1、录像机或连接的同一个交换机连到路由器在录像机的显示器页面,点击鼠标右键,进入录像机主菜单—系统配置—网络配置—平台接入,确认启用萤石云已经打钩,显示正常六位验证码。
2、点击网络配置—基本配置,勾选启用自动获取IPv4地址,点击应用保存。
3、若获取不到IP,确认路由器IP地址是多少,将IPV4地址等设置成与路由器同网段的IP地址,首选DNS地址填写成114.114.114.114或者8.8.8.8,备用可填写当地运营商的DNS地址;MTU的数值降低到1300。点击应用。
4、如果修改配置后录像机显示萤石云在线,再尝试重新添加设备即可。
具体解决方法如下:
1、连接好录像机,一定要插上网线,进入海康录像要界面 点击主菜单
2、进入主菜单界面,点击系统配置
3、进入系统配置界面,点击网络配置,在自动获取IP前面点上钩选 点击右下方应用 重启录像机
4、重启完录像机后,进入网络配置选项,再把自动获取IP前面的勾选去掉,然后
把下边的DNS改成114.114.114.114 点击应用,再一次重启录像机
5、进入网络配置,右边菜单的平台接入 这个时候显示的萤石状态就变成了在线
然后用手机萤石APP 添加平台接入下边的二维码 就可以实现远程访问了
可以按照如下方法分析 *** 作:
手机看萤石云监控提示不在线有以下几种原因:
(1)机器的网络没有连接而导致的提示不在线;
(2)萤石云问题,导致不能连接到16口录像机;
(3)录像机问题,硬件不稳定,导致萤石云出错。
手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程:
(1)先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。
(2)进入录像机查看是否在线。
(3)到系统维护里面查看其版本号,如果不是下图的版本号是添加不了的。
这是关键的一步。
问题所在。
(4)把UPNP的钩钩去掉。
扩展资料“萤石云”作为萤石旗下专注于远程关爱微视频服务的平台,通过“萤石云”的视频服务,可以轻松查看公寓、别墅、商铺、工厂、办公室等场所的实时视频、历史录像;通过“萤石云”的报警服务,可以即时接收用户所关注场所的异常信息,第一时间采取安全防护措施。
无论身在何处,家和企业就在身边。
基础功能
实时视频点播:通过点播摄像机,可以轻松的查看用户所关注场所的实时视频,在查看视频时,可以对视频进行抓拍和录像,以备后续查看。
历史录像查看:可以通过“萤石云”查看过去一段时间内的历史视频,不遗失任何精彩的片段或线索。
事件消息提醒:“萤石云”可以将家和企业里的异常事件第一时间发送到用户的手机上,免除牵挂。
视频画面分享:只要愿意,通过“萤石云”可以随时随地分享生活中的精彩画面。
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