家装o2o运营模式_家装行业如何巧用本地投放端

家装o2o运营模式_家装行业如何巧用本地投放端,第1张

家装o2o运营模式_家装行业如何巧用本地投放端,家装行业如何巧用本地投放端,来提升拓客效率?,第2张

——本文为腾讯广告&艾奇在线“优化王者招募计划”发布第四篇内容。

本地家装行业营销有哪些难点?该如何破局?

笔者主要做的是家装行业的广告运营,最近在腾讯广告投放也摸索出来一些新的经验。下面就和大家分享一下本地家装行业在遇到投放人群不精准,流量紧张曝光难,转化少、成本高、有效率差时如何争取流量,提升投放精准度的方法。

一、本地家装营销难点

做本地家装的小伙伴,或多或少都会面对以下的困局:

1、投放范围有限

本地家装公司可以服务的范围有限,只能针对于所在的某一城市进行转化,有实力的公司可能会加带周边一到两个小城市,投放中人群数量受到很大的限制。打开自动扩量哪怕勾选地域不可突破还是容易发生人群飘移的状况,异地客资的产生使得线索有效率降低。

2、竞媒短效数量多、成本更低

客户为了在活动期大量拓客,投放渠道铺设极多,竞媒短效线索数量多,转化成本也远低于我们。对于急切看到效果的客户,无法理解腾讯平台长效稳定的优势,不免在投放前期对我们失去信心,减少预算投放,没有钱就更没量,恶性循环。

3、本地广告主与日俱增,竞争加剧

随着行业不断被开发,本地广告主越来越多,地域内的人群数量基本处于一个定值的情况下,广告主越多,每个广告能覆盖的人群越少,竞争力越大,投放成本随之上升,表单成本更是从2019年150-200/条,增长到目前300+/条;遇到大量排期锁量的广告时,不仅流量堪忧,广告跑不出去,成本甚至飙升到700+/条。

那么针对以上营销难题,我们如何来破局?接下来就跟大家聊一聊我是如何利用腾讯广告本地投放端提升本地家装广告的投放效果的。

二、腾讯广告本地投放端

面对以上种种困境,腾讯广告投放端也进行了针对性的升级,旨在最大限度的帮助本地行业提升拓客效率。我们先来看看后台做了哪些升级,然后再讲到底要如何去应用这些功能,以及实际应用的投放效果。

1. 新增区域及门店管理,打通广告投放O2O链路

腾讯广告此次本地行业投放端升级后,最大的特点就是结合门店引流的链路,把线上广告和线下门店紧紧关联起来,以门店推广为目标的推广计划可以让系统通过门店去学习,找到高意向的到店人群,从而提升拓客的有效率。

在腾讯广告投放管理后台,我们可以根据门店信息,在账户-资产-门店管理-录入门店:

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如有多个门店及账户可以统一录入和授权,创建以“门店推广”为目标,门店选择已录入好的门店信息。

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这样一来,门店信息将在广告外层进行展现,并跳转地址导航。通过后台区域门店的管理,腾讯广告实现了O2O线上线下营销链路真正意义上的打通。

2. 新增专业版和极速版投放端,满足不同体量需求

1)跨城市的连锁店,优先选择使用专业版

毕竟不同城市竞争环境有所不同,如果按照以往的常规投放,统一出价会造成一些地区起量困难,而另一些地区成本过高的情况。为了适应当地的投放成本,我们往往需要搭建多条广告,不同城市的广告对应不同的出价,如此以来在账户 *** 作和监管层面都相对麻烦。而升级后的专业版投放端,则可以一条广告进行分城市出价,完美的解决了统一出价和多广告出价的弊端。

同时,专业版的另一大优势是,投放定向会绑定本地常驻人群包,可以将广告投放给更精准的地域人群和更有潜力的客户,减少了异地客资的情况,线索有效率也能得到提升。

注:目前专业版的两个功能都需要申请加白才能实现。

2)单一城市门店,使用极速版提高投放 *** 作效率

相对于专业版,极速版投放端在 *** 作上更简单。一方面给运营者提供统一的落地页模板,在搭建流程中完成落地页及广告的一体化创建。另一方面投放门槛也更低,支持优惠券发放,收集电话线索两种转化方式。

在出价层面,只需要设定好投放周期和预算,就能确保按时完消耗,全过程是系统自动优化,且支持同市级10个定点的选择。

在投放策略层面,极速版对定点投放范围、预算、天数有多种搭配方式。除了推荐的5000元投放30天,和9000元投放60天外,价格、天数、范围通通可以自定义,价格最低可设置2000元,天数可设置最少15天,最多180天;投放范围更新为最大20km,还增设了对区域的选择,设定变得更加灵活。

例如,本地家装行业我是根据活动和预算对广告套餐进行更精确的设定。

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落地页是此行业的固有模式,只要通过后台指引,按要求输入文案和上传图片即可自行生成,比常规需要自行设计长图方便快捷了许多。

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针对单一城市的本地家装行业使用极速版投放端,大大提高了工作效率,系统的智能投放也减轻了对账户时刻盯盘的工作。

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人群包的定向使用暂不适用于极速版当中,目前只支持对地域范围、年龄、性别进行筛选后系统自行智能投放。

有了极速版投放端,即便不是专业的优化师,也能快速上手 *** 作,对于本地一些小体量的门店来说是非常友好的。

3. 公众号版位通投,降本提效快速拿量

开年以来频繁的大热门,又加上到了家装的旺季,导致流量环境越来越紧张,而本地行业在无法突破地域的劣势下广告连曝光量都难以争取到。没有曝光就没有转化,客户着急优化师更着急!

在调整了许多方案无果后我跟客户沟通决定增投公众号版位广告,通过覆盖更多的流量版位,对人群进行拓展,争取更多流量。

升级后的腾讯广告投放端,对联合版位的创建门槛降低,公众号相关版位实现了和其他平台广告一键多投,且通用落地页, *** 作上更便捷快速。

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增投公众号版位让账户快速打破了流控紧张的状态,解决跑不出量的窘境,提高了广告的拿量能力。

三、行业投放端的应用及效果

在了解了升级的板块和功能之后,我们来聊聊如何应用到实际的推广当中。

1、实际投放策略

首先完成门店录入,按照后台的要求进行 *** 作即可。在门店录入完成后,可以着手广告的创建和投放。

1)创意层面

在创意素材层面,可以直接在后台查看创意排行榜的热门创意模式,了解行业最新流量动态,以及跑量优质创意素材,获取更多灵感。

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创意数量建议2套6图+1套卡片,多图以装修效果图、样板间为主,卡片以活动主题、户型图为主。

本地家装文案创意类型:

·原生风格文案

老王三室一厅装修才10万元,还送家电!快去看看他家装的怎么样?

·官方活动风格文案

乌鲁木齐全屋定制,全城征集样板间,免费装修仅限100户。

通过日常发圈话家常和地域+活动+赠送+限制性词,刺激用户,提高卖点。

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2)定向层面

本地家装行业在定向上首先就是地域范围的选择,对可服务的区域尽可能的放大人群基数,单条广告的定向创建中建议范围最大的前提下,选兴趣的行为不限,选行为的兴趣不限,兴趣行为都不限时选择定向人群包。

除了门店推广自带来的特有本地人群包外,投放前期建议上传一方数据人群包:

·近3月以上全平台有效的转化数据人群包放在自动扩量种子人群包中,给自动扩量该扩给什么样的人做样本。

·近一年的全渠道表单数据做排除人群定向包,降低无效投放。

通过腾讯广告知数标签广告去挑选符合行业特征的人群标签组合生成二方数据人群包,在行为兴趣不限的前提下可以通过定向人群选择组合好的二方数据投放。

投放中、后期对广告成功收集到的线索进行及时的数据上报,并将已转化的数据再做提炼,做人群排除,减少重复,提高有效率。

3)拿量策略层面

·专业版与极速版相互配合,针对性的应对不同的投放需求

a.利用专业版调整门店推广目标,采用广告分区域出价,在提升账户流量的同时,尽可能的降低竞争差距。同时绑定本地优质人群包,精选地域范围内的最优人群进行广告投放,降低线索的异地率。

b.利用极速版快速捕捉附近的客户资源,在常规账户的冷起动器,对流量的竞争和不稳定性做补充。

·公众号版位一键通投,提升广告的拿量能力

在使用了公众号版位一键通投后,实际投放数据显示,在流控严重时账户单日消耗很难突破500元,而增投公众号版位后账户日消耗突破5000+。从账户整体上看,通过公号版位通投也降低了账户线索转化单条的价格。

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转化量提升效果显著,且成本稳定有下降趋势,形势一片大好。

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2、新投放端的推广效果显著提升

在调整了门店推广目标后,专业版的投放使客户线索有效率从9%提升到了17%,异地率从57%降低到16%。而极速版成本低,更稳定,成功在常规账户冷启动难获客成本高的时期,稳定的收集到了附近的客资,并且成本只是常规成本的一半,同样的消耗也比常规账户跑的更久,最终是做出了1:30的投产比。

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总 结

腾讯广告后台针对“行业化”需求输出了许多优秀便捷的投放端产品,使我们在投放运营中有了更多的优化方向和更多灵活的 *** 作空间,更多的产品同时将优质的数据模型和精准人群的绑定,让广告投放变得更简单有效

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