指纹解锁添加不了怎么回事？按键非常灵敏

新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果您使用的是华为手机，在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：

1.确认设置中是否有“指纹”选项

打开手机设置 >生物识别和密码 >指纹，确认是否有指纹选项，如果无“指纹”选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项，按照如下方法进一步确认。

2.手指和指纹传感器识别区域是否洁净

如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污、表面破损等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。

若以上 *** 作方法仍无法解决，请您重启手机后尝试，若重启手机后指纹依旧录入失败，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

如果您的手机录入指纹的时候，发现无法录入，可以按照以下步骤排查：

1、录入指纹时保证手指头和指纹按键的清洁。

2、建议您在常温环境下录入，避免在强光照射环境下录入，以确保指纹识别更精准。

3、录入指纹时确保手指头贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性。

4、将手机备份资料恢复出厂设置，或者将手机系统升级为最新版本。

5、检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO官方服务中心更换屏幕。

6、若侧边按键指纹录入失败，建议您重启手机尝试。

上述方法多次尝试后，指纹仍旧无法录入，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。

如果使用的是OPPO/一加手机出现指纹录入失败，可按照以下步骤排查：

1.录入指纹的时候保证手指头和指纹按键/屏幕的清洁；

2.建议在常温环境下录入，避免在强光照射环境下录入，识别更精准（如室温高于10°）；

3.录入时稍微用力尽量贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性；

4.检查屏幕是否有破损，若破损，建议备份重要资料更换屏幕；

5.检查保护膜是否为原装保护膜,若非原装膜，建议更换为原装贴膜，更换保护膜后，需删除指纹，重新录入指纹。

6.备份数据后恢复出厂设置再次尝试；

7.更新手机系统至最新版本后，故障仍未解决，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。

备注：侧边按键指纹"排查指纹是否脏污、破损、变形等，若无，则重启手机，仍无法解决，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移）。

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