[问答题 简答题] 话务统计报告BHCA为60000,成功呼叫次数为54000,每个呼叫的平均占用时长为60秒,问总话务量是多少,接通率为多少?
正确答案:60*60000/3600=1000ERL);(54000/60000=90%)。
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