歌手:王力宏 歌曲:I''m loving it(全球麦当劳主题歌曲)
你喜不喜欢看见老朋友的新把戏
你喜不喜欢说笑话给自己听
你喜不喜欢三十年后还是跟现在一样年轻
怎么让你更喜欢自己
就是四个字-我-就-喜-欢!
只要你喜欢, 心情有多好就有多年轻,
世界有多大就有多好玩
你知道我最喜欢什么吗
我真的真的最喜欢-McDonalds
我就喜欢
我就喜欢 让我的她一直笑一直笑
没什么比这个更重要
我就喜欢 别担心 我会小心
下次一定会搞定 你放心
I''m loving it
I''m loving it (McDonalds)
I''m loving it
我就喜欢 我的歌声最劲爆
北极南极都听得到
我就喜欢 从不知道你跟我这么像
长大肯定跟我一样棒
I''m loving it (McDonalds)
I''m loving it
I''m loving it
我就喜欢 老爸的技术令人赞赏
但轮到我头上你想都别想
我就喜欢 一个人住就是这样酷
就是不煮也不会饿肚
I''m loving it
I''m loving it
我就喜欢 hey man 要以事业为重
但会玩的男人才真的有种
我就喜欢 我就喜欢我行我素
一身好功夫让我最突出
I''m loving it
I''m loving it
I''m loving it
(McDonalds)
我就喜欢 不是故意搞得一墟糊涂
只想试一试老妈的真功夫
我就喜欢 一大早谁都迷迷糊糊
定一定神自会找出路
我就喜欢 这个车就是我的骄傲
如果开得动我会更自豪
我就喜欢 有多HAPPY就有多年轻
没有化妆品也不必担心
我就喜欢 管你觉得有没有问题
我就这样参加化妆party
我就喜欢 全副武装我热血沸腾
得意忘形坏了好气氛
我就喜欢 别管发生什么事
快来跟我一起数着劲爆的拍子
我就喜欢 谁让我不能呼呼大睡
幸好薯条还是那么脆
I''m loving it
我就喜欢 让我的她一直笑一直笑
没什么比这个更重要
我就喜欢 别担心 我会小心
下次一定会搞定 你放心
我就喜欢 我的歌声最劲爆
北极南极都听得到
我就喜欢 从不知道你跟我这么像
长大肯定跟我一样棒
我就喜欢 "人生几何 有起有落"
果真这一刻起 那一刻落
我就喜欢 先试后买理所应当
你有需要我乐意帮忙
我就喜欢 谁说我玩得不够劲
睁大眼睛看我跟你拼
我就喜欢 谁叫你拿着薯条乱走
白白进了别人的口
I''m loving it
(McDonalds)
我就喜欢 谁叫你拿着薯条乱走
白白进了别人的口
I''m loving it
(McDonalds)
我就喜欢 这种滋味没人比的上
这种感觉谁都希望尝一尝
我就喜欢 一飞冲天 就像McDonalds
就像McDonalds high到最高点
I''m loving it
McDonalds 我就喜欢
分类: 商业/理财
问题描述:
麦当劳的相关资料
解析:
1955年诞生的麦当劳连锁快餐机构,至今已发展成为在世界范围内拥有30000家分店的跨国公司。麦当劳是餐饮行业的世界第一品牌,年初,由国际著名品牌研究机构世界品牌实验室推出的2003年世界最有影响力品牌100强中,麦当劳名列第二位。
麦当劳的成功缘于它的创始人创造了一种适应时代要求的商业模式,并通过制订统一和规范化的标准,使其可以迅速的复制扩张。六、七十年代正值美国进入经济高速发展的阶段,人们生活工作节奏加快,用于吃饭的时间越来越短,特别是个人大量拥有汽车后,途中快速用餐的需求出现了,而在一些机场和高速公路路口设立的麦当劳快餐店满足了人们的需要。麦当劳伴随着美国经济的腾飞而获得巨大成功,无形中具有了某种政治文化意义,人们视其为代表了美国的国家形象,同时,能够在麦当劳用餐被视为中产阶级的生活方式特征之一。在早期发展过程中,麦当劳逐渐形成了具有强烈美国CI理论特征的以红黄为基本色调、以M为品牌标志的CI体系。麦当劳的品牌内涵中包含了其产品品质、产品市场定位、品牌文化、产品标准化生产及品质保障机制、品牌形象推广、特许经营的市场扩张模式等。麦当劳以其独特的成功商业模式获得了世界餐饮第一的地位,吸引了世界的强烈关注,成为人们津津乐道的话题,使得品牌得以快速传播,很多人没有见到麦当劳之前就在书本上、**里熟悉麦当劳了,所以麦当劳进入新市场时不需要做广告,往往就会顾客盈门。比如在中国,麦当劳登陆北京和上海时当日单店的造访顾客都超过了万人。相比之下肯德基就没有那么幸运了,就品牌影响力而言,它一直处在麦当劳光环的阴影下,彰显了老大和老二间的不同际遇。
随着工业时代的结束以及人们文化心理的变化,麦当劳的商业形象招致了众多的非议。为了吸引顾客,麦当劳把儿童作为了主要的目标群体,并建立了滑稽幽默的麦当劳叔叔形象。正是这一错误定位使麦当劳从1998年开始业绩连续下划,几年时间股票缩水70%。从2003年下半年开始,麦当劳已经开始把青少年作为自己的主要目标人群了。
作为世界级的品牌巨头,麦当劳在品牌传播方面的投资是不惜血本的,但是由于 *** 作不当存在着大量的败笔,其根本原因在于企业本身忽视消费者心理研究,把自以为有价值的信息硬性灌输给消费者,罔顾消费者的心理反应。套用一位美国企业家曾经讲过的一段经典名言“我知道自己的广告费有一半被浪费掉,遗憾的是我始终不知道是哪一半”,麦当劳的广告费一半或者更多是浪费在自鸣得意自我欣赏方面。
全球统一宣传策略,忽视地域国度区别
作为世界范围内具有广泛影响的跨国公司,麦当劳想当然地采取了无差别的品牌宣传策略,这固然可以获得规模化的优势,但是由于各国文化心理审美习俗差异往往导致效果差强人意。比如麦当劳的广告片里拥有大量的滑稽镜头,这也许符合部分美国受众的欣赏习惯,但是却不一定适合理性务实的东方消费者;麦当劳聘请一些大牌体育明星作为品牌代言人,这些明星本人以及他从事的运动在美国也许有很多人追捧,但是在另外一些国度可能却波澜不起;麦当劳快餐店在欧美发达国家可能只是中低档餐厅,其顾客是蓝领等中低收入消费者,而在发展中国家却是中高档餐厅,出入者大多是收入较高学历较高的白领阶层,显然他们的价值观念和审美习惯不会是相同的。不同人种的口味是不同的,麦当劳食品以牛肉为主,而东方人对鸡肉更感兴趣,即使在麦当劳,鸡肉的销量是牛肉的七倍,这是经营者不愿意面对的尴尬事实。麦当劳有意无意中在品牌宣传过程中渲染了美国本土的文化观念和价值观,在一些民族意识强烈的国度引发了人们的反感。顽固的全球统一化策略,是其在一些国家遭遇 并制约其在世界范围内扩张的根本原因。
品牌定位不准,宣传顾此失彼
麦当劳在相当长时间内把儿童作为自己的目标人群,为此他们塑造了麦当劳叔叔形象,并在餐厅里建立了儿童乐园,通过文艺作品和电子技术创造了大量卡通人物和游戏,经常派人在公园和幼儿园向儿童派发带有M标识的小礼品,希望能够吸引以儿童为中心的家庭消费者。尽管推广活动做的十分精彩,效果却令人大失所望,儿童所占顾客比例低的出人意料。原因在于儿童没有自我消费能力,他们在家庭消费决策方面的影响力也十分有限。这一策略的危害在麦当劳逐渐步入困境后才被管理层认识到,使他们决心把宣传的重点目标转向青少年。另外,麦当劳作为一家从事提供方便快餐的服务机构,为了开展多元化,经营与其品牌属性差别甚远的童装,是其对自身定位和消费者定位把握失当最为明显的表现。
广告理念陈旧,广告表现拙劣
麦当劳的广告理念还停留在表现具有强烈美国特征的VI(视觉CI)符号和近乎雷同的商业信息灌输,表现方式则是西方的滑稽扩张情节+简单的商品促销信息。比如一则电视广告里:一对夫妇带着一个儿童坐在公元里,儿童吹起气球,气球变大后把他身体带起,父亲一把把他拉住。旁白:一切不足为奇,只因有麦当劳, 双层吉士堡只卖六元。这类看似创意奇特的滑稽广告如果偶尔出现还能够博得受众的好奇,可是类似的多了也就见怪不怪了。毕竟滑稽不等于幽默,搞笑不同于有趣。在著名的秋千宝宝广告里:一个婴儿坐在摇动秋千里,当秋千摇近窗户时,婴儿咧嘴笑了,当秋千远离窗户时婴儿就哭了,这时镜头一转,观众看到窗外有一个麦当劳的**M标志。看到这样的广告我们不禁要问,一个还不会吃饭更没有吃过麦当劳的婴儿会对麦当劳有所认识有所喜好吗?显然创意者为了追求哗众取宠的效果而忽视了广告情节的内在逻辑,而看到M就笑看不到就哭的婴儿已经被描绘成为一个只会条件反射的小动物。“多多选择,多多快乐”是麦当劳广告想传递的品牌承诺和体验感受,但是仅仅通过一些滑稽的情节堆积是无法达到预期效果的。麦当劳广告尽管个别来看无不创意独特新颖,但是整体上缺乏深度。尽管能够提高品牌知名度并达到强化提示的作用,但是无助于提升品牌形象和提高品牌的忠诚度和偏好度。需要强调的是以强化视觉识别系统为主的美国式CI理论已经证明不适合亚洲人,而以日本为代表的强调行为和理念识别的CI系统更容易成功。
忽视消费者感受,危机公关策略缺失
“顾客是上帝”、“让顾客满意”似乎是太平庸的口号,但是“提高客户满意度”却确确实实是当今国际一流公司的最高企业经营宗旨。意外的是,而我们发现麦当劳是不太关心顾客是否满意的。在著名的TOM财经网站有一个针对麦当劳满意度的网上调查,结果让人大吃一惊:
认为很不满意的有6050票, 占4131%; 认为一般的 5563票, 占3798% ;认为还行的3034票 ,占2071%。堂堂的麦当劳居然只有20%多的顾客对其基本满意,说明尽管其品牌知名度很高但美誉度和忠诚度却很低。餐厅是顾客对品牌进行体验和直接沟通的最基本和最重要的场所,如果顾客的消费体验和其预期相差甚远,不管你的品牌宣传的多么好对他们都不再发挥作用。近期关于顾客投诉麦当劳的事例很多,比如麦当劳“红茶消毒水事件”、“毒油外泄事件”、“顾客流血事件”等被媒体广为报道。令公众关注的不仅是麦当劳这样的国际知名企业居然会出现这样的恶性事件,更令人不解的是麦当劳在应对顾客投诉时的傲慢无礼。从专业角度看,麦当劳在应对事件时采取的回避推委表现了与其世界知名企业极不相称的危机公关能力的短板,这对一个著名品牌来讲是十分致命的。
麦当劳变脸,能否返老还童
面对连年的业绩下滑,麦当劳也尝试了很多办法,但大多因效果不理想而不了了之。而重新定位目标人群,由儿童转向青少年是麦当劳营销战略变革中最大的转折。目标人群锁定青少年无疑是正确的,因为之前就是青少年一直支撑着麦当劳的大半江山。2003年 9月,麦当劳在全球统一实行品牌更新。9月25日,麦当劳在中国全面更新品牌LOGO、口号、个性、电视广告及主题歌曲、员工制服等,中国560多家麦当劳分店的员工脱去传统着装全部换上黑或红的运动T恤衫,戴上棒球帽,原来延续了近50年的“常常欢笑,尝尝麦当劳”全面更新为“我就喜欢”,时尚现代的价值观取代了麦当劳以往“温馨”的品牌理念。为了迎合目标人群具有崇拜明星、追求时尚潮流、略带叛逆个性的心理特征,麦当劳大打体育牌,不仅出资赞助奥运会,还请姚明、王力宏担任自己的代言人。对于这种变革从整体战略来讲是非常正确的,但在实际执行中却有不尽人意之处。
首先,麦当劳的标准色由金**和红色变为金**和黑色是不是合理。青少年具有标新立异和叛逆的心理特点,把红色变为黑色就是为了表现和迎合这一心理特征。黑色可以表现另类、魔力,但是黑色并不是一种具有积极意义的色彩,黑色往往还代表破坏、罪恶。在文艺作品中我们不难发现很多魔鬼、阴谋者往往是以黑色为标志的。叛逆乃至破坏倾向是青少年成长过程中的部分心理特征,以黑色作为标准色会起到强化青少年叛逆心理作用。从电视剧《流星花园》的禁播,我们不难得出迎合青少年性格中的某些缺点是不为社会所容许的,对于一个立足长期发展的国际化企业,麦当劳显然更应该兼顾商业和社会道德关系。
其次,麦当劳作为一个提供快速食品的服务机构,其品牌属性是有别于一般快速消费品和运动用品的。和体育绑在一起是不是最好的选择、聘请体育明星是不是最合适的选择都有待商榷。在麦当劳网站关于对顾客最有影响的人物的网上调查中,笔者得到了支持自己观点的论据:有 43560人参与了投票,认为对自己最有影响的是:父母: 43514%, 18955票;**明星/歌手: 6421% , 2797票;运动员 :6053%,2637票 ; 教师: 26003%,11327票;政治家: 6046%2634票 其它 11960%5210票 。可见大多数麦当劳的顾客最容易受到父母和老师的影响,而不是明星或者运动员,这些名人也许吸引力很大,但是影响力就很低了。麦当劳的店员内衬黑色体恤外套白色篮球运动服的打扮,是各种品牌要素的简单堆积,毕竟餐厅不是迪厅也不是路边酒馆,如果在麦当劳餐厅来一段迪士高,或者吃过两个汉堡包后翻两个跟头,那是令人难以想象的。
即将过完的这周,最大的网络热点非“金拱门事件“莫属,相信你的朋友圈早已被这个梗刷爆,俨然已超越去年的YSL星辰,成就新的营销热度高峰。
事情的起因很简单,源于麦当劳官方微博发了个公司更名通告:
然后“邀请”了几家商业类互联网媒体报道了一下。 类似这样的商业新闻——企业的战略变动,人事变动,产品变动,名称变动等,每天都有,再正常不过。但因为新名称太有趣,与logo图的结合有种淡淡的“闰土味”,网友可发挥空间大,导致一下就备受关注,迅速登上了头条。
近几年,类似注册或更名的奇葩公司名还有很多,陆续承包着网友们的笑料和朋友圈刷屏,如深圳市赚他五个亿科技有限公司、重庆人艰不拆电子商务有限公司、沈阳洪荒之力酒店管理有限公司等。
这里首先我们要普及个基本常识,餐厅名,商标名,以及公司名,不是一回事。虽然我们是叫这些不靠谱不着调的名字,但不代表未来公司注册商标、出产品、出课程、盖工厂,也得用这个名字。 所以金拱门仅仅是麦当劳中国的公司名罢了。我们去吃薯条的餐厅挂牌仍然叫“麦当劳”,金拱门公司也不可能傻到更换餐厅名称,报废一个这么有价值的商标。 很多人的惊讶是源自没有分清商标名和公司名的区别而已。
我们看一下之前的几家企业战略改变,其实都没有达到这次的热度。例如前不久阿里宣布筹办达摩院,全力搞技术,除了在知乎这种程序员聚集的地方大家说两嘴,公众号里转几篇文章,微博公众号几乎无人问津,人们不是那么care。再之前,Airbnb中文官方译名确定为“爱彼迎”,也鲜有人关注,就算关注了也是大骂官方傻X取了个这么狗屁不通的译名,对企业品牌不仅没有增色,反而是帮倒忙。
而这次麦当劳中国公司更名“金拱门”的消息,彻底成为了病毒性传播事件,无数大号自发帮转,段子层出不穷,一时间让麦当劳名声大噪,盘踞头条好几天,在热度上碾压肯德基没商量。 从市场营销的角度上来讲,麦当劳可以说是始料未及、猝不及防,却又是打了一场漂亮、全胜的品牌战!
为什么这么说呢?这得从大企业集团的市场部工作说起。
在一些 to B的行业里,有些公司是没有市场部的,因为客户没多少,完全靠销售上就行,没有任何意义和必要去设置市场部。比如早期的阿里巴巴,那时候马云还没有淘宝和支付宝,只有中国黄页,后来更名成阿里巴巴,这是一个贸易信息论坛,主要是供企业主在上面发布供需信息。当时年轻的马云主要做的工作有两个: 一是最辛苦最累的销售扫楼工作,在商业区一座座写字楼去拜访,恳求对方用自己的网站,购买甚至免费用自己的服务; 一是通过工商部门有关渠道拿到公司注册的namelist,上面有所有登记注册公司企业主的****,然后一家家打电话。 这种业务模式是完全不需要市场部的。
但是在 to C行业,生意模式完全不同,这时候不设市场部就不行了。比如可口可乐,一年可能卖出几亿瓶,仅依靠销售人员团队是不可能卖出这么多瓶的! 他们走的是代理商和零售的模式,跟最早期贸易行业中的销售方式完全不一样。如果不预先给消费者”洗脑“,让消费者知道有可口可乐这个品牌,知道可口可乐出新品了,那么哪怕他们的渠道足够强,把全国所有的超市完全覆盖,消费者可能还是不会买。因为超市的汽水饮料区里肯定不止这一个牌子的汽水,还会有百事,健力宝等等,面对如此多的选择,这个时候消费者会选择品牌辨识度高的商品。 这个品牌辨识度的建立,就是市场部要干的活。
说到市场部做的工作,听起来容易感到很虚,让人不知道这个部门到底是干什么的?有什么作用? 甚至就连'市场营销‘的定义都有好几种,比如科特勒版、 AMA版等,往往一名市场营销专业的毕业生也很有可能完全不知道Marketing部门具体做什么事,也不能胜任Marketing的工作。造成这个现象的主要原因就是学校的课程跟实际工作完全脱节,对实践几乎任何指导性。 另一个同样很重要的原因是书上提供的是在理想情况下的理论,而且针对的对象是企业主和老板,它并没有分拆到一个普通的打工仔能具体为Marketing部门做哪些事情。这点要注意了!
从市场部的本质分工上来说,最重要的职能有三——
1促进销量;
2提高品牌认可度;
3如何花最少的钱,得到上面两者最大的效果。
对,就像我们大多数人能看到的那样,市场部的存在就是拼命烧钱的,为了达到这第一和第二两个目标,市场部会申请预算,然后花钱做一系列的活动,行话叫做campaign(乙方狗再熟悉不过的魔性词儿了)。 主要包括了线上和线下两个部分,线下的主要就是传统渠道的广告,电视台,公交,地铁,电梯等等。 线上则是互联网渠道的内容、创意、推广和广告等。 当然市场工作远不止campaign,还包括campaign的策划、安排、实务,以及调研、回访等等。 每一次的campaign,都是一个系统的打法,预算,策划,渠道选择,时间规划安排,投放,有互联网思维的做法还包含投放后的数据反馈回收、总结调整迭代等,都是整套流程的工作。
因此,那个整天看起来忙忙碌碌的市场汪(大中型企业)的日常工作就是:1做报表,因为预算和事后的KPI数据统计都要;2写策划书,因为说服领导和公司通过提案通过预算;3写PPT,因为开会要向领导展示,年度述职也要给公司上下一个交待,过的了关才行; 4开会,开会,开会,开了再说5媒体渠道要去开发,去联系,去沟通;6市场调研公司和广告公司要去接触,要去开会,要去喝茶,因为任务来了要马上能找到干活的;7全国各地开会,做巡展,搞活动,出差,出差,又出差了
了解到了市场部的职能、工作和作用后,我们也就能理解到,为什么说麦当劳这次更名事件称得上一次大获全胜的品牌战。原因有三:1对于这么一个线上campaign,虽然麦当劳也许没想过把它变成campaign,但是的确火起来了,成为病毒式传播; 2品牌传播度极为广泛,一次又一次在网民心中强化品牌印象; 3线下转化率肯定会有一个明显的高峰,朋友圈已经很多人纷纷开始说要去金拱门大饭店吃饭了。
这里很多人一直有一个误解,认为像麦当劳这样已经很大的公司已经不太需要市场宣传了。这是非常错误的,市场宣传和公司规模是动态因果关系:正是因为不断投入市场宣传,所以公司才能维持这么大规模,而一旦宣传跟不上,公司品牌很快就会黯淡,不再被人熟知,从而被竞争对手干掉。 很多曾经红极一时,而后湮没江湖的品牌,我们可以依这个逻辑去体会。
回过头来说,麦当劳更名掀起的这波热潮,难道单纯只是网友的自发行为?有没有官方的刻意引导呢? 我们试着回顾一下整个campaign的节奏—— 在麦当劳刚宣布更名当天,整体的舆论倾向不是调侃,欢乐,而是直接骂:
但是到了26号早上,整体的风向迅速转变,无数大号都在开始编段子流通到朋友圈。 比如”快餐只吃金拱门,一生只爱一个人“, 还有类似的段子:
舆论风向180度大转弯,全民都在玩梗,基本没人再瞎喷乱骂。这背后到底有没有麦当劳官方的努力,我们不得而知。反正后来的事实是,麦当劳已经不需要再花分文就能让无数微博、公众号大号争先恐后的自动报道,自发去编排各种段子,比如热点创意大神杜蕾斯”精拱门“等。然而需要注意的是,这类营销号看似是在蹭热点营销自己,其实都是在免费帮麦当劳打广告,一遍遍帮助麦当劳去强化他在消费者心中的品牌认知,对自己的品牌和产品并没有什么帮助。目测充斥在各类微博、公众号上有关麦当劳及借势营销创意的阅读量至少已制造上亿的曝光,可以说是把麦当劳市场部下半年的KPI都已经完成了!
蹭热点的借势营销可能成为一次优秀的市场campaign,而一次自己制造热点的campaign才能称之为完美!
这是麦当劳的广告语,意思是“我就喜欢”。
lovin是loving的缩写,I'm
lovin
it直接翻译可以翻译成“我正爱它”,但是广告语有随意性,也可以翻译为“我恋上它、我就喜欢它”
以上就是关于麦当劳的广告词全部的内容,包括:麦当劳的广告词、麦当劳的相关资料、当我们疯传麦当劳变“金拱门”、阿里搞“达摩院”,你至少该知道这些等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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