12306添加乘车人待核验怎么解决？12306审核状态待核验要多久

     如果是帮别人买票，添加对方乘车信息时显示待核验的，首先查看乘车人信息是否有输入错误，如果有需要改正后再核验，如果没有输入错误，那么12306添加乘车人待核验的解决办法是，先将该乘车人身份信息删除，再重新添加乘车人信息，具体 *** 作步骤如下：

      1、在12306首页下方找到并点击“我的”，然后点击“乘车人”；

      2、选择需要删除的乘车人信息，点击右上角“删除”，点击“确定”；

      3、退回乘车人页面后，点击右上角“添加”；

      4、进入添加乘车人页面后，根据提示填写需要核验的乘车人身份信息；

      

      5、点击“下一步”，输入手机号或者邮箱号获取验证码，完成身份核验。

12306审核状态待核验要多久？

      12306审核状态显示待核验，其实就是你还没有进行人证核验。如果你一直不进行人证核验，无论你等多久，审核状态都会一直显示核验。人证核验其实很简单的，一般一两分钟就能 *** 作完成。步骤如下：

      1、在12306app“我的”页面中找到常用功能中的“人证核验”，并点击；

      2、进入人证核验页面后，勾选“已阅读并同意......”，点击“开始核验”；

      3、根据页面提示完成人脸识别后，即可完成认证核验。

      

12306火车票添加乘客信息需要24小时之内。自3月1日起12306系统升级，网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验。

乘客在系统升级前，若已经在网上购买过动车票，系统升级后会自动判定为‘已通过’之前若没有上网购买过的乘客，因无历史记录，系统会显示‘待核验’。‘待核验’意味着乘客的身份信息未经核验，因此等待系统审核的做法是错误的。

只要首次网购火车票时通过人工窗口的核验，乘客的身份信息会转为‘已通过’状态，以后就都能正常网购动车票了。

身份信息核验制度

1、 “已通过”：指注册用户、乘车人的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

2、“待核验”：指注册用户、乘车人的身份信息未经核验，需持居民身份z原件到车站售票窗口办理核验。办理注册人身份核验时，请持在12306.cn网站注册时填写的居民身份z原件。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，还要提供注册手机号后4位或注册邮箱前3位。

3、“未通过”：指注册用户、乘车人的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份z原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，参见“1.2待核验”步骤到车站售票窗口办理核验。

以上内容参考：中国铁路官网-出行指南-相关规章-铁路互联网购票身份核验须知

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