打开手机QQ软件,登录进入手机QQ首页。
2、在首页点击联系人-右上方的“添加”选项。
4、关注并打开“腾讯客服”公众号。
5、在腾讯客服首页现在我要咨询或者我要建议。
6、选择自己遇到的问题类别,如“QQ红包”等。
7、输入自己遇到的问题,客服人员会与你进行联系解决。
QQ添加在线客服方法:
1、进入QQ安全中心;
2、在页面右上方有一个站点地图,点击后出现下拉框在最后一行有腾讯客服按钮;
3、进入腾讯客服之后在右侧有在线客服;
4、点击在线客服之后就可以咨询。
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