1、 搜索其他的蓝牙设备试试;
2、 重启手机再搜索,两台设备尽量靠近一点;
3、 清除蓝牙设备的连接记录/恢复出厂设置(方法可参考蓝牙设备使用说明书)
4、 进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,该 *** 作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置 *** 作。 避免 *** 作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
5、若以上方法未改善,可携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理,可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间,白跑一趟。
耳机无法连接手机可以尝试以下 *** 作:确保您的手机设备系统软件为最新版本并已开启蓝牙。
FreeBuds系列TWS耳机将两只耳机都放入充电盒并保持开盖状态,FreeLace系列颈戴或FreeBuds Studio头戴耳机长按按键2秒以上开机。
请确保耳机能正常充电且电量在30%以上(参考“查看耳机电量”)。若耳机无法充电请参见“耳机或充电盒无法充电”。
手机设置>蓝牙,在已配对设备或我的设备列表中确认是否有当前耳机名称,若有,点击耳机名称后面的设置或i,选择取消配对或忽略此设备;若列表无当前耳机名称,请直接进入下一步。
按住耳机功能键10 秒以上至状态指示灯闪烁,耳机恢复出厂设置后“进入配对状态”。
手机设置>蓝牙,在可用设备或其他设备列表中搜索并点击耳机的名称后进行配对连接。
若仍无法连接,请关闭并重新开启手机蓝牙, 或重启手机,靠近耳机(小于10m)连接后再次尝试;
若能正常连接, 请参考“耳机固件或软件版本升级指南”及时升级耳机固件至最新版本。
若问题仍存在,请携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
手机蓝牙显示配对成功连接不上的原因有以下几方面:
1、可能蓝牙耳机没有开启配对功能
解决方法:连续点两下蓝牙耳机上的按键,开启配对功能。
2、可能手机没有开启开放检测。
解决方法:只需要打开手机蓝牙的开放检测即可。
3、重新启动一下手机,可能是手机CPU占用太高导致无法连接。
4、若以上方法无法解决问题,可能是蓝牙耳机和手机不兼容,此时只能去商家进行换货了。
5、硬件设备出现问题,不管是蓝牙耳机或者是手机蓝牙功能出现故障,都会导致蓝牙连接不上的现象。
6、没有将蓝牙耳机与设备对码成功。
以没有将蓝牙耳机与设备对码成功为例,解决方法如下:
1、以小米手机为例,首先打开手机桌面,找到“设置”。
2、在“设置”中找到“蓝牙”功能选项。
3、在这里可以看到手机名称为“Redmi”,之后在与电脑的连接中会用到这个名字。
4、打开支持蓝牙功能的电脑,以win10系统为例,找到状态栏中的任务中心,点击进入。
5、进入任务中心后,找到下方的快捷功能开关集合位置,找到蓝牙,点击打开蓝牙。
6、在d出的蓝牙详细设置界面中选择添加蓝牙或者其他设备。
7、之后会d出一个选择添加设备的类型选项,选择添加第一个设备类型。
8、之后即可在设备列表中找到刚才的手机名称“Redmi”。
9、之后即可d出“对码”窗口,可以在该对码窗口中找到一串数字,即为蓝牙配对码。
10、之后打开手机,会自动d出配对窗口,在这里可以看到刚才在电脑端出现配对码,这说明两台设备已经就绪,点击“配对”即可将电脑与手机连接,配对过程这才算完成。
11、此时可以在手机端蓝牙界面中“已配对的设备”中看到电脑已经与手机连接,此时显示的是“已连接”而不是“已配对”,说明手机已经成功与电脑连接。
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