以绿色家居专卖品牌生态家为例,中国经营报报道:生态家作为国内第一家提倡绿色有机生活的品牌连锁机构,已在全国的50多个城市拥有了135家加盟店和15家直营店,生态家CEO林翰透露,到今年年底,店面总数将突破300家。在生态家快速发展的同时,风险投资也随之被吸引过来。日前,生态家宣布获得达晨创投首轮数千万元人民币的投资。在投资方看来,在日用品中提倡环保、有机概念的企业相对零散,尚没有形成一定规模,而生态家却能较早进入这一潜力市场,通过提供的系列无农药污染有机棉、竹炭纺织品,生态家已经在全国一二线市场形成了一定规模的绿色乐活用品粉丝。林翰透露,在获得投资后,融资金额将用于新一轮的渠道建设与产品线开发,最终形成一个“有机家居用品集成店”的模式。譬如配合有机美容的概念,生态家将会推出“美丽自创”的系列有机化妆品。“凡是可以利用的天然物质都将用来服务于生活”。在规模庞大的生态消费品中,你的企业产品是否与时俱进跟上绿色消费的大潮呢?
笔者长期研究绿色环保产品市场,认为企业开发有关绿色节能产品,需要把握具体的市场节奏,以及突出企业在社会中扮演的“绿企业”角色,生动化的唤起消费者的本质的安全需求,而不仅仅只是开发产品,为绿色而绿色,放大意义和背景,与每个人的生活息息相关起来非常重要。
以热门的LED节能灯而言,为何叫好不叫座关键在于建立生动富有感染力的推广系统,介绍LED节能灯不能仅仅通过广告和包装、终端等形式方面的传播,更要通过事件营销、公益活动、网络营销提高潜在消费者的关注度和认知度。节能灯属于低关注度产品,平常消费者并不关心,但是一旦有需求,或者需求被激发出来,就会产生购买意愿和购买行为。
目前全世界还处在金融危机阴影笼罩下,中国经济面临高通胀的边缘,各类农产品、生产资料、生活用品都将面临涨价的可能,那么从更加经济的生活方式角度来讲,LED节能灯在推广不仅仅要推广节能,更是在推广一种理性消费、科学理财的生活方式,把低关注度的产品和高关注度的民生、收入、金融理财挂钩,进行有效的传播。这需要一系列的设计和规划。
同时可以和相关的环保组织,比如绿色和平组织、地球村、壹基金等联合起来发动一场公益环保活动,推动LED节能灯的概念和性能的深入人心,发动一场灯具更新换代消费浪潮。
尤其是充分利用网络这个平台,建立自己的品牌和影响力,曾经一些节能灯企业将相关的资料发给我司,发现普遍存在说明不够清楚,就产品卖产品的现象,未能和网络生活和网络群体关注度联系起来。造成传播效率并不高,销路也没打开的问题。
解决价格贵的因素
LED节能灯价格贵有贵的道理,厂商要从营销工具、导购人员和产品说明方面进行生动的阐述是相当有必要的,尤其是针对有孩子和老人的家庭,一定要说明传统节能灯含有汞等重金属,万一破碎对家人身心带来的危害,以及一只节能灯0.5毫克的汞可造成至少180吨的水受到污染的事实。
要让消费者明白:省钱是手段,关爱家人和环境是目的,多花一点钱很合算。
同时可以和相关金融部门合作,比如福建的兴业银行,是第一家签署赤道协议的低碳银行,通过金融手段,如免息的分期付款模式,打消消费者购买的心理障碍,提前享受到高品质的健康环保生活。
推动政府立法,出台相关政策
企业通过外围造势和政府公关,推动政府,尤其是各地的节能减排办公室、节能减排中心,将LED节能灯作为重点产品推荐使用,并纳入政府采购名单,同时给予一定的补贴,推动节能灯市场更新换代,
目前,财政部、国家发改委联合发布《高效照明产品推广财政补贴资金管理暂行办法》,就是让老百姓既节省灯钱又节省电钱。按照《办法》,国家采取统一招标方式确定高效照明产品推广企业及协议供货价格,财政补贴资金补给中标企业,再由中标企业按中标协议供货价格减去财政补贴资金后的价格销售给终端用户,最终受益人是大宗用户和城乡居民。《办法》规定,大宗用户每只高效照明产品,中央财政按中标协议供货价格的30%给予补贴;城乡居民用户则按50%给予补贴。业界认为,此举彰显国家节能减排的决心。企业要充分用好相关的政策,将品牌和产品做到深入人心。
绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。所谓“绿色营销”,是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上,发现、创造并选择市场机会,通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要,实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段,也不是企业塑造公众形象的“美容法”,它是一个导向持续发展、永续经营的过程,其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会,在实现企业利润和消费者满意的同时,达成人与自然的和谐相处,共存共荣。绿色营销观念是在绿色营销环境条件下企业生产经营的指导思想。传统营销观念认为,企业在市场经济条件下生产经营,应当时刻关注与研究的中心问题是消费者需求、企业自身条件和竞争者状况三个方面,并且认为满足消费需求、改善企业条件、创造比竞争者更有利的优势,便能取得市场营销的成效。而绿色营销观念却在传统营销观念的基础上增添了新的思想内容。
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