中软是老品牌,客户多,口碑不错;罗盘是行业新星,有后发优势,很多老软件有的缺点和走的弯路它都没有;
罗盘的最大优势在于其集团管理功能更强大,且对中央预定系统CRS也可以无缝对接;
补充一点是:中软saas还存在数据库有版权问题!
目前市面上用的较多的酒店管理软件系统有:1.西软;2.金天鹅;3.中软;4.众芸;5.绿云;6.别样红;7.罗盘。其中99%的4星以上酒店用的西软和中软,70%的4星以下酒店用的金天鹅。下面我们来介绍一下。1、西软石基旗下的西软,在国内四五星级酒店市场占有率超过80%,稳居国内市场占有率第一。做为opera在中国的唯一代理商,可以说一定程度上石基垄断着中国高星级酒店的酒店管理系统。进入2020年,石基西软践行“云+移动”战略,全面升级云XMS平台,除了PMS功能以外,云XMS还集成了POS、移动产品、ITF等模块,广泛适用于单店、集团用户。2、金天鹅“北有西软,南有天鹅”。17年的行业积淀,国内首倡导“7×24”小时售后服务体系,功能齐全 *** 作简单的PMS系统,为金天鹅积累了10万+酒店投资人的口碑。2020年,金天鹅整合PMS系统到云平台,自主开发核心产品——2号店长,打造酒店商业数据化服务解决方案,涵盖IT、供应链和运营三大版块,彻底解决酒店降本增收的难题。可以说,如今的金天鹅已经成为酒店投资者首选的SaaS软件之一。3、中软好泰中软好泰针对不同类型酒店精心打造的PMS系列产品,专业版、企业版、国际版的系统划分满足国内外不同类型酒店管理所需,包括传统 C/S架构产品及基于云技术的慧云酒店管理系统,目前正在为全世界数千家酒店提供管理支持,是酒店实现管理和电子化营销的制胜之选。4、众芸2018年7月,将PMS(酒店管理系统)拆分为独立公司,并入携程业务范围。众荟从数据智能服务平台切入到PMS里,其本身就有一定的资源沉淀。PMS面世以来,以其友好的界面、便捷的 *** 作而受到市场青睐。5、绿云基于云计算技术和B/S架构自主研发、运营的iHotel酒店信息化平台,已经形成绿云PMS、Oracle Hospitality(Opera PMS)、数据平台、电商平台四大业务集群,以客史及会员数据为依托,用大数据技术重构线上线下一体化的酒店营销体系。6、别样红2018年被美团全资收购的别样红,一直以新锐的互联网思维和产品为行业熟知。旗下云PMS产品是业内真正基于互联网云端架构的酒店云管理系统,为酒店提供了一整套成熟落地的管理思想和管理体系。2019年,别样红宣布推出新的酒店收益管理产品(RMS),同样引起了广泛关注。7、罗盘基于云计算技术的酒店管理系统,优点在于:支持48小时断网 *** 作,这个功能可以秒杀一众同行,成功实现了酒管系统-中央预订系统-酒店网站的对接。使用系统时不需要购置服务器,硬件,软件,系统支持永久在线升级,节省系统升级和系统维护人员的成本;界面干净, *** 作简单,前台在2-3内能完全掌握 *** 作不出问题。最近两年发展很快。如下:
PMS(Property Management System)即物业管理系统,简单来说就是酒店前台/店长使用的系统。主要是对酒店前台预订入住一系列流程的支持,还包括了房型房量房态管理,门市价/单店价格管理,账务处理等内容。
CMS(Content Management System)即内容管理系统,通常主要是对酒店和酒店房型的基础信息进行管理的系统,比如酒店商圈、地址、服务设施、图片这些。
CRS(Central Reservation System),中文全称是中央预订系统。主要模块是支持预订,即对酒店的查询到下单的整体预订流程的支持。
联系
具体来说这些系统之间一般存在一些耦合。下单流程一般是从C端通过CRS最后进到PMS的,如果有单独的CMS系统,在CMS系统中完善基础信息之后是直接推送到C端进行展示。
酒店系统常见的还有SPM营销系统,CRM会员系统,RMS收益管理系统等,这些系统看名称大概就能理解其功能作用。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)