12306添加联系人是总显示身份z被人冒用怎么办

按照目前的系统设置，如果一个用户的身份信息被5个以上的账户买过票或保存为“常用联系人”，就会被系统默认为“身份信息涉嫌被他人冒用”。之所以这么做，是为了防止黄牛利用软件盗用他人信息倒票囤票。网上购票尽量用固定的账户购买，如果身份信息审核不通过就带着身份z原件去火车站核验或者寻求帮助。

12306提示身份信息涉嫌被他人冒用，怎么回事?

铁路部门解释称，按照目前的系统设置，如果一个用户的身份z被5个以上的账户买过票，就会被系统默认为“信息涉嫌被盗用”。这也是为了防止黄牛利用软件盗用他人信息倒票的技术手段。想必您看到这里应该明白了吧，关于这一点的设置与12306官网系统升级有关，加了这样的设置也或多或少给用户的购票带来一些不方便，不过，出于信息安全考虑，还是可以谅解的。

12306提示身份信息涉嫌被他人冒用，怎么办?

当遇到身份信息涉嫌被冒用，无法正常网上订票这种情况，您也别着急，您需要本人持有效身份z件原件到就近办理客运售票业务的车站完成身份核验，方能在网上办理购票业务。您可以委托他人办理，委托他人办理需要乘车人的身份z原件和委托人的身份z件原件。

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