如何优化社交媒体营销活动

优化社交媒体营销活动：设定一些基线、观察活动平台并做实时反馈、全面衡量活动再做结论。

1.设定一些基线

在打算开展新的社交网络营销活动，一个很重要的事情是根据自身状况建立一些基线。你如何衡量活动的影响力？如果你想增加销售客户，你无疑想知道网页的流量，以及这些流量来源于哪个社交网络。有比如说你想知道自家的白皮书有多少下载量。这些相关的基线都是需要你自己去设定的。

2.观察活动平台并做实时反馈

一旦你举办了一场社交网络营销活动，你就应该实时注意那些重要指标。这样一来你就可以对不同的状况做出及时的调整。比如说某些东西不能正常运作，你就很快察觉到，并做出相应的调整。

对每个社交网络平台都采用独特的链接，这样你就能方便统计点击数和转换率。比如说，你可以确定来源的Twitter的点击是否持续性的，是否为自己增加了用户。如果真的是这样，就维持不变。不过你还可以在LinkedIn或者Facebook这些平台上发布类似的消息。

注意转换率。比如说在Facebook的活动里面吸引了大量的流量，但是转换率很低，也许是时候给自己的登陆页面装饰一番。

测试不同的登陆页面和信息系统。你可以考虑通过A / B测试来确定最佳组合，从而提高转换率。

3.全面衡量活动再做结论

很多品牌公司是拿转发数量等一些社交媒体指标来衡量活动的。但是如果想要客观而全面的评价一场营销活动所带来的影响，你必须要做出更广泛的研究。这就是说，不能单单从转发量、转换率来局部评估，也许需要顾及一些其他指标，比如说用户的反馈、宣传力度等。

总而言之，如果在社交网络营销活动中进行实时性的优化是可以提供活动的效果的。另外一些实时性的数据和分析对于未来的活动也提供很好的参考。

1、社交媒体只是营销的bai一部分

一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优点，但它的缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。

2、加强社交媒体的互动性

网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。

3、与客户建立情感关系

网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。

4、了解目标客户

网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。

社会化媒体营销亦又称社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销引、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。这个就需要社交思维，而不是传统思维模式。

定义：社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。

网络营销中的社会化媒体主要是指具有网络性质的综合站点，其主要特点是网站内容大多由用户自愿提供（UGC），而用户与站点不存在直接的雇佣关系。

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