12306新增乘客显示暂无乘车人

通过查询铁路12306官网资料可知，12306新增乘客显示暂无乘车人是因为没有添加乘车人信息。可以在12306app主界面点击我的选项然后找到乘车人，输入乘车人信息即可。

铁路12306新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。

系统：iOS14.7

软件版本:12306v5.3.0

如果12306添加乘客姓名为灰色，是身份信息“待核验”的表现。遇有身份信息待核验问题，首先要检查在12306网上添加的身份信息是否有误，可以在“我的12306”里选择打开“常用联系人”页面，查看身份信息核验结果。

12306网站注册用户的身份信息，如果用化名“蜡笔小新”、“女神”、“金刚”等化名注册的12306网站用户，在信息核验状态一栏中，均显示“未通过”。如果是请他人代办此手续，需同时提供代办人的有效身份z件原件。此外，如果联系人的名字过长，或有生僻字、繁体字时，就只能到火车站窗口办理了。