两个软件同时抢票会冲突吗？

不会，可以同时用两个软件抢车票，而且不会有冲突的，不过一个抢票成功，另一个就会提示出票失败，因为信息被成功提交的占用了。

多平台使用同一个12306账户登录／绑定，当一个平台抢票成功后另一个平台也会显示成功，两个平台显示成功的票是同一张（车次、12306的订单号等完全一致），扣两份的钱，如果你在一个平台退票，第二个平台也会退票，甚至可能会收两份的手续费。

火车票购买注意事项

1、建议大家使用自己熟悉购票系统，一定要清楚购票的规则和 *** 作方式

2、网上订票一定要注意网络安全，手机环境或者电脑运行环境是不是安全的，可以提前进行杀毒

3、一定要使用有效期内的身份z，而且一张身份z只能购买同一天同一车次的一张车票，意思就是说如果需要帮别人一起订同一天的票，那么就需要两个的身份z

4、保证支付的钱包里面余额满足扣款的需求，如果扣款成功但是显示订票失败，不要再重复提交订单，直接向客服反映情况，必要是需要提供截图，需要把自己的身份信息等先进行处理再给他人。

你好，同时用两个软件抢火车票然后抢到票了不会扣双份的钱。

乘车人是同一个人的话，是不会出现同时抢到的情况的，当你某个软件抢到了一张，另一个软件再抢的，系统会自动识别，不会再让购买了。

网上购票后改签及退票须知：

改签退票需提前两小时，尚未换取纸质车票的，需要改签和退票的旅客，可于开车前2小时在网站办理改签、退票手续。用户在网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在有关车站售票厅指定窗口办理改签、退票手续。

无论在网站还是车站售票厅指定窗口，均只能办理一次改签手续。因铁路责任造成旅客退票时，旅客需到车站办理换票后再办理退票手续，不收退票费。

网上订票特点：

网络、电话订票网上和传统的一个最大区别在于，它是一个完整的销售平台，而不是计划，使每一个电脑可以上网或手机可以客运售票终端，从而实现客运售票亭布，真正实现了电子售票。

电子化：网上购票改变了人们传统的出行观念，顺应了票务发展的最终趋势。

无纸化：利用互联网订票，推广环保理念，降低客运行业运营成本。

订票：可以提前购票，解决了节假日客流高峰期普通百姓出行难的问题，实现了方便快捷的出行需求。

实名制预约：网上预约系统采用实名制的 *** 作流程，帮助政府实现对流动人口的安全有效管理，促进和谐社会的发展。

多个抢票软件，同时抢到同一张车票（车次.座位号.订单号完全相同）的情况下，多付的会在十五个工作日内退回，不用担心不退。

同时根据知友的回答，在第三方网站购票购买的加速（费用5-30元不等的那个），那个加速费用是第三方网站自己收取的，订单重复退款是不退加速费的的，如果不是特别难抢的路线，不建议购买加速。

过年回家，抢票刚遇到同类情况。同时在京东火车票和高铁管家软件抢同一天同一动车的二等座车票。历时20多天、加钱、预付票款也无果，都要放弃了。

突然一个周五，两个软件同时提醒我抢到车票，点进去一看傻眼了，居然是同个车的同一个座位，连12306的订单编号都一毛一样。赶紧打京东客服，经查确实有支付给12306的流水，确实是京东抢到票了。

想联系高铁管家客服，他喵的才发现居然没有电话客服!气的我!后来发现在个人中心-火车票客服中心有个“支付故障”选项，写明情况，忐忑不安地提交了。

后面就顺利啦，周日接到了客服小姐姐的电话，说确实没抢到，指导我在平台取消抢票订单，并告知会在三个工作日原路退回票款及加速宝的钱，然后周二就收到退款啦。

1.不建议大家用多软件抢同一张票，可以分车次抢，因为确实没票的时候用再多软件也没用。

2.若确实出现问题了，要抓紧时间让客服落实情况（一定要用相对正规的软件），至少名声在外，一旦有纠纷还是比较靠谱的。

3.不明情况时，千万不要想着扣了你两份钱而盲目退票!!!万一哪个平台确实抢到了，退了就前功尽弃了。

最后，祝愿大家每次出行都能顺利买到票。

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