为什么邮箱里的附件（表格和doc文件）下载到桌面上，里面都是些乱七八糟的符号和数字？

你首先得确定你下载下来后，在桌面显示的是docx xlsx 的文件扩展名。 我觉得你应该是没有安装office吧，用系统自带的记事本打开当然乱码， 如果有 打开 应该会d出一个对话框，让你选择文字编码格式，选择默认（MS-DOS）即可

如果你电脑安装的是office2003，下载的电子表格是2007以上版本编制的，那么就可能出现这种情况。

1、如果是，就下载一个打开2007插件，可能叫“docx2007格式兼容包”。

2、如果不是，就从新安装一下office吧

把杀毒软件关掉，重新下载也不管用。

在绝望之际，试着用一种办法解决了问题。

点击进入别人发给你的信件的界面，找到信件下方的“附件”，可以看到文件下边有“下载|打开|在线预览|保存到网盘”这四个按钮，点击“打开”，然后会跳出来一个对话框(如果不是对对话框，而是先跳出来迅雷的下载路径界面，点击“取消”就可以了)“文件下载”，文件对话框下边有“打开|保存|取消”这三个按钮，点击“保存”，然后如果看到迅雷的下载路径界面，点击“立即下载”就可以了，也可以点击“取消”，随后跳出文件的保存路径，最后你保存到你想保存的地方就可以了。

可见，从邮箱下载附件时，不能用迅雷等下载工具下载，这样常常会出现乱码，有时下载后不能正常打开，采用如上办法，也许就能成功下载。