平安e家保在平安金管家里怎么没有

平安e家保在平安金管家里没有只因为没有完善账户个人信息。如需查询请按以下步骤：

1、体验和免费使用之前需要先在应用商店下载保险查查APP、注册并打开。

2、点击底部管保单进入保单管理模块，通过页面右下角添加保单浮窗按钮进入上传保单界面。

3、根据个人情况选择上传保单图片或者一键导入保单。

4、点击确定上传/一键导入，选定保单归属人后点击保存，然后就进入了保单解析状态。

5、24小时之后就可以登录保险查查->点击管保单查看解析成功的保单。

登录平安金管家账户以后，选择首页的保单服务，找到需要交保费的保单，然后选择续费就可以。

平安金管家的其他业务办理方法：

1、被保人资料变更：通过APP首页进入“保单服务”然后登陆一帐通-我和家人的保单-点击保单进入保单信息-投、被保人联系信息查询及变更。

2、续期交费方式变更：通过APP首页进入“保单服务”登陆一帐通-常用服务-全部-交费变更类-交费账号变更。

3、保单贷款：金管家APP首页-保单服务-登陆一帐通-保单贷款。办理保单贷款需要进行身份确认来完成申请的业务，确认方式有短信确认、视频确认或柜面确认。

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