决策的类型,可以从好几个方面来说主要有五种。
1.按决策的作用分类
(1)战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策,由高层管理人员作出。
(2)管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策,由中层管理人员作出。
(3)业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。
2.按决策的性质分类
(1)程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决策。
(2)非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。
3.按决策的问题的条件分类
(1)确定性决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。
(2)风险型决策。是指可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。
(3)不确定型决策。指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,而且,这些自然状态所发生的概率是无法估计的。
4,按决策的风格来分,可分为:行为决策;概念决策;命令决策;分析决策。
5、按决策的方法来分,可分为:有限理性决策和直觉决策。
适用范围:
一、长期决策与短期决策。
长期决策适用于筒子方向的选择、人力资源的开发等。
短期决策适用于企业日常营销、物资储备等。
二、战略决策、战术决策和业务决策。
战略决策适用于组织目标、方正的确定,企业产品的更新换代等。
战略决策适用于企业生产计划和销售计划的制定等。
业务决策适用于日常工作的分配、检察等。
三、集体决策与个人决策。
集体决策适用于大型业务、目标的制定等。
个人决策则刚好相反。
四、程序化决策与非程序化决策。
程序化决策适用于例行问题,如重复出现的、日常的管理问题等,非程序化决策适用于例外问题,如重大投资、开拓新市场等。
五、初始决策与追踪决策。
初始决策是指零起点决策,在初始活动运用较多。
追踪决策则刚好相反。
六、确定型决策、风险型决策与不确定型决策。
确定型决策是指决策者知道一切自然状态的发生,每个方案只有一种结果。
风险型决策也叫作随机决策,适用风险投资等业务。
不确定型决策是指在不稳定的条件下进行决策,该种决策适用范围最小。
在现代企业管理中,管理者面临的问题可以分为两大类,即结构性问题和非结构性问题。所谓结构性问题,是指那些发生频率高,信息结构完整,原因清楚明了,以往有解决类似问题的经验,结果具有一定的可预知性的问题。反之,不符合这些特征的其他问题就是非结构性问题。在企业的管理过程中,组织层次不同,面临的问题构成也不同,即高层需要处理的非结构性问题多、结构性问题少,基层需要处理的结构性问题多、非结构性问题少,中层则介于二者之间。按照现代管理思想,在一个管理科学的企业中,结构性问题要用程序化方法来解决。程序化的内容包括明确的政策(指导思想)、规则、步骤与程序。但在现实的一些企业中,包括飞速发展的通信企业,实际情况并非如此。我们经常说我国企业基础管理薄弱,主要是指结构性问题常采用非程序化方法解决,不同的人有不同的解决方法。这种情况的出现会导致诸多恶果,如高层管理者工作量增大,不能集中精力解决像发展战略之类的非结构性问题,难以把企业做大做强;不同的人有不同的处理方法,易导致混乱,降低企业的运行效率等。当前,结构性问题不能程序化、流程化处理的问题已经引起了电信运营业各级管理者的充分重视,他们在积极探索改进办法和措施。结构性问题不能程序化处理的主要原因大致有以下几种情况:——企业初创,机遇和运气好,业务和规模迅速发展,以开拓市场、增加现金流作为企业的做大任务,没有时间和精力细化企业内部管理。——企业管理者能力很强,事必躬亲。一般来说,这种类型的管理者观念相对陈旧,没有看到程序化处理结构性问题对企业做大做强做优的重要意义。——管理人员在新形势下难以改变“家长制”的旧作风,常通过非程序化处理的方式用职权控制下属。在某些情况下,这样做有时确实能在一定程度上增加下属的权威敬畏感。——企业的文化环境和人情化思想的影响。——确实需要特别处理的问题,即我们常说的特殊情况。作为上市公司或即将上市的公司,面对强化内部管理的客观要求,急速前进中的电信运营企业采取了各种各样的积极措施,有针对性地解决了结构性问题不能程序化处理的情况。一些运营商根据企业的不同情况实施业务流程重组(BPR)或者业务流程改进(BPI)。两者都企图通过一种全新体制的建立,使管理发生质的变化,提高运行效率和对市场的反应速度,从而不断提高顾客满意度和企业竞争能力。同时,以建立ISO9000国际质量管理体系为代表的全面质量管理方法和工具也在运营企业内被广泛运用,很多通信企业通过了ISO9000认证,在企业内部全方位地细化、规范企业制度。企业流程重组(优化)和ISO9000质量管理体系从本质上来说,都是把企业的结构性问题优化并用标准化、规范化的模式固定下来,以提高企业运行的效率。一些通信企业正在做的企业信息化管理(MIS)本质上也是通过信息的快速流动和共享,致力于有效地组织企业内部和企业之间的各种流程与数据,使其具体化、标准化与透明化,以优化企业内部和供应链之间的价值链。这样做的目的也是为了实现结构性问题的快速程序化处理。这些企业信息化应用系统主要包括ERP(客户关系管理)、SCM(供应链管理)和EIP(企业应用门户)等。这些应用系统虽强调的重点不同,但所要解决的根本性问题都是把企业日常生产经营中遇到的问题高效率标准化地处理,即结构性问题的高速程序化处理。程序化处理的过程,也是实施有效的精细化管理的过程,结构性问题的精细化是实现做强企业的保证。纵观我国通信运营企业发展史不难看出,真正意义的、市场经济下的企业化历程都不长,通信行业所特有的国企特色和计划经济气息都很明显。在历经发展、改制、阵痛、突破等阶段后,电信市场竞争格局的变化趋势让通信运营企业终于意识到已进入企业生命周期中规范化运作的阶段,保持健康良性发展的阶段。在这个阶段,以上所列举的几种情况都不同程度地存在。针对不同的情况,应采取相应的措施。在通信企业进行流程重组、信息化、贯标等改革时,不但要根据企业的实际情况制订合适的政策、规则、体系、流程,而且要重点做好执行和坚持工作,要注重次序。一般来说,先进行流程重组和信息化,在同步改变了组织结构和业绩评估及奖励系统后,再利用质量管理体系进行管理比较好,这样有助于把新的管理运作模式逐渐凝固。我们在运用这些管理工具时,要学其神,而不是学其形,不可为了贯标而贯标、为了重组而重组,要避免流于形式。同时,在解决结构性问题的变革创新过程中,要注重提高改善企业的实际执行力。缺乏执行力,再好的方案都难起到应起的作用。不可否认,公司里过多精细的流程、程序化的方法限定了员工活动的空间,但这样可以把公司控制得很好,从而控制企业的整体业绩。当内部运作要求严谨、不允许出错时,企业正常运转常需要采用严格的控制手段,还要努力在良好企业文化的基础上构建发展学习型组织,充分发挥员工的主观能动性,提供人才发挥才能的机会,调动员工的创新热情,这些主要体现在非结构性问题的处理上。,采纳吧
哈哈,刚刚搜这个问题,百度贴吧里面有个人回答的很好:“撸一管就知道了”。
不开玩笑了,言归正传。我是一个程序员,这个问题呢,对于普通人,尤其是非程序员来说,会想 :这问题好奇怪啊,人怎么可能是程序嘛,世界更不可能运行在程序中了!但是对于有一定学识,爱好科学的高级知识分子尤其程序员来说,这个真的很难回答,因为我们真的有可能是生活在一个程序中的。首先,按照我们目前的理解,我们人类是生物,不是机器,但从物理本质上,我们却可以看做是有着精密器官、传感器的,可自由复制,修复自身的机器。我们的视觉,触觉,痛觉,产生的爱情,亲情,都是电信号的传递和信息的处理过程。而像所有对于我们来说可以吃的东西,本身并没有味道,我们感觉很好吃是因为舌头上有相关受体,这些受体接触到糖分,氨基酸等物质会将电信号传给大脑,大脑经过处理形成了好吃的感觉,并产生奖励大脑的物质,让自己开心,下次还会主动寻找食物,所有的欲望它们形成的机理都是这样的。生物所有欲望你仔细想想就会发现,都和生物自己的生存,或者繁殖后代有关,也正是有了这些欲望和寻求满足欲望的方法的能力,才让生物一步步进化生存到今天,所有的生物都是这样。
基于这个理论,我们会发现,如果我们制造出一种机器,赋予像人一样的相关传感器,相关的大脑反馈机制,奖励机制,甚至更复杂的功能,让他们也自己搜寻能量,修复自身,复制自身,是不是机器也算是一种生物了呢?那这种生物是不是程序生物呢?反过来说,如果我们人类也是更高级的未知“生物”制造出来的,那么我们是不是也是程序生物呢?
如果再进一步说,未知“生物”不仅制造出了我们这些生物,也制造出了非生物的土地,空气,太阳等等,可不可以说我们都是在一个自由度很高的程序中?或许你会觉得好像这个未知“生物”自己制造出这么多东西不太可能,那么他若不制造这些物体,而是直接将所有的事物模拟出来,像计算机程序那样,或者说像我们玩的3d游戏那样,赋予每个“生物”对世界模拟的感知,只不过程序更复杂更精细,我们不是就想你所说的生活在一段程序中了吗?
对于证明我们是否真的生活在程序中,如果用我们当下的计算机程序思想或者说编写的游戏的运行思想来理解,我们可以这么想:模拟所有物体的运行是很耗计算机资源的,那么对于不是很重要的物体的运行,就不分配过多资源,比如我们所有生物都不观察的非生物物体,它的运行就不需要花费太多资源(毕竟我们都不看他,他再怎么粗略地运行都不影响我们这些“生物”对其他事物的感知和处理)。那么我们现实中有这样的事情吗?双缝干涉试验就是一个可能的例子,当我们去观察双缝试验时,他会表现的像是粒子,不会出现衍射现象,而像是粒子运动。而我们不观察时,却会出现波才会出现的衍射现象,或许是因为波运行起来更省资源吧。从这一点看,仿佛我们是生活在程序汇中的。我的理解就是这些,语言不通顺的地方请谅解,我表达自己思想的能力不是很强。
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