为什么京东要力推京乎社交电商？

各大电商纷纷进军社交电商，京东也不例外，那么究竟什么是社交电商？

互联网的下半场，流量的红利越来越少，获取流量的成本日渐走高，传统电商即将面临流量的困境，而现今，从微信衍生出的新的电商模式——社交电商，从之前野蛮式生长到现今成熟稳定的阶段，社交电商正在掀起一场浪潮，成为电商行业新的发展趋势。

做电商的圈子，这几年挂在嘴边的就是淘宝不行了、天猫难做了、京东眼看也快到顶了，流量成了传统电商最大的难题，不花钱就没有流量——财报、股价的表现也在支持这种观点。电商行业悲观情绪蔓延的厉害。

突然平地冒出一个拼多多，紧接着又是农品街等增长飞快的新社交电商平台，就让很多人惊喜又惊讶。喜的是没想到电商市场还有发展的潜力，惊的是这种潜力深不见底，搞不好就要再演一场颠覆的好戏。

没错，电商行业即将迎来新的黄金十年，只是这一次的焦点不再是老牌的阿里、京东，而是全新的商业模式：移动社交电商。

此消彼长，电商产业的商业模式变革是无可否认的趋势，传统电商模式的没落，成就移动社交电商平台的兴起

那么究竟什么是社交电商呢？社交电商可以理解为社会化电子商务，以用户社交关系链接的销售模式，其核心优势是利用互联网社交媒体工具，使商家和用户之间快速拉近关系，打破原来传统的营销模式，从拉近到转化变现发生质的变化。

京东在2019年6月推出京喜，在同年年底也就是2019年11月，京东同时与京乎社交电商达成战略合作，深度挖掘社交电商领域，京乎专注京东CPS，京东在2019年活跃用户和销量大增。

而社交电商最大的特点就是，重社交网络运营，以粉丝经济的关注、社交工具的沟通、自媒体内容的分享、社群的传播裂变等、以互动性为核心，多维度流量聚合形成的社交零售模式

腾讯作为京东的第一大股东，自然在微信端给予了京东大量的流量，所以微信的购物端的入口就是给了京东，微信本身就是社交平台，加上京东作为国内一流的电商平台，所以社交电商自然在2020年给了京东天然的机会，而京乎社交电商平台与京东的合作势必给两者有更大的市场空间。

京东整合营销运用了的营销手段：

第一，广告。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性，以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告达到了有价值目标精准投放。

第二，促销。京东的促销对于企业的发展至关重要，京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购，以及送代金卷，对于商城暂时的销量提升起到了巨大作用。

第三，市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和 *** 作性的市场活动策划案，无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。

第四，公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作，集成支付宝、财付通为在线支付渠道。通过支付宝、财付通账户进行网上付款，更加便捷地完成购物环节，促进京东商城的用户量和销售量的大幅提升。

第五，DM。京东要做DM有先天的大量会员优势，又可以在定向的目标中实施大规模、高频率的DM客户覆盖，使之转化为直接的购买行为。

扩展资料：

整合营销（IntegratedMarketing）是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户，从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。包括旅游策划营销、事件营销等相关门类。

整合营销”理论产生和流行于20世纪90年代，是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨（DonSchultz）提出的。整合营销就是“根据企业的目标设计战略，并支配企业各种资源以达到战略目标”。传媒整合营销作为“整合营销”的分支应用理论，简言之，就是从“以传者为中心”到“以受众为中心”的传播模式的战略转移。整合营销倡导更加明确的消费者导向理念，因而，传媒整合营销理论对我国新的改革形势下传媒业的发展应该具有重要指导意义和实用价值。

参考资料：百度百科：整合营销

电商流量大爆发，于消金看，却并不一定是优质资产。“彼之砒霜吾之蜜糖”。

电商流量大爆发，于消金看，却并不一定是优质资产。

3月2日， 京东 公布了2019年第四季度及全年的财报。无论是第四季度还是2019年全年，京东的业绩都表现不错。

尤其是新增用户方面，财报显示，2019年全年，京东年度活跃用户达到了3.62亿，同比增长了18.6%，2019年12月的月活用户数数，同比增加了41%。

2019年，在电商领域，阿里、京东、拼多多展开了下沉市场的争夺战。通过社交电商，京东成功切入下沉市场。

数据显示，2019年京东的新增用户，70%多都来自于3线至6线城市。

从下沉市场之战中，京东无疑是成功的。不过，根据消金界的测算，2019年下半年开始， 京东白条 逾期率的增速有加快的趋势。

事实上，京东白条一直被市场视为优质的消金资产。

现在，京东大举进军下沉市场，京东白条的资产质量会不会也跟着一起“下沉”，这是一个值得关注的问题。

1、用户为何会增长?

根据财报，2019年全年，京东GMV(成交总额)为20854亿元人民币(约2996亿美元)，京东零售的经营利润率，从2018年的1.6%上升到2019年的2.5%。

收入方面，京东2019年第四季度的净收入为1707亿元，同比增长26.6%，2019年全年净收入为5769亿元，同比增长24.9%。第四季度的净服务收入为210亿元，同比增长43.6%。2019全年净服务收入为662亿元，同比大增44.1%。

经营利润率的上升与净服务费的大幅增长，表明京东经营效率有着明显的提高。

但这次财报最值得关注的，还是在新增用户方面。

财报显示，2019年京东的年度活跃用户达到了3.62亿元，同比增长18.6%，2019年12月份的月度活跃用户比2018年同期增长了41%。

京东方面表示，第四季度新增用户，超过七成来自三至六线城市。

京东下沉市场的流量为何突然爆发?答案在社交电商。

京东在微信上有一个一级入口和一个二级入口。

二级入口其实就相当于将京东主站嵌入到微信中。京东主要还是在一级入口做文章。

2019年第三季度，京东将微信一级入口改版为“京喜”，打造专门针对低线市场的渠道和业务。

因此，京喜带来的用户，大多是来自于三至六线下沉市场的用户，在疫情爆发的春节前，日均单量就已经突破了100万。

京东零售集团CEO徐雷在财报发布后的电话会议上表示，京喜业务带来的客户中，更多来自于低线城市，更喜欢社交属性，冲动性购买比较多，转化率也比较高。但客户黏性和复购率和主站比略低。

值得注意的是，下沉市场用户对京东的意义，并非仅仅用户数量增长这么简单。

从京东方面透露的信息看，京东目前已经布局了100多个产业带，未来的目标是要连接1000个产业带。

这与京东主站现有的销地供应链不同，京喜业务的供应链主要是产地供应链。这与下沉市场用户的所在地重叠。

因此下沉市场的开发，可以帮助京东主站拓展长尾性价比更高的供应链。

与此同时，消金界注意到，疫情对京东用户增长起到了带动作用。

从流量结构看，疫情期间，京东老用户回流加速，唤醒沉睡用户增速非常高，而新用户的主动访问和主动购物也在提升。再就是疫情期间，基于微信市场的小程序出现了爆炸性增长。

这是硬币的一面。但一系列的增长策略及数据，又会对京东金融的业务产生何种影响呢?

2、资产质量或受影响

随着流量的饱和，下沉市场成为电商的兵家必争之地。2019年，电商领域，阿里、京东、拼多多在下沉市场展开了激烈的争夺。

阿里为此成立“大聚划算”事业群，并在淘宝中为其开了一级入口。京东将微信一级入口改版为“京喜”，打造专门针对低线市场的渠道和业务。拼多多将“限时秒杀”升级为“秒拼”独立事业群。

从前面提到的数据看，京东依靠社交电商抢占下沉市场的策略确实是成功的。

但是我们转过头来看消费金融领域，2019年消费金融行业里更想做的确是用户上移。

毕竟随着宏观经济下行压力的增大，消费金融资产整体的风险在上升，通过客群上移减少风险，是众多消金机构的策略。

现在京东收割来了下沉市场流量，必定面临资产质量变动的风险。

票据融资和京东白条应收账款的资产证券化，是京东主要的融资渠道。在京东最近发行的2019年第三期ABN的募集说明中，就表示募集资金主要用途就是补充运营资本金。

根据消金界的测算，以京东白条作为底层资产的资产支持证券的 利率 ，2018年开始就一路降低。

这表明，在优质消金资产越来越稀缺的时候，京东资产证券化产品受到了市场的追捧。

但是消金界也注意到，2019年下半年开始，京东白条的逾期率与不良率，较之以前增速有所加快。

整体来看，越是下沉市场的用户，消费能力和偿还能力，受宏观经济波动的影响就越大。

从本次财报上看，下沉市场扩张迅速，导致第四季度数据增长显著。而这一季度在资产质量上的表现还没有体现出来。再加上风险暴露需要时间，京东下沉市场战略的另一面还有待观察。

因此，在下沉市场流量大爆发后，京东金融的资产质量在多大程度上受到影响，值得继续关注。

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