支付宝中医疗健康里帮家人预约挂号中绑卡或新建卡失效什么意思

支付宝中医疗健康里帮家人预约挂号中绑卡或新建卡失效是支付宝挂号预约失败的意思。支付宝预约挂号功能是正常的，不能 *** 作有很多原因，如网络异常等，还有可能是因为你的支付宝没有实名认证或是预约挂号时没有添加身份z。

这个身份验证一般需要家人的人脸识别，然后就可以，如果一次没有成功，个人可以重新认证。

参保人员可通过“国家医保服务平台”APP开通“医保亲情账户”，就可以帮家人激活医保电子凭证。

1、点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。

2、仔细阅读《家庭成员添加告知书》，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮进入家庭成员信息填写页面。

3、在此页面准确填写家庭成员的姓名、身份z号，选择家庭成员与本人关系。确认上述信息准确无误后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本。

扩展资料：

1、如果添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。如果添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮，通过“人脸认证”后即可完成账户关联。点击该家庭成员图标即可展码使用。

2、亲情账户添加完毕后，市民可在个人中心页面“我的家庭成员”版块查看详情。需要调卡使用时，在该页面点击成员头像，即可获得其电子卡相关权益，可展码付款并查询费用明细。点击页面上的不同成员头像，可切换多个亲情账户。