一、市场中充满的机遇与风险,
特许经营领域亦然。掌握相关的知识,擦亮自己的眼睛,去扑获真正的市场良机吧!评估特许经营机会时,一方面,通常的商业知识仍然重要,另一方面,投资者需要了解特许经营的不同之处。1.固定的特许经营条款几乎所有的特许经营协议都有固定的期限。除非受许人严重不能履行义务,大多数特许人在期限到来时都会展期。2.发展日程表当受许人获得特定区域特许权--通常称作地区特许或总特许时,特许人通常会坚持受许人履行双方同意的区域发展日程表。这意味着受许人必须在一定年限内发展商定数目的特许店。4.次特许的权利获得地区特许或总特许的权利并不说明其拥有次特许的权利。这意味着未获得次特许权的受许人只能在其所在地直接经营其所有的店铺。有意愿的受许人非常有必要考虑上述情况并且在谈判早期就提出要求。目前特许经营中出现的许多误解和矛盾的起因,常常是由于受许人对西式特许经营缺乏了解。尽管特许经营的成功率很高,但并不是对所有人都合适。现在具体谈谈投资者应该如何选择特许经营业务。选择特许经营
公司选择特许经营公司时应该看一下特许人陈述公司特许经营权出售和历史记录的文件。如果文件中有些情况缺少详细解释,应该向特许人索取,受许人应该在了解到所有相关情况之后,再决定是否加入一个特许经营系统。二、具体地应该注意的方面1.好的经营业务的要素:这些要素应包括以下一些方面已建立的名称或商标好的经营理念好的商业形象经检验的产品或服务出色的运作系统非常有效的营销计划独有技术上述要素有助于受许人评价欲加盟的特许经营体系在特定区域的竞争力。另外,走访特许人的办事处和若干加盟店是绝对必要的。2.真正的投资成本需要确定真正的而不是预计的投资。需要精确检查各项成本项目,如租金、定金、交通、工资和保险等,当受许人对业务不熟悉时,更应如此。3.董事和主要经理的经营记录这些记录可以回答一些重要问题,如:创立者是否仍在主持公司?CEO(首席执行官)是主要的股东吗?董事和主要经理加入公司多长时间?他们是否曾参与已经失败的特许经营业?谁是公司中真正有专长的人?另外可能的受许人有必要与特许经营公司的人员会面。无论如何,在可能的受许人和特许人之间必须要有一种高度融洽和信任的关系。4.特许人的历史记录特许经营公司不仅要表明它的业务项目非常好,还要表明它是一个好的特许人。特许人应该提供的基本情况和统计资料包括:公司特许经营时间的长短公司直营店的数目和地点受许人的数目和地点外国受许人的数目和地点关门或转手的店铺数目特许经营网络的增长率诉讼记录好的特许人一般愿意可能的受许人与现有受许人会面并了解情况。现有受许人在很大程度上是特许经营网络的晴雨表,有加盟意愿的受许人不应错过任何与现有受许人会面的机会。5.特许人提供的培训和支持水平这可能是特许经营关系中最有争议的领域。如果特许人所做的与许诺的不符,那么受许人很容易对特许人所要提供的培训和支持水平产生误解。不幸的是,许多特许人许诺过多,难以实现。因此,特许人的许诺都应该以书面形式写出来。受许人必须对特许人实际可能提供的培训和支持水平有清楚的认识,因为这些特许人通常都在千里之外。6.受许人义务另一个有可能产生争议之处是受许人的义务。某些特许人给受许人的义务繁多,受许人还不如单独经营为妙。受许人的义务通常包含在特许经营协议中,因此是有法律约束力的。这些义务必须得到受许人的理解和同意。显然,投资者在投身特许经营业之前应该尽量寻求帮助和多方征求意见。三、帮助和建议1.特许经营协会受许人可随时从他们那里得到好的建议和信息。如果受许人所在地没有这样的协会,那么查看一下欲加盟特许人所在地的特许经营协会。大多数好的和已确立的特许人都是本国特许经营协会的成员。2.可信赖的特许经营咨询顾问在向咨询顾问咨询之前,应检查一下他们的历史记录,并向接受过他们服务的人了解情况。好的咨询顾问应与特许人、受许人以及特许经营业中其他人保持不断的接触。他们的经验和信息非常有助于相距遥远的特许人和受许人跨越在期望、语言和文化方面存在的鸿沟。3.有经验的特许经营律师应该从信誉良好的特许经营律师那里获得有关特许经营协议的法律方面的建议。投资于特许经营业,要求受许人对商业有敏锐的洞察力。在购买特许权之前,受许人应该对特许经营的益处和危险有所了解,必须对特许人提供的资源满意,并且明白即使采取多种预防措施,购买特许权仍然是有风险的。并不是所有的特许经营业都生来平等,特许经营合同也各有异同。看起来肯定会成功的经营业可能由于需求下降、经济衰退或特许人管理不善而失败。查看数目众多的特许经营体系并且区分出优劣,这本身就是一份艰巨的工作。寻找成功的特许经营体系或者避免经营不善的特许经营体系的最好工具是调研和学习。
在讨论特许经营模式有哪些优缺点之前,我们需要先了解什么是特许经营模式。特许经营作为“企业所有权”的一种特殊形式,区别于私有企业、合伙企业、公司企业。有的人认为创业有风险,不敢自行创业,但是又想创业,这个时候就可以和一些特许经营商签订特许经营协议,成为特许加盟商。
在获得特许经营权之后,就可以在特定区域使用该特许经营商的名称,出售对应商品或服务,这种商业模式就叫特许经营模式。有很多大型公司都是这种模式,比如麦当劳、7-11便利店等等。在了解了特许经营模式之后,我们再来它有哪些优缺点。
特许经营模式的优点
第一,管理与营销协调特许加盟商在事业上成功的机会较大,因为他们已经拥有了成熟的产品,可以或得地址和促销上的帮助,以及各节点营运的协助,就像在你自己的店里雇佣了可以所示协助你的全职顾问。另外特许加盟商往往会受到特许经营商的各种培训,像麦当劳就会将新的特许加盟商的管理者送到美国伊利诺州的汉堡包大学进行培训。
第二,个人所有权你所运营的特许经营店依然是属于你自己的店铺,你还是自己的老板,享有任何独资者应该享有的激励和利润,但是比起自己拥有的私人店铺,你需要遵守更多的规则和程序。
第三,品牌全国知名开一家蛋糕店或者是一家快餐店是一回事,开一家新的味多美或者是麦当劳却又是另外一回事。一些知名的特许经营店能让你立即获得产品认同与支持,而且拥有来自全国甚至全球的客户。
第四,财务建议与援助特许加盟商的两个主要困难就是如何融资以及如何记账,特许加盟商常常可以从这些领域的专家那里获得宝贵的建议或者是协助,另外还有很多特许经营商会向一些他们认为有价值的特许加盟商提供融资。
第五,失败率较低因为特许经营往往会得到多方面的帮助,所以特许经营的失败率往往较低。独资企业的失败率可以达到特许加盟商的8倍,因此,很多比较脆弱特许经营商也开始开展特许经营,所以如果你需要谨慎而明智的进行投资。
特许经营模式的缺点
第一,启动成本较高多数特许经营商在的特许经营权都是需要进行购买的,而购买特许经营权费用差别非常大,有的特许经营权只需要几万元,有的特许经营商的特许加盟费可能需要达到数百万。
第二,利润分摊通常,特许经营商除了索取特许经营费之外,还会要求分享一定比例的利润,或者是根据销售额抽取佣金,这个费用一般称之为特许权使用费。如果特许经营商要求支付净销售额的10%,那么特许经营商每销售10元的商品就要支付1元给特许经营商。
第三,管理规定限制特许经营商的管理协助往往会变成管理命令,受限于公司的规章制度,特许加盟商很有可能会失去拥有自己当老板的热情,所以经常出现特许加盟商对特许经营商不满而联系起来进行抗议。
第四,燕尾服效应如果有其他的特许加盟商经营出现问题,即使你经营的很好,也有可能被迫关门,这就是“燕尾服效应”。其他加盟商的行为很有可能会影响到你未来的成长以及利润,另外你还要小心来自其他特许加盟商的竞争。
第五,出售限制不像私营企业所有者那样,出售企业的时候可以开出自己的条件,许多特许加盟商在出售其特许经营店的时候都会受到约束。为了控制特许加盟商的质量,特许经营商往往会要求新的特许加盟商符合他们的标准。
第六,特许经营商的欺骗不是所有的特许经营商都是像麦当劳这样的大企业,其实有很多特许经营商都是小公司,他们甚至没有什么热销的产品或服务,他们的收入来源基本都是特许加盟商缴纳的加盟费用,而要是对这些公司没有了解的话,很有可能无法盈利。
综上所述:特许经营模式的优缺点都比较明显,关键主要看特许经营商是一个什么样的企业,对特许加盟商的政策如何,所以在打算进行特许经营之前,一定要好好考察特许经营商。
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