嘟嘟牛输不了上网账号

充错钱了怎么办？

答:点击收银台工具栏“充值充正”按钮，输入用户上网帐号后点击“查询”按钮，选择错误的充错记录后点击“充正”，本 *** 作仅限于

当班，不允许跨班 *** 作。

2、如何把一个帐户内的钱转入到另一个帐户里面?

答：点击收银台工具栏“合并帐户”按钮，输入主帐号和“被合并帐号”查询，输入“被合并帐户”上机密码，点击“合并帐户”按钮。

本 *** 作仅限于同级别且不允许退款的用户。

3、如何查询收银员交班金额？

答：点击收银台菜单栏“查询统计”菜单，选择“收银员交款查询”即可查询到三天内收银员所有交班记录。

4、如何查询用户消费明细？

答：点击收银台菜单栏“查询统计”菜单，选择“用户消费查询”，输入用户上网帐号（或者姓名、证件号码）查询，默认查询当天的消费

明细，如需要查询更长时间的消费明细，请调整开始时间。

5、如何给来前台的用户换机？

答：找到用户原上机机器，右键点击跳出菜单后选择“换机”。

6、如何删除会员？

答：前台不允许直接删除会员，可通过嘟嘟管家内直接将用户注销，详情 *** 作可查看嘟嘟管家说明。（点击跳转至嘟嘟管家相关说明）

7、收银台内看不到在线顾客了。

答：请查看左下角是否有提示“无法连接服务器”，请检查“控制面板”-“管理工具”-“服务”内是否有“DoDoNew Netbar Server”服务在正常

运行，可用右键点击“启动”，如果无此服务请重装此程序，可到嘟嘟牛下载中心选择下载包下载直接安装(默认安装)。

8、刷卡后收银台没有任何反应。

答：请查看收银台是否正常上班，如果没有上班刷卡是不会显示的；请检查收银台是否有运行一个叫“希之光实名代理”的程序（进程名

为sunlikeauditproxy.exe），如果没有请运行起来，该程序默认安装在实名目录下（任子行为实名登记系统目录下，过滤王为控制台目录下）

9、收银台余额不多时的提示如何调整？

答：点击收银台菜单栏“系统设置”，选择“收银台设置”，调整里面的“余额不多提示额度”，本处只设置按剩余金额设置，如果要按

1、打开嘟嘟牛APP，进入“我的”页面，找到“会员卡”选项，点击进入。

2、在会员卡页面中，找到需要更改的会员卡，点击进入。

3、在会员卡详情页面中，向下滑动页面，找到“更多 *** 作”选项，点击进入。

4、在更多 *** 作页面中，找到“临时卡”选项，点击进入。

5、在临时卡页面中，选择需要使用的临时卡类型，并按照提示填写相关信息和支付费用。

6、完成支付后，您的会员卡就已经转换为临时卡了。在有效期内，您可以享受临时卡所拥有的权益和服务。

查询嘟嘟牛官网的用户帮助中的信息可知，互转步骤如下：

1、首先，您需要确认您的两张嘟嘟牛会员卡都处于正常状态，且都已经完成实名认证。

2、在手机上打开嘟嘟牛App，然后登录您的账户。在App中选择我的功能，然后点击我的嘟嘟牛进入会员卡管理页面。

3、选择您要进行余额转移的会员卡，然后点击转账按钮。

4、在转账页面中输入您要转移的金额和目标会员卡的手机号码，然后确认转账信息。

5、确认无误后，点击立即转账，系统将自动进行余额转移 *** 作。

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