OPPO视频加载失败怎么办

视频加载失败，您可以试试下面这些方法哦！

1、检查网络是否顺畅，建议更换网络尝试。

2、若单个视频内容加载失败，可能是视频资源问题。

3、建议您重启手机尝试。

4、查看应用、系统版本是否为最新，如不是最新版本建议升级更新。

5、应用方服务可能临时故障，建议过段时间尝试。

5、如果卸载重新安装应用，记得提前备份资料哦。

若以上排查仍未能解决，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。

可能是由以下几个原因造成的首先检查网络是否顺畅,建议更换网络尝试。2.若单个视频内容加载失败,可能是视频资源问题。3.建议您重启手机尝试。4.查看应用、系统版本是否为最新,如不是最新版本建议升级更新。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统）私密保险箱支持对相册、视频、文档等各类文件加密，想要查看私密保险箱内的文件必须输入安全密码（即隐私密码），有效保护隐私。

1、设置方法：

ColorOS 12及以上版本：前往「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 私密保险箱 ＞ 设置隐私密码 ＞ 设置密码重置方式」，同意并使用“私密保险箱”。

ColorOS 11.0-11.3版本：前往「设置 ＞ 隐私 ＞ 私密保险箱 ＞ 设置隐私密码 ＞ 设置密码重置方式」，同意并使用“私密保险箱”。

ColorOS 7.0-7.2版本：前往「设置 ＞ 安全 ＞ 私密保险箱 ＞ 设置隐私密码 ＞ 设置密码重置方式」，同意并使用“私密保险箱”。

2、进入“私密保险箱”界面，根据实际需求点击“图片与视频（相册）、音频、文档、其他（文件）”，添加需要隐藏的文件即可。

3、进入“私密保险箱”界面，点击右上角“：”或“_” ，选择私密保险箱“设置”，可设置隐私密码、桌面快捷方式、解锁辅助（该界面开启“指纹解锁”或者“面部解锁”开关）等功能。

私密文件查看方法：

1、从「设置 >权限与隐私（隐私/安全） >私密保险箱」进入。

2、长按“相册”“文件管理”等应用首页标题可快速进入。

3、在桌面添加快捷方式，进入「私密保险箱 >点击右上角“：”或“_” 图标 >设置 >桌面快捷方式 >添加」。

私密文件恢复方法：

通过上述查看路径进入，找到对应文件，选择“解除私密”即可。

私密保险箱云同步功能，目前仅适配到ColorOS 11及以上系统的机型。可前往手机「设置 >云服务 >云同步数据 >私密保险箱」，确认有无私密保险箱云同步功能，及是否已开启私密保险箱云同步开关。

前往手机「设置 >云服务」，找到并点击界面最底部的云服务官网网址cloud.heytap.com，点击后会跳转到浏览器并进入云服务官网登录界面。（也可以通过电脑端或手机浏览器手动输入网址进入cloud.heytap.com。）

1、输入手机帐号与密码，登录后，找到私密保险箱并点击，进行短信验证（若无需短信验证，直接验证云服务安全密码）。

2、输入云服务安全密码。

3、选择要下载的照片进行单张下载，下载后可到「“相册”APP >图集 >所有照片」中查看。

温馨提示：

① 私密保险箱中的 *** 作均不可截图。

② 私密文件有上限为2G的限制，超过2G将无法设置为私密文件。

③ 私密照片、视频被删除后，无法恢复，不在最近删除图集中保留。

④ 手机不同系统版本功能界面会有所差异，请以实际界面展示为准哦~

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