手机开通esim业务了,咋手机不能加载套餐

解决建议：重启手机、进入Watch应用“蜂窝移动网络”菜单，确认 有“中国联通”字样、eSIM卡已下载。

eSIM是指SIM卡的电子化，运营商SIM卡数据以电子形式发放给客户，通常搭配支持该技术的穿戴设备使用。从网络服务的角度，eSIM的流量和普通手机卡流量上网稳定性、速度是一样的。

1·激活卡数据后可以打开手表的eSIM助理APP，可以看到相应的卡数据，如果没有看到相应的卡数请在电信营业厅APP中重新下载。如果可以看到卡数据并处启用状态，请断开手表与手机的蓝牙连接，尝试用手表拨打电话，确认eSIM独立号码业务是否开通成功。

2·中国联通也已于2015年7月正式对外发布物联网平台。将在南京和广州新建物联网专用核心网元，覆盖全国31个省、360个地市，56.5万个基站。此外，中国联通为物联网业务开通了10646专用机器号码，为物联网业务的发展作准备。

3·2017年12月25日，联通正式加入了eSIM卡服务，支持的设备有华为Watch2Pro和TicwatchS等。

4·2018年2月14日，中国联通已独家获得eSIM一号双终端业务试点批复，并即将在上海、天津、广州、深圳、郑州、长沙6城市推出这项创新业务。苹果eSIM智能手表AppleWatch3成为首款支持该业务的终端产品。

eSIM一号双终端业务办理失败原因如下：

1.客户资料异常或客户信息不全；

2.账户受限；

3.非实名用户（或非中国大陆居民身份z）；

4.账户处于停机状态（后付费用户处于紧急停机（挂失）、欠费停机、停机保号状态时不可订购）；

5.预付费号码；

6.智慧沃家群组已开通10个号码；

7.系统正在处理您的其它业务申请；

8.上网卡用户无法办理；

9.没开通LTE服务，无法办理；

10.集团客户目前还无法办理；

11.业务上线初期暂不受理香港一卡双号该类用户的开通；

12.其他情况。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。