媒体为大,只要做好两件事就一定能赚钱:1.铺货2.广告宣传。但是现在互联网颠覆了这两个重要工具。铺货不用再费劲心思去铺全渠道,互联网上的一家店就可以覆盖所有区域,广告也不用再找那些垄断话语权的电视台媒体,互联网自媒体,抖音,各种平台层出不穷。原来两个集中式打法彻底失效。那如何转型呢?转型的思路也就从以上两点来:

1.实体店转型先审视一下自己的渠道布置,是否已经线上线下打通,是否客户可以随时随地买到你的东西。在渠道都搭建好的情况下,开始沉下心研究商品,商品为王是未来的趋势,你的商品本身具有什么竞争力,是未来胜负的关键。这个时候就要去寻找自己商品和竞争对手的商品的差异点,只有找到这个差异点并且不断强化,才有可能在未来转型成功。

2.营销推广方面要考虑新媒体的特征,根据不同自媒体或者短视频平台,去量身定做适合自己的传播方式。要知道,每个媒体平台上的沟通方式都是不同的,不要妄图用一种方式去打遍天下。每个媒体平台都要研究其客户群的特征,喜好,然后再去定制沟通内容。也就是说,未来营销推广不仅仅是砸钱就能有效的事情,而是要动脑,要深挖沟通内容,每个内容都要有人格化的沟通语言,未来的营销推广不再是话语权的垄断,而是话语的内容与情境,能否打动或者说撩到消费者的心。


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