1、打开安装好的千牛软件,登录你的账号;
2、登录以后显示小窗口或者第三步的窗口;
3、点击“聊天”按钮;
4、点击话筒边上的向下箭头,选择“自定义”;
5、选择左侧最下的“客服设置”里的“自动回复设置”;
6、右侧有四个勾的方框,表示启用该功能,也可以点击后面的“修改”去更改想要显示的内容;
7、点击“确定”保存,并退出即可。
淘宝卖家设置自动回答,买家点击问题时自动回复的方法:
1、首先进入“接待中心”,点击左下角三条杠图标。
2、选择“系统设置”,接着点击“自动回复”,再次点击“自动回复”。
3、然后点击“设置自动回复”,勾选当天第一次收到买家消息时自动回复,选择相应话术,还可以设置忙碌状态时的自动回复,点击重新选择,设置关联问题,接着点击“添加新的问题”,输入问题及回答,点击“确定”、“保存”,全选后点击“确定”即可。
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