智慧体育解决方案，智慧体育概念及发展前景

智慧体育解决方案，智慧体育概念及发展前景 本文从三个方面进行分析，分别为智慧体育的客观条件、体育产业的现状与痛点、智慧体育如何满足痛点？2014年10月20日，国务院出台的46 号文中，明确提出了2025年实现5万亿体育市场总规模的目标 。

两年之后的2016年12月，发改委、体育总局印发《“十三五”公共体育普及工程实施方案》，《方案》提出，到2020年，人均体育场地面积达到1.8平方米，2025将人均体育场地面积提升到2平米。

在先后两次政策的大力刺激之下，体育产业迎来爆发已成定局，“智慧体育”的概念也在此期间应运而生。

其实智慧体育的概念至今仍然没有官方的定义，智慧体育究竟如何才能“智慧”起来呢？在我看来要关注的是这两个过程是否“智慧”：获取数据、做出决策。

说的通俗一点，就是能够随时随地获取我想要知道的体育信息，大到体育新闻比如昨天的曼城德比谁赢了，小到离我家最近的篮球场在哪儿；在获取到我想要的数据之后，才能做出最优效率的决策。

01 智慧体育的客观条件已经成熟要实现这样的效果，包含三要素：数据化、网络化、智慧化。

1. 数据化是基础通过人脸识别、可穿戴设备、动作捕捉、硬件外设等等，任何的事物都可以被感知并以数据的方式被度量计算，从而将传统的物理世界数据化；2. 网络化是条件随着网络通信的进步，一切都可以通过网络连接到一起，4G的到来已经让无线网络基本达到了日常有线网络的效果，而未来随着5G技术的成熟，速率、容量、时延的极大提升将提供更多可能，从而实现物理世界、虚拟世界与人类社会的全面互联，系统和人、物都可以产生交互；3. 智慧化是核心有了可度量的数据以及全面互联的网络，借助系统的计算、加工、挖掘，将数据转化为洞察和预测，从而让这个获取信息以及决策的过程变得更“智慧”。

我们再来看一下行业的发展趋势，体育产业可以简单分为体育制造、体育服务以及体育衍生三大细分产业。

根据国家体育局的数据，2016年，我国的体育制造业仍然占据总产出的62.9%，体育服务业占据35.9%，随着体育产业在政策利导下不断市场化、商业化，体育服务业所占的比重将持续上升，是整个体育产业中最有挖掘潜力的部分，本文也将重点讨论智慧体育在体育服务产业中的应用。

02 体育产业的现状与痛点在体育服务产业中，有两个绕不开的关键词：用户、体育场馆。

用户是享受服务的终端消费者，而体育场馆则是体育赛事和大众体育活动的基本载体，产业中的痛点也是围绕着这两者间的矛盾而产生。

从用户角度来看，根据艾媒咨询在2015年进行的市场调研，有49.3%的用户每周参与运动，这已经是个不小的比例，但用户们对目前的运动体验却并不满意，其中没有合适的场所、没合适的伙伴已经成为阻碍网民运动的最大阻碍，而这两个因素，反应的都是一个信息不对称的痛点。

从场馆运营角度来看，目前通过运营方式，可以将体育场馆分成三类：无固定运营方的社区体育场，规模普遍较小，包含一到两种运动类型，辐射周边2公里以内，2-3个小区的居民。

痛点主要在于用户缺少管理、设施损耗严重、完全没有数据留存；中型的民营体育馆，由民营企业租赁商场的场地或者自建场馆，由该企业运营或者外包给其它公司运营，服务内容较多，包含一到三种运动类型，辐射周边5公里以内的用户。

痛点主要在于人力成本高，管理漏洞大，有飞单风险；大型政府体育馆，由政府投资建设，运营一般外包给专业的运营公司负责，包含三到六种运动类型，辐射范围涵盖整个行政区。

其痛点主要在于各分包间数据不互通、服务标准不统一。

从宏观来看，国家制定的人均体育场地面积需在2020-2025年间，从1.8平方米提升到2.0平方米，看似只有0.2的增加，但在中国庞大的人口基数前提下，体育场馆的绝对数量将有爆发式的增长，同时参与运动的用户也将会有大幅度的增加。

在这样的大背景下，体育场馆的资源整合、以及大量增加的运动数据如何整合，将成为越来越大的痛点。

03 智慧体育如何满足痛点？用户的运动体验可以分为运动前、运动中、运动后三个阶段。

1. 运动前运动前主要是对于运动时间、场所的决策阶段，要解决用户与场馆运营间的信息不对称问题，首先要做到的是场馆信息（位置、设施、预定情况）的聚合，可更进一步的包括实时在场人数，具体在场用户，甚至可引入社交关系链，比如在场用户中是否有我的好友等等，这些都是为了给用户的决策提供足够的数据支撑，做出预订、组局等下一步 *** 作，同时也成为了体育场馆导流的最佳途径，大大提升了场馆运营效率。

2. 运动中运动中包含从用户到达具体的运动场所到离开运动场所的整个过程。

首先可优化的点就是如何让场馆识别到场的用户是谁。

目前仍然有不少场馆采用最原始的手工记账方式，稍好一些可以通过报名字或手机号，再通过店员查系统确认身份。

在目前识别技术渐趋成熟的今天，通过门禁设备与扫码、人脸识别技术的结合，已经可以做到用户的无感化进出场与自动计费。

这样用户不用再进行多余的确认身份 *** 作，场馆也不再需要将人力成本花在重复性的确认身份上，而可以集中在为用户提供更好的服务上。

3. 运动后以往的运动体验在用户离场以后，就已经结束了，而智能体育硬件可以为运动插上数据的翅膀，为用户在运动后生成专属的数据报告，比如通过动作捕捉系统，可以生成用户的进球或者其它高光集锦，可穿戴设备，可以记录更详细的监测数据，让用户更了解自己的运动情况。

通过这样的增值服务可以大大增加用户的运动积极性，从而将用户再次引导向运动前的阶段，形成一个良性循环。

场馆的运营最终要达到的目的都是盈利，其关键是场地使用率以及成本控制。

场地使用率如何提高在上文中已经说过，但场地使用率并不一定是越高越好，场馆长时间满负荷运营，对于设施的损耗过快，会造成很多隐患，因此可通过在体育场馆的关键设施上安装传感器来监测设施状态，超过安全阈值即通过预警提醒场馆运营人员。

通过软硬件结合实现的无感化进出场和自动计费，可以大大减少运营的人力成本。

同时通过人脸识别、智能监控和系统数据监测，可以对用户、以及场馆运营人员的违规 *** 作进行预警和回溯问责，将不必要的成本浪费降到最低。