笔记本电脑指纹不能用怎么解决？

电脑的指纹识别突然不能用是指纹识别错误造成的，解决方法为：

1、在Windows8或8.1中，首先将鼠标移到桌面上最右边。

2、在d出的设置栏中，点击“更改电脑设置”选项。

3、在电脑设置中选择账户。

4、进入帐号后，选择登录选项，点击进入。

5、登录选项有几个选项，这里有一个指纹，点击下面的指纹添加按钮。

6、将被要求输入您的登录密码。只有在输入登录密码后，才能输入指纹。

7、然后，根据提示，将手指多次进行指纹扫描，即可读取指纹，扫描成功后即可直接使用指纹登录。

1、尝试清洁已经登记过的手指，然后再试。如果手指有受伤，起皱，明显污迹，过于干燥或湿润（比如刚洗过手）的现象，或者使用未登记过的手指登录都不会识别。

2、尝试清洁指纹识别器，然后再试。关机，使用一个稍微发潮的棉球（已挤不出来水为限）清洁指纹识别器。

3、如果指纹识别器上粘贴有任何材质的保护膜，请务必去除，保护膜也会造成指纹识别无法使用。

4、完全卸载现有指纹识别软件，然后从官网下载、重新安装最新版本的指纹识别驱动、软件测试，下载时需要确保电脑型号、 *** 作系统的匹配，如果不匹配（比如Windows XP *** 作系统使用了Windows 7的驱动程序）可能会导致安装不上。

原因：win8升级win8.1之后，造成指纹配置文件丢失，因此指纹登陆功能不可用。

指纹识别，不同品牌笔记本，可能有差异，以Thinkpad指纹识别指纹识别为例介绍：

解决方法：

1、控制面板找“指纹管理”。

控制面板-搜索“指纹”-找到“登记指纹”，并点击。

2、密码登录指纹管理软件。

在联想的指纹管理软件里，首先输入当前Windows登录用户的密码。

3、进入指纹管理界面。

4、指纹录入。

在“登记”对话框，开始录入你的指纹，直到100%完成。

5、录入完毕，即采集指纹成功。

6、重启测试指纹登录。

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