iPhone6S plus指纹添加是灰色，无法添加指纹怎么办，求解

这是因为手机添加的指纹数量已达上限，需要将旧的指纹删除才可以继续添加新的指纹，具体方法如下：

一、首先在手机桌面点击”设置“图标，如下图所示。

二、进入到手机的设置界面以后，下拉菜单，然后选择”触控ID与密码“选项，如图所示。

三、然后找到要删除的指纹并点击进入，如图所示。

四、进入以后，点击”删除指纹“即可，如图所示。

iphone6s plus的指纹数量上限为5个，删除一个即可添加。

1、解锁iphone手机至主页面，打开【设置】。

2、进入【设置】后，下划屏幕找到【触控 ID 与密码】。

3、输入6位数字密码或者指纹验证进入【触控 ID 与密码】。

4、进入【触控 ID 与密码】后发现，指纹数量为5个，而且无法添加指纹。

5、任选一个指纹然后【删除指纹】，这里举例“手指5”。

6、返回【触控 ID 与密码】页面，指纹变成4个，下方可以添加新的指纹。

可先重启手机，再进入该页面重新录入指纹数据，看下是否恢复，还是显示置灰，建议可携带手机、身份z、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。