支付宝为什么实名认证就是上传不了身份z

不能上传证件主要是两个原因：

1、证件仅支持JPG、JPEG、BMP的图片格式。必须是清晰彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片，不能使用复印件。

2、如果图片较大，请按下图指示的入口上传即可  

拓展资料：

实名认证上传的身份z要求

请准备本人身份z（含信息页和国徽页）或临时身份z（信息页）

证件图片要求：

1、证件拍摄完整，不出现缺角。

2、各项信息及头像清晰可见，容易识别 。

3、证件必须真实拍摄，不能使用复印件 。

4、图片中无反光，无遮挡，无水印（如有水印，不能遮挡身份信息）、logo等情况。

5、图片仅支持jpg、jpeg、bmp格式，建议图片大小在2M以内。

支付宝个人实名认证有两种方式：

方式一：在线开通支付宝卡通，同时可完成实名认证.

方式二：通过确认银行汇款金额来进行认证注意：方式一无需上传身份z信息进行认证，方式二需要上传身份z信息进行认证。

亲亲 以下步骤哦:1.点击卡包 进入支付宝软件界面,在这个界面找到上方的卡包选项,点击进入卡包界面。2.点击添加证件 在中间的导航栏里面点击证件,再找到全部证件右边的添加证件按钮,进入到添加界面后往下面滑动。3.输入卡号信息 找到其他证件的功能,点击进入证件添加的界面,输入家人的医保证件信息再点击添加就可以了。

残疾证支付宝电子证是残疾人和残疾家庭成员可以用来享受特殊优惠政策的电子证件，但是无法与支付宝账号直接绑定，残疾人及其家庭成员应该携带有效的残疾证和身份z，到支付宝客服中心或者支付宝服务点处进行绑定。绑定成功后，残疾人及家庭成员可以在支付宝中使用残疾优惠政策，享受不同的支付体验。残疾人和家庭成员在支付宝中使用“残疾优惠”优惠政策的步骤如下：

1、打开支付宝APP，点击“我的”，再点击“我的政策”，选择“残疾优惠”；

2、点击“残疾优惠”，进入残疾优惠政策的详情页面，点击“立即绑定”；

3、点击“立即绑定”，输入残疾证号码和身份z号码，并上传残疾证和身份z照片；

4、点击“提交”，等待审核，审核通过后，残疾人和家庭成员可以在支付宝中使用残疾优惠政策了。

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