1、点击【设置】图标,进入设置界面。
2、在设置界面,找到【钱包与Apple Pay】,点击进入。
3、点击【添加xyk或借记卡】按钮,开始添加。
4、在出现的界面上,点击【继续】按钮。
5、然后进行扫描yhk上的卡号,当然也可以自己手动输入。
6、点击【下一步】,会提示“卡片无效”,这里的原因有两点:目前使用的手机的号码,与银行预留的手机号码不一致。yhk卡号输入错误或者识别错误,导致卡号错误。
7、当解决如上两个问题后,就可以继续添加了,点击【同意】按钮。在【验证卡片】界面,点击下一步。
8、最后,会提示“激活码已被接收”,即添加成功了。
仅从错误描述判断,您的问题不能明确定位原因,需后台逐个案例查询,常见的问题有:1、卡信息输入错误(图像识别错误率较高)。
2、卡状态不正常。
3、借记卡客户在银行没有预留手机号码(加载时就会失败,不会到激活时)。
4、中行客户有单个客户最多加载3张设备卡(借记)的限制。
5、银联会限制单张yhk在同一个设备上每天只能申请(成功激活)两次(第一次加载,激活,删除;再次加载,激活,删除,第三次加载拒绝)。
目前银联仅对ApplePay有该次数的限制,对于三星、华为等其他Pay无此限制。同时,中行对所有pay及HCE(云闪付)限制单卡单设备一天内仅能加载三次。
6、中行借记卡客户在申请设备卡时,系统除检查卡状态外,还将检查客户身份z件的有效性,对于过期等失效的证件客户也将拒绝客户设备卡加载(若证件失效,客户可持新的有效证件前往柜台更新证件信息)。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
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