与其他行业的营销相比,金融营销有哪些不同

金融营销就是关于金融产品的营销，让客户购买金融相关的服务。金融产品看不到，摸不着，最重要还很难感受到。工商品（实物产品）能看能摸，像理发、旅游等服务产品至少还可以很明显地感受到。金融产品跟实物产品或其它服务相比，有两个独特的特点：收益性和风险性。

金融营销区别于其他营销的四个特点——无形性、不可储存性、交易的持续性、买卖双重营销。

1、金融产品的无形性。

有形产品可以一眼就看到产品的形态和功能，金融产品看不见、摸不着，很难进行选择与对比，形成大量的认知成本，消费者就会本能地抵触与抗拒。

这使得金融营销需要大量地进行说明、讲解，为了使无形产品能够便于记忆、辨识、选择，金融机构需要大量的营销人员和营销手段来减少客户的认知成本，消除客户的抵触与抗拒，从而达到吸引客户的目的。

2、金融产品的不可储存性。

像化妆品、手机等有形的产品生产好之后，可以储存下来，等待出售。但是金融产品的生产与消费者是同一个过程，无法储存。所以在金融营销中，客户的参与性很强，与客户的沟通就变得非常重要，过程管理对于金融机构尤其重要。

3、交易的持续性。

很多产品在销售完成后，较长一段时间里客户不会再进行重复购买及与企业打交道，服务也一样。如购买手机、旅游等。

但是，金融产品在购买之后的很长一段时间里，客户会不断与金融机构打交道，到银行存款、之后可能还会去续存，或者也可能取出一部分。客户购买了基金，如果基金绩效好，有可能还会追加购买。如果一个人购买了养老保险，那么在他的余生数年里，都要不断地缴费或者领取养老金。

交易的持续性使金融机构在营销时需要特点关注客户关系管理。只有做好客户关系管理，把能给金融机构带来价值的客户服务好了，提高客户留存率与成交量，才能给金融机构带来更多利润。

4、买卖双重营销。

一般的交易中，买卖双方扮演着固定的角色，例如客户去逛商场，就是要去购物；客户去健身会所，就是享受健身服务。

金融机构的特殊之处在于，很多金融机构即买又卖，资金来源与客户有关，资金运用也与客户有关。客户到银行既可以存钱，也可以贷款；前者是客户提供资金给银行，银行付利息。

买入客户的资金使用权；后者是银行提供资金给客户，客户付利息，买入银行的资金使用权。甚至，同一个客户也有可能同时在银行既有存款，又有贷款，买卖双方在不同的金融交易中可以互换身份。

金融营销特征：

1、注重整体营销。由于金融产品的特殊性，在顾客购买金融产品之前，顾客首先了解的是金融机构，所以只有在顾客认可乐金融机构时才会购买金融产品，所以金融营销强调整体营销。

2、注重品牌营销。金融产品的种类繁多，而且同一种类的金融产品差异性不大，因此顾客往往不是被产品的功能吸引，而是哪种产品具有更好的品牌。

3、营销渠道短而且直接。与一般产品相比，金融机构大多为直销，虽然现在也有银信合作、证银合作、证信合作等形式，但是主要的销售渠道还是金融机构本身设立的营业网点，以及机构内部的营销人员。

金融销售是销售理财产品、信托类产品、保险类产品、证券类产品，做融资租赁服务等一切与货币相关的销售工作。

银行的金融是做证券咨询及销售，还有IPO，银行业务相关的一些理财产品；保险公司的金融销售是以保险为主，现在很多保险公司还开展了综合金融服务，

例如平安保险集团；证券公司的金融销售就是做股票债券，期货，外汇等私人投资公司股票，债券，期货，外汇，黄金等。

拓展资料：

金融是一个汉语词汇，拼音是jīn róng。金融 指货币的发行、流通和回笼，贷款的发放和收回，存款的存入和提取，汇兑的往来等经济活动。

金融(FINANCE或FINAUNCE) 就是对现有资源进行重新整合之后，实现价值和利润的等效流通。(专业的说法是:实行从储蓄到投资的过程，狭义的可以理解为金融是动态的货币经济学。)

金融是人们在不确定环境中进行资源跨期的最优配置决策的行为。

金融的本质是价值流通。金融产品的种类有很多，其中主要包括银行、证券、保险、信托等。金融所涉及的学术领域很广，其中主要包括:会计、财务、投资学、银行学、证券学、保险学、信托学等等。

金融是一种交易活动，金融交易本身并未创造价值，那为什么在金融交易中就有赚钱的呢?按照陈志武先生的说法，金融交易是一种将未来收入变现的方式，也就是明天的钱今天来花。明天的钱花的多了，是否会造成通货膨胀

简单地说金融交易的频繁程度就是反映一个地区、区域、乃至国家经济繁荣能力的重要指标。

传统金融的概念是研究货币资金的流通的学科。而现代的金融本质就是经营活动的资本化过程。

西方定义，《新帕尔·格雷夫经济学大字典》，指资本市场的运营，资产的供给与定价。其基本内容包括有效率的市场，风险与收益，替代与套利，期权定价和公司金融。

黄金曾一度成为国际贸易中唯一的媒介。在易货经济时代，商人只能进行对口的交易，以物易物。因此，人类的经济活动受到巨大制约。在金本位经济时代，价值与财富是以实物资产--黄金为依据和标准，这种客观的物理方法非常有利于全球经济的平稳发展。

然而，作为价值流通的载体，黄金不利的一面如搬运、携带、转换等不便的物理条件限制，使它又让位于更为灵活的纸币(货币)。

如今，货币经济不仅早已取代了原始的易货经济，而且覆盖了金本位经济。货币经济在给人类带来空前经济自由的同时，也给人类带来诸多麻烦和问题，如世界贸易不平衡、价值不统一、通货膨胀、货币贬值、经济发展大起大落等等。

引发席卷全球的金融危机的重要宏观因素之一，就是全球贸易失衡。

脱离金本位的初衷是想实现经济自由和稳定发展，然而，今天却适得其反。在货币多样化的今天，现代金融中的含"金"量越来越少，但其内涵、作用及风险却越来越广，越来越大，并已渗透到社会的每个角落和每个人的生活中。

---