1、请确认您的产品是否支持萤石云功能
确认方法:
【DVR/NVR】通过设备本地菜单进入“系统配置-网络配置-外网访问”,确认是否有“启用萤石云”选项;
【IPC】通过web访问页面进入“配置-高级配置-网络-平台接入或Ezviz”,确认是否有“萤石云”选项
2、若设备当前版本尚未支持萤石云功能,可通过海康官网下载升级包升级支持,
可以手动添加。1、单击设备界面右上角加号,选择添加设备。
2、扫描网关外壳上的二维码,客户端将自动获取设备序列号及验证码。
3、也可以通过手动输入设备序列号及验证码添加设备。
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