可以在淘宝网上,点击联系客服,登录后选择人工客服,在右下角有热线电话的号码,拨打即可,具体步骤如下:
1、点开淘宝网,点击右上角的联系客服。
2、进入后选择消费者服务中心。
3、输入用户名和密码,点击登录。
4、进入后d出阿里小蜜。
5、输入问题即可。
6、在右下角有淘宝网的客服电话,如下图所示。
注意事项:
如果选择拨打人工客服电话一般需要等待的时间较长,需要多等待一会,或者多试几次。
1、打开淘宝网首页,输入卖家账号和密码登录。点击上方的“卖家中心”进入卖家服务中心首页。
2、在卖家服务中心首页,鼠标在左栏目下滑,找到店铺管理,鼠标停留,在d出的选项中选择“子账号管理”,点击进入。
3、进入子账号管理首页后,找到“员工管理”板块,点击进入。
4、d出一个子账号赠送的好消息,点击确定,继续进入员工管理页面。
5、点击“部门结构”,选择“客服”,在出来的页面中选择“新建员工”,进入资料填写页面。
6、依次填写各项空格,图中带红色星号的都是必须要填写的资料,填写完毕,回到顶部,点击“确认新建”即可。
问题一:我是淘宝店主,请问在手机淘宝上面可以添加一个客服吗,电脑端我添加 这个后台是有这个功能的一般开始就可以免费赠送4个分号,自己去后台 *** 作开启一个分号,然后设置好分号密码和权限,这个分号不管你使用手机还是电脑都可以登录,还可以设置分号的具体工作接收客户信息还可以按比例分配
问题二:手机淘宝客服聊天对话框上面的我想是怎么设置的 10分 进入无线运营中心-互动服务窗口里设置 不过需要智能版本的才有
问题三:怎么用手机设置淘宝店铺的客服? 5分 添加子帐号。
问题四:淘宝怎么添加别人的帐号为客服? 10分 添加别人的账号为客服。 *** 作如下:
在电脑上登录卖家中心,在页面的左边的“店铺管理”中点开“子账号管理”
进入 “子账号管理”页面,
点开上图中的“新建员工”,进入添加子账号的页面。
在箭头所指的框内输入账号,如下图
带“*”号的选项都要一 一填好。然后再点页面右上方的“确认新建”
“确认新建”后,该账号就成为店铺的客服。
问题五:淘宝店铺怎样添加旺旺客服 进入我的淘宝――权限管理,里面设置哦 需要是旺铺+3心卖家
问题六:手机版淘宝怎么联系淘宝客服 打人工,,,
问题七:淘宝店铺怎么添加客服 您可以到淘宝子账号后台添加一个客服账户,不懂的话可以来淘无忧找我!
问题八:开淘宝店的,怎么添加客服人员?
问题九:怎么在淘宝店铺添加多个在线客服 1、 订购了旺铺套餐并且卖家达到信用三心及以上,可以在“卖家中心”中申请创建子帐号: 2、 创建角色, 可以给与相应的角色授权。例如负责销售的子帐号、负责客户咨询的子帐号分别有各自对应的权限: 3、 点击“用户管理”,创建用户: 4、 为子帐号授权相应的角色,同时设置子帐号登录密码和是否参与分流。 5、 子帐号登录旺旺,子帐号名为――主帐号名:上图中的用户名。注意这里的冒号要在英文状态下输入哦! 6、 子帐号可以通过点击E客服面板中的“卖家中心”直接登录到淘宝后台进行 *** 作。 E客服可以创建多少个子帐号,和旺铺等级相关。 旺铺扶植版(一钻以下的卖家可以免费申请):可使用5个子帐号;旺铺标准版:可使用15个子帐号;旺铺拓展版:可使用20个子帐号;旺铺旗舰版和商城用户:可使用30个子帐号。
问题十:淘宝店铺怎么设置多个客服号 普通版 1.卖家中心―子账号管理―添加子账号。
2.淘宝网―阿里旺旺―旺遍天下―卖家版―选择风格等信息。填名称时注意:形式如 店名:客服名(店名后的冒号是英文状态下的)
3.输入名称后,“生成代码”―“复制代码”
4.店铺装修―客服处编辑―点击“源码”按钮―右键粘贴―再按一次“源码”即可看到旺旺图标。
5.登入新旺旺,图标就亮了。
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