你好，我下了 一个爱字体软件，然后安装字体重启手机就一直显示vivo那画面一直进不去

您的情况应该是手机不支持这个软件更改字体，建议您长按电源键10秒强制重启手机，还是无法开机的话建议您手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，如果手机有重要数据或者还是无法开机的话建议您将手机送去当地的售后服务中心处理，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您可以尝试长按手机电源键10秒强制重启手机试试。如果手机重复出现您反馈的问题，建议您尝试下面的 *** 作试试：

1、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”

2、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。

3、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。（注意数据备份）

4、尝试对您的手机进行固件升级试试。

您可以进入http://www.vivo.com.cn/service.html下载您手机机型的固件升级包数据。固件升级 *** 作说明http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html

如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题，建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！