如何运营社区团购小程序

现今许多企业发展社区团购并上线了社区团购小程序。小程序上线后面临的问题必定是怎么运营，运营的成功与否直接决定了社区团购能否顺利发展。那么今天HiShop社区云店小编就来给大家分享一下如何做好社区团购小程序的运营。

一、社区团购的运营模式

1、以社交为主、电商为辅的运营模式。这种模式一般都是原先有一个社交电商平台，然后加入一个在线商城。主要是帮助企业接取一些电商广告，从而增加平台营收或者增加社区用户的活跃度，然后通过各种运营手段引导用户去购买相应的商品。

2、以电商为主，社交为辅的运营模式。这种模式先要有一个比较成熟的在线商城，然后加入一个社交论坛。通过论坛让用户有一个展现自我的平台然后推出一些关键导购，从而引导用户去购买相应的商品。

3、商品便宜、质量很难得到保证的拼团型运营模式。这种模式是让大家一起拼团购买一样商品，因为拼团购买通常更实惠。并且通过社交途径快速传播商品，主动为商品做推广。

4、以朋友圈、人脉为主的运营模式。这种模式通过微信朋友圈及自身的人脉，迅速的推广自己的商品。这种模式更多时候买的是一种信任。

二、社区团购小程序怎么运营？

1、做好团长招募

在社区团购模式中团长扮演着极其重要的角色。在选择团长时需要注意：是否为小区业主或者便利店店主，并且此类人群要求有空闲时间、邻里关系和睦、有能力运营微信大群、善于交流。团长每天不定时在微信群发布各种商品的团购信息，有时分享生活经验等拉近与居民的关系，让居民欣然接受产品又不反感，能够有效提高客户去小程序下单的几率。因此招募一个合适的团长对于公司的业务增长有极大的促进作用。

2、做好小区布局

社区团购小区布局也是及其重要的，一般选择在入住率达50%以上的小区建立布局，取货地点较为便利，稳定老客户的同时也能吸引新客户。

3、开展预售活动

社区团购通常主营生鲜及日用品，这也是社区团购的一大特点。社区团购一般采取预售方式，解决了商家囤货压力和资金周转不过来的情况，在一定程度上降低了成本，最终让消费者购买到更低价位的产品。

4、确保用户利益

对于小程序上的各类商品，社区团购企业承诺质量问题包退换可以获得用户的好感，毕竟谁也不想花钱买到品质差的商品。

为您整理了一下类目对应项，供您参考：

一级类目 二级类目 法务建议资质文件

教育 驾校培训 需提供《道路运输经营许可证》，且其中须有“驾驶员培训”项目

教育 出国移民 《因私出入境中介机构经营许可证》

医疗 就医服务 卫生和计划生育委员会/医管局批文或者签订协议的医院列表、其中的一份协议、其中的一份承诺书、协议医院的《医疗机构执业许可证》

医疗 公立医疗机构 《医疗机构执业许可证》和《组织机构代码证》

医疗 私立医疗机构 《增值电信业务经营许可备案》和《医疗机构执业许可证》

医疗 健康咨询/问诊 《增值电信业务经营许可备案》和《医疗机构执业许可证》

医疗 医疗保健信息服务 《增值电信业务经营许可备案》

医疗 医疗器械信息展示 《互联网药品信息服务资格证》

医疗 药品信息展示 《互联网药品信息服务资格证》

医疗 医疗器械生产企业 《医疗器械生产许可证》

医疗 医疗器械经营、销售 《医疗器械经营许可证》

医疗 药品（非处方药）销售 《互联网药品信息服务资格证》和《药品生产许可证》或者《互联网药品信息服务资格证》和《药品经营许可证》

医疗 互联网医院 《卫计委批文》、《增值电信业务经营许可备案》和《合作医院的医疗机构执业许可证》

医疗 血液、干细胞服务 《血站执业许可证》或《单采血浆许可证》或 政府有关部门批文

政务民生 认证主体需为业务对应政府或事业单位。如非对应单位，需提供对应单位授权或合作协议

金融业 银行 《金融机构许可证》

金融业 信托 《金融许可证》

金融业 基金 《经营证券期货业务许可证》且业务范围必须包含“基金”或《基金托管业务许可证》或《基金销售从业资格证书》

金融业 证券/期货 《经营证券期货业务许可证》

金融业 证券、期货投资咨询 《证券投资咨询业务资格证书》或者《经营证券期货业务许可证》

金融业 网络借贷信息中介（P2P） 银监会备案证明材料或者省（自治区、直辖市或深圳市等）金融办批准文件，并文件内容明确为“网络借贷信息中介机构”

金融业 非金融机构自营小额贷款 省金融办批准文件

金融业 保险 《保险公司法人许可证》或《经营保险业务许可证》或《保险兼业代理许可证》或《经营保险代理业务许可证》或《经营保险经纪业务许可证》

金融业 股票信息服务平台 《增值电信业务经营许可证》且核准服务项目包含“财经投资类互联网电子公告服务”和 深圳证券交易所《深圳交易所专有信息经营许可合同》和 上海证券交易所《上证所证券信息经营许可合同》

金融业 征信业务 经中国人民银行备案的《企业征信业务经营备案证》

金融业 外币兑换 《个人本外币兑换特许业务经营许可证》

金融业 消费金融 中国银监会审批文件

金融业 新三板信息服务平台 全国中小企业股份转让系统有限责任公司的书面许可和增值电信业务经营许可备案

金融业 实物黄金买卖 《营业执照》

出行与交通 打车（网约车） 《网络预约出租汽车经营许可证》

出行与交通 顺风车（拼车） 政府交通管理部门备案证明

文娱 视频 《信息网络传播视听节目许可证》或《广播电视节目制作经营许可证》

文娱 FM/电台 《信息网络传播视听节目许可证》或《广播电视节目制作经营许可证》

文娱 音乐 《网络文化经营许可证》或《信息网络传播视听节目许可证》

文娱 有声读物 《互联网出版许可证》或《网络出版服务许可证》

文娱 小说 《互联网出版许可证》或者《网络出版服务许可证》

文娱 动漫 《互联网出版许可证》或者《网络出版服务许可证》和《网络文化经营许可证》

文娱 宗教信息服务类目 《省级以上政府宗教事务部门审批文件》》

电商平台 电商平台 《增值电信业务经营许可证》且核准服务项目包含“在线数据处理与交易处理业务” 或“互联网信息服务业务”

商家自营 百货 《食品经营许可证》

商家自营 食品 《食品经营许可证》

商家自营 酒/盐 《食品经营许可证》（含“预包装食品销售”）

商家自营 保健品 《国产保健食品批准证书》或《进口保健食品批准证书》或《食品经营许可证》（经营项目须包含“保健食品销售”）

商家自营 初级食用农产品 《企业营业执照》

商家自营 图书报刊/音像/影视/游戏/动漫 批发：省级出版行政主管部门合法的《出版物经营许可证》；零售：《县（区）级出版行政主观部门合法的《出版物经营许可证》

商家自营 成人用品 《第二类医疗器械经营备案凭证》

商家自营 成品油 《成品油批发经营批准证书》或《成品油仓储经营批准证书》或《成品油零售经营批准证书》

商家自营 纪念币发售 中国金币总公司的“特许零售商”资质文件

商业服务 律所 《律师事务所执业许可证书》，或经司法厅批准成立法律服务机构的文件

商业服务 公证 与公证处的合作协议

商业服务 农林牧渔 《全国工商产品生产许可证》或《食品经营许可证》

商业服务 招聘/求职（中介类） 《人力资源服务许可证》

商业服务 拍卖公司（非文物） 《增值电信业务经营许可备案》、《拍卖经营批准证书》和《营业执照》

商业服务 文物拍卖公司 《增值电信业务经营许可备案》、《拍卖经营批准证书》、《文物拍卖许可证》和《营业执照》

商业服务 专利代理 《专利代理机构注册证》

商业服务 亲子鉴定 《司法鉴定许可证》

商业服务 典当 《典当经营许可证》、《特种行业许可证》和《增值电信业务经营许可备案》

商业服务 会计师事务所 《会计师事务所执业证书》

商业服务 税务师事务所 《税务师事务所执业证书》

商业服务 第三方人力资源服务 营业执照（包含人力资源相关服务）和《人力资源服务许可证》

商业服务 公共印章刻制 《印章刻制业许可证》或公章刻制业特种行业许可证

公益 公益慈善 民政部《基金会法人登记证书》或《慈善组织公开募捐资质证书》

公益 基金会 民政部《基金会法人登记证书》

社交 陌生人交友 《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》

社交 熟人交友 《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》

社交 社区/论坛 《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》

社交 婚恋 《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》

社交 问答 《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》

社交 笔记 《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》

社交 直播 《信息网络传播视听节目许可证》或《网络文化经营许可证》(经营范围含网络表演)

社交 直播答题 《信息网络传播视听节目许可证》

社交红包 社交红包 《增值电信业务经营许可证》

生活服务 宠物医院/兽医 《动物诊疗许可证》

生活服务 开锁服务 《营业执照》和公安局备案证明或公安局官网可查的开锁企业名录截图

生活服务 洗浴保健 《公共场所卫生许可证》和《健康合格证》和公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证和《特种行业许可证》

IT 科技 电信运营商 《基础电信业务经营许可证》

IT 科技 软件服务提供商 《增值电信业务经营许可证》或《电信与信息服务业务经营许可证》

时政信息 新闻服务商：《互联网新闻信息服务许可证》；政府或监管机构：《增值电信业务经营许可备案》和《组织机构代码证》

餐饮 餐饮服务场所 《食品经营许可证》或有效期内餐饮服务场所公共场所的《卫生许可证》或《餐饮平台与门店的管理关系声明》、《旗下门店名单和对应门店的卫生许可证》和《微信小程序餐饮门店运营资质和责任承诺函》

餐饮 点餐平台 《增值电信业务经营许可证》

餐饮 外卖平台 《增值电信业务经营许可证》

工具 发票查询 《营业执照》

以上就是微信小程序服务类目及资质要求，新增的类目及资质。

公服资金小程序修改社区信息方法如下：

1、打开公益服务资金小程序，在首页点击“我的”按钮，进入个人中心页面。

2、在个人中心页面中找到“我的社区”或“我的信息”悬浮窗口，点击进入社区信息页面。

3、在社区信息页面中进行所需修改的信息，如社区名称、地址、电话等。

4、修改好信息后，点击“确认”或“提交”按钮并等待系统提示修改成功。

微信群构成的第一要素就是同好，也就是说群管理者要通过微信群的定位来确定群成员的共同需求，所以说群管理者需要设置门槛，通过群成员的兴趣爱好，价值观来作为群成员的筛选，将不同兴趣爱好、价值观的人排除在外，这样才能保持微信群目标的一致性。商家通过微信群来跟用户进行互动，宣传自己的小程序解决用户的问题，达到维护的目的。

小程序虽然是2017年才面世的，但是在这短短的两年时间里，小程序的发展非常已经非常迅速了，覆盖超过200+行业，很多公司为了引流，都相继推出了小程序，但是小程序的推广又成了很多人的一大难题，今天分享小程序推广常用的5个方法，仅供大家参考！

1社群分享

小程序的推广相对来说比较封闭，不像其他产品可以支持微博、QQ分享，小程序目前只支持微信好友和微信群的分享，这就意味着我们需要找到精准客户群去分享小程序链接。但是小程序有一个非常大的有点就是你不需要下载，不需要占用你的手机内存，你可以直接打开，即用即走，，如果下次想起还能在小程序历史列表找到，非常方便。

小程序的推广主要是依靠微信本身的资源，所以利用社群分享是很重要的一个方式。

2关联微信公众号

小程序的推广不是简简单单丢个二维码就会有效果的，把他和微信公众号关联起来效果会更好。

微信公众号结合小程序的方式可以是：

1、在公众号自定义菜单插入小程序连接，从而培养用户的使用习惯，并进行进一步的交互。

2、小程序直接和公众号进行捆绑，增加小程序的入口，让更多的人看到，从而提高小程序的曝光率和使用率。

3、公众号文章可以嵌入小程序卡片，仔细看就会发现很多公众号的文章中会插入小程序，用户可以直接跳转，但是效果取决于公众号的粉丝量。

3二维码推广

根据柒点的发现很多公司都会利用二维码来进行推广，在活动的时候将二维码植入海报中。举例你去一个网站购买酒店的票，需要你下载一个APP你会觉得麻烦，但是购票的放了一个小程序二维码，告诉用户有优惠，他不用关注也不用下载就可以扫描使用，是不是很方便呢？这样用户方便，老板也可以节省很多人力，同时也可以提高经营效率。

4关键词投放

没有错小程序可以进行优化，在小程序后台“推广”模块，商家可配置最多10个关键词。关键词选的好，效果自然不会差，不知道选择的小伙伴可以学习看看别人的关键词是怎样投放的，效果如何。当然你也可以请专门的人来做小程序的优化推广，这样效果会更明显。

5附近的小程序

附近的小程序，对用户来说是一个发现好物的入口，对商家来说是提高曝光度的好机会。只要用户在你的门店附近，在小程序列表中，就能在「附近的小程序」右侧，看到你的门店 logo。很多餐饮商家会通过小程序获取了更多客户。即使用户不用你的小程序，在小程序列表中的曝光也能让用户快速记住你的品牌。

小程序推广方法有很多，它的核心要点就是利用社交裂变能力，让一个新的小程序在短时间内可以快速的推广成功。

微信小程序是什么？根据微信官方表述和小程序的技术接口来看，小程序其实就是个功能丰富、 *** 作简介的轻应用。不同的小程序，能实现不同的功能。例如：买**票、餐厅排好、餐馆点餐、查询公交、查询股票信息、共享单车、打车、看新闻、买机票、网购、预约服务、甚至论坛都可以用小程序来实现。

今年是小程序爆发的一年，在年初小程序游戏跳一跳就已经火的一发不可收拾了，那么微信小程序具体能够给我们带来什么，不同的场景是不尽相同的。下面我大概地划分了小程序可能在下面几个情况下能发挥出巨大的能量。

1、连接线上线下我们在户外平面广告中经常能够看到各种“扫二维码下载APP”，但实际上因为户外没有WiFi，流量珍贵，真的实现扫码下载APP的人非常少，但因为小程序无需下载，扫扫即可实现APP中的基本功能，因此更加容易从线下进入线上。而线下门店能形成的消费场景非常多，能够从线下获取很多流量入口。目前线上与线下连接做得比较好的有摩拜单车、爱鲜蜂闪送超市、保利若比邻社区便利店等等。基于小程序的定位功能，也可以实现线上进入线下，类似于O2O。

比如说：我想吃饭了，又懒得去店里，可以打开微信小程序搜一搜，周边的餐饮店就出现在我的屏幕上了，选一个我的最爱叫上外卖就可以享用一顿美餐了；再比如：我想去一家味道很不错的店里吃饭，但排队通常要花上一个小时，我不想排队了，我可以打开微信小程序进入那家店进行点餐预约，并可比较精准的知道我大概等多久后去店里就刚好可以吃了。

除了点餐的场景之外，酒店、KTV、**院、奶茶店等等很多到店消费的消费场景都可以这样应用小程序。总之，用小程序连接线上线下将是小程序未来的主要发展方向之一，也能为微信带来一个巨大流量。

2、与微信公众号平台结合公众号与小程序已经是密不可分了，一个公众号可以关联多个小程序，更重要的是小程序能通过多种方式插入公众号文章，例如文字链接、链接和小卡片，而且链接和小卡片能够放你最想推广的产品图，毕竟有图有真相，可以促进客户购买。只要你文章文案写的有水平，形成用户的感性消费是很容易的事情，相对微店来说，将能够极大提高销售转化。

3、升级传统电商微信占据了中国社交通讯流量的巨大入口，小程序作为其重要的程序类流量入口，将是电商行业的一个重要突破口，势必今后对传统的电商的流量进行抢占甚至占据，例如微商、淘宝天猫、京东。目前，淘宝的商品只能以淘口令的形式分享到微信，而且是堆砌的商品名词或者属性，没有任何意义，还要另外打开淘宝才能跳转，增加用户的 *** 作成本；京东的商品分享到微信上，只能以简短文字和缩略图展示，不够直观。然而小程序的商品分享出来，会有直观大图，而且可以直接进入商城进行下单购买。我相信未来，微信小程序分享到朋友圈的功能也会实现。

而相对于微商而言，小程序店铺要规范很多，具有交易功能的小程序必须要认证，而认证就必须要有营业执照，而且小程序要求上架商品必须要和营业执照上的经营范围一致，所以说，小程序上的商品相对微商和淘宝是比较可靠的，更能取得用户信任。

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